Problème de batterie TOSHIBA

Bonjour,

Depuis hier mon ordinateur, dont le pourcentage de batterie est encore normalement bon (environ 60%) se coupe. Je ne peux plus le redémarrer sans qu'il soit sur secteur car la batterie tombe directement à 0%. De plus, la batterie se recharge très très vite, ce qui n'était pas le cas avant.

Avant ce problème, j'ai reçu un message d'alerte comme quoi une mise à jour n'avait pas été correctement effectuée. Quand je me rends sur Windows Update pour effectuer la mise à jour, un message d'erreur s'affiche. Ce problème peut-il venir de là ? Bien que j'en doute, on ne sait jamais.

La batterie a été changée mi-avril car elle ne tenait plus que quelques minutes. Pour suivre les cours en amphi, c'était donc assez difficile. J'ai acheté ma batterie via le site Visiodirect. Je n'avais jusque ici rencontré aucun problème.

J'ai par ailleurs, effectué des analyses avec mon anti-virus Kaspersky en pensant que ça pouvait venir de là mais le logiciel n'a détecté aucune menace.

Pour information, j'utilise un Toshiba Satellite C55D-A-13P.

D'où peux provenir mon problème ? Est-ce vraiment la batterie qui est défectueuse ? Que puis-je faire...?

En vous remerciant par avance,

Charlotte.