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HP ENVY 4500

Fermé
dilan1472 - 26 août 2015 à 22:11
 Utilisateur anonyme - 27 août 2015 à 11:32
Bonjour,
Je possède une imprimante HP ENVY 4500. Et assez souvent, lorsque je lance une impression, cette dernière se bloque en plein milieu ( et donc imprime la moitié de la page ). Et après, il n'y a qu'une seule soulution, c'est d'annuler.
Quelqu'un a-t-il une solution à ce problème ?
Merci d'avance pour les réponses.
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1 réponse

Réponse 1 / 1
Utilisateur anonyme
27 août 2015 à 11:32
Bonjour,
Si vous êtes sous Windows 7, 8.1, ou 10 désinstaller votre imprimante. débrancher le câble de courant et USB, arrêter votre PC, attendre 10 / 15 secondes, et remettez votre PC en marche une fois démarrer, reconnecter les câbles de l'imprimante sans installer de pilote !!!, normalement ça devrait Fonctionner.
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