Problème blocage IE sous W8.1

Résolu/Fermé
gigi34000 Messages postés 17 Date d'inscription lundi 6 octobre 2014 Statut Membre Dernière intervention 2 février 2016 - 2 févr. 2016 à 15:52
Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription mercredi 17 mai 2006 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 15 décembre 2020 - 3 févr. 2016 à 19:45
Bonjour,
depuis peu je constate des blocages lors de ma navigation internet.
Le navigateur bloque et je suis obligé d'en sortir et de redemarrer pour débloquer.
je suppose que j'ai ramassé un virus.

Pouvez-vous m'aider svp?

je suis à votre disposition pour vous fournir tous les éléments nécessaires.

2 réponses

Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription mercredi 17 mai 2006 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 15 décembre 2020 24 629
2 févr. 2016 à 16:01
Salut,

On peut voir pour un virus, par contre, tu devrais pas surfer avec Internet Explorer, il est plus visé par les web exploit que Firefox ou Google Chrome.


3°) FRST
Suis le tutoriel FRST. ( prends le temps de lire attentivement - tout y est bien expliqué ).

Télécharge et lance le scan FRST, 3 rapports FRST seront générés :
  • FRST.txt
  • Shortcut.txt
  • Additionnal.txt


Envoie ces 3 rapports sur le site http://pjjoint.malekal.com/ et en retour donne les 3 liens pjjoint qui mènent aux rapports ici dans une nouvelle réponse afin que l'on puisse les consulter.

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gigi34000 Messages postés 17 Date d'inscription lundi 6 octobre 2014 Statut Membre Dernière intervention 2 février 2016
2 févr. 2016 à 18:46
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Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription mercredi 17 mai 2006 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 15 décembre 2020 24 629
2 févr. 2016 à 23:38
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gigi3400 > Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription mercredi 17 mai 2006 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 15 décembre 2020
3 févr. 2016 à 18:56
bonsoir,
j'ai appliqué la procédure proposée.

Le problème est réglé!

Merci de votre aide et félicitations pour votre réactivité.
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Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription mercredi 17 mai 2006 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 15 décembre 2020 24 629 > gigi3400
3 févr. 2016 à 19:45
bravo =)
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