Virus transformant les fichiers en fichiers helpFermé

Question

Bonjour
 voilà je viens d'attraper un virus sur mon ordinateur j'ai avast antivirus mais j'avais pas percuté que mon ancien antivirus était périmé donc je l'ai installé dans l'urgence il a bloquer le virus qui s'était installé j'ai réussi à le désactiver au démarrage eetc sauf qu'en fait voilà c'est un virus  qui a transformé tous mes fichiers vidéo audio photos etc .... en fichiers d'aide help file. Je voudrais savoir si quelqu'un le connaît très tu pourrais me dire comment je peux récupérer mes fichiers merci d'avance

Utilisateur anonyme · Answer

Bonjour,

cette infection nommé "Tesla Crypt" (un ransomware) arrive sur le pc via une pièce jointe d'un mail !

elle crypte tous les fichiers d'utilisateurs et demande un ranson pour décrypter tes fichiers ! 

pour tes fichiers, j'ai un gros doute qu'on puisse les récupérer ! 

par contre, il faut voir l'état du pc ! 


*  Télécharge et enregistre ZHPDiag sur ton bureau : 

https://nicolascoolman.eu

ou :

https://www.commentcamarche.net/telecharger/utilitaires/24803-zhpdiag/

 Une fois  téléchargé sur ton bureau, lance le

/!\Utilisateur de Vista, Seven et W8 : 

 Clique droit sur le logo de ZHPdiag, « exécuter en tant qu'Administrateur » 
 Clique sur « Scanner » 
 Laisse travailler l'outil, même s'il semble bloqué ! 
 A la fin du scan, le rapport s’affiche, 

Si Aucun rapport s’affiche, clique sur le bouton « Rapport », il s’ouvre, 

* Enregistre le rapport sur ton Bureau 

 Héberge le rapport ZHPDiag.txt sur :
https://www.cjoint.com/ à lire => https://www.commentcamarche.net/faq/29493-utiliser-cjoint-pour-heberger-des-fichiers

, puis copie/colle le lien fourni dans ta prochaine réponse sur le forum

Virus transformant les fichiers en fichiers help

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