Problème changement cartouches EPSON XP-212

Fermé
Delph 44 - 27 nov. 2015 à 19:06
 boubou47 - 17 mars 2016 à 16:38
Bonjour,

En suivant les étapes de changement d'une des cartouches d'encre, je dois appuyer sur le bouton qui correspond au voyant encre vide. Seulement en appuyant dessus, le chariot des cartouches ne se déplace pas. Impossible donc de remplacer la cartouche vide.
Comment faire?

Je vous remercie de votre aide.

1 réponse

glg29 Messages postés 29784 Date d'inscription vendredi 1 juin 2007 Statut Contributeur Dernière intervention 24 mars 2024 4 415
27 nov. 2015 à 22:24
Bonsoir,
Depuis cette PAGE, faites ce qu'elle indique et voyez s'il y a du mieux !
Cdlt.
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Bonjour,

Je vous remercie de votre réponse mais sur l'imprimante EPSON XP-212, le chariot qui contient les cartouches d'encre reste inaccessible. Je ne peux pas effectuer l'étape 3 qui consiste à soulever les attaches des cartouches d'encre.
Je ne peux toujours pas changer mes cartouches d'encre.
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glg29 Messages postés 29784 Date d'inscription vendredi 1 juin 2007 Statut Contributeur Dernière intervention 24 mars 2024 4 415 > Delph44
30 nov. 2015 à 10:28
Bonjour,
Avez-vous essayé, imprimante connectée au secteur 220V et en fonctionnement, de la débrancher de la prise murale puis de la rebrancher une dizaine de secondes plus tard ?
Faites-le par exemple, et voyez à nouveau si le chariot se déplace.
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Delph44 > glg29 Messages postés 29784 Date d'inscription vendredi 1 juin 2007 Statut Contributeur Dernière intervention 24 mars 2024
3 déc. 2015 à 15:37
Oui, j'ai l'ai déjà fait et malgré cela, le chariot ne se déplace pas, que j'appuie longtemps ou non sur le bouton du voyant lumineux.
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glg29 Messages postés 29784 Date d'inscription vendredi 1 juin 2007 Statut Contributeur Dernière intervention 24 mars 2024 4 415 > Delph44
3 déc. 2015 à 15:44
Bonjour,
Après tout ce qui a été tenté, j'ai plutôt tendance à penser que le problème est d'ordre matériel et non logiciel !
Une courroie sert à la translation du chariot, contrôlez si elle est présente peut-être !
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j'ai le meme probleme et je ne trouve pas de solutions !
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