Virus menace d'endommager la batterie.

Bonjour, je viens de constater un virus sur mon samsung J5 qui annonce une batterie faible. je dois nettoyer et accepter "OK" Je n'ai pas osé le faire et au bout de quelques seconde le virus me menace d'endommager ma batterie et mes données si je ne "nettoie" pas. J'ai fermé mon téléphone et depuis je dois le faire régulièremet et le rallumer pour pouvoir aller sur internet. Je ne sais pas sauvegarder mon téléphone;;;; nouvel ordinateur WINDOW 10; Complètement perdue à 63 ans alors que je me débrouillais bien il y a deux ans. Tous les nouveaux produits achetés me déroutent. Peut on m'aider avec un B.A ...ba comme si je recommençais mes premiers pas dans l'informatique car je ne comprends plus grand chose.