Hostinger = voyous ?Fermé

Question

Bonjour, J'ai eu beaucoup de problèmes avec hostinger concernant les performances sur leur offre gratuite, même si on peut saluer son ergonomie et sa simplicité d'utilisation. 

Du coup, j'ai peu mis à jour mon site (et peu d'utilisateurs sont venus dessus)... Et puis un jour, voici que mon site a été suspendu pour une limitation de CPU atteinte... 

Et voici la réponse du support : 

Hostinger France 26-08-2015 02:47:13 
Bonsoir, Votre site a dépassé la limite CPU plus de 700 fois, malheureusement il n'est plus possible de le réactiver sur les compte gratuits, vous devez mettre a niveau votre compte. 
Merci de nous contacter pour toutes questions supplémentaires. Merci d'utiliser nos services, 
Nasreddine F. Département d'assistance client http://www.hostinger.fr 


Aujourd'hui, je cherche à récupérer le site et les bases (plus d'accès à la console non plus).
D'autres ont-ils eu ce problème ?
Mon conseil : FUYEZ !


Configuration: Windows 8 / Firefox 40.0

Postenebra · Accepted Answer

Woaw stop....
C'est gratuit.
Vous vous attendez à quoi? Il faut lire les conditions de l'offre également.
C'est un appel d'offre de produit, ce service gratuit.
Gratuit, Gratuit, Gratuit.
C'est tout juste bon pour faire un mini teste en ligne.

jean3xw · Answer

Salut,
on m'avais recommandé cet hébergeur en gratuit.
Même problème au bout de 8/9 mois suppression pure et simple du domaine sans prévenir.
Quand je les ai contactés il me l'ont réactivé mais sans les fichiers du site... ce qui pose des problèmes car je n'ai plus les fichiers sources du site, 2 pages de dons pour aide d'animaux(avec peu de trafic). 
Même en gratuit ils pourraient au moins prévenir par mail et laisser un délai.
Mes prochains sites gratuit j'irais voir ailleurs même si techniquement ils sont pas mal(base de données+interface etc...) et rapide pour valider l'inscription,pas de pub, ce genre d'attitude est pénible et peu professionnelle.
Est ce dû à leur succès(et besoin' de faire le ménage' régulièrement?) ou pour inciter à prendre une offre payante? En tout cas pas pour moi, n plus de recherche le gratuit chez eux je vais pas encourager une société avec de tels procédés...avertir aurais été le minimum!

jean3xw · Answer

@postenebra,gravgun
Je comprends vos avis et je sais bien qu'ils ne fournissent pas un hébergement gratuit par bonté d'âme cela n'existe pas(peut être Linux seulement, précurseur et moteur d'un web libre et gratuit dans un monde d'affiliation commerciale et de recherches de bénéfices?) .
Quand à la copie locale de mon site (simple site statique de 2 pages) elle est tout bonnement inaccessible suite à une panne.
Si je le comprends je ne le partage pas non plus:
1)Leur méthodes sont sans scrupules. Je n'irais pas jusqu'à dire qu'ils sont des voyous, ce sont des techniques de commerces fréquentes: un effet d'annonce pour derrière vendre un service en se rendant compte que la promo/offre gratuite n'est que du vent. Bon d'accord c'est proche de la définition de 'voyou' mais tellement admis dans le système de la société du consommateur qui n'est qu'une cible/pigeon à traire que c'en devient tout à fait cyniquement la norme. Le dire et informer les éventuels utilisateurs du dit service(en l'occurrence l'absence de services dans nos cas) me semble plutôt une bonne chose ici. En quoi vos remarques/critiques apportent quelque chose sur un forum d'entraide, à part dénoncer notre manque de précautions? Ne trouvez pas louable de lutter par l'information contre un système commercial dont le but est de faire du pognon à tout prix(et au détriment de l'utilisateur) où faut il différencier des partis/camps: celui de ceux qui réussissent à amasser sans scrupules ni respect pour la société(dont une partie n'est pas marchande, les citoyens, les humains derrière peut être?) et ceux qui ont eu des revers de tels procédés. Cela serais un comble sur un forum d'entraide(gratuit?) sur les NTIC.


2)En faisant quelques recherches sur hostinger on trouve facilement des exemples aussi bien de leurs méthodes(bien qu'inscrites dans les CGU) et de personnes qui en ont pâtis(ici même en juillet entre autre) ainsi que des preuves de leur manque de sérieux et qualités(que ce soit pour la gratuité ou en tant que client payant). Au temps pour moi je me renseignerais mieux pour mes futurs choix d'hébergeur(me contentant en tant que webmaster freelance de conseiller une offre payante chez 1&1 ou OVH à mes clients avec qui je n'ai jamais eu de soucis et qui ont des prix/offres que je trouve correctes).


J'avoue avoir été pris de cours. Une amie à moi s'occupant de 2 chevaux âgés et devant dépenser dans les 200€ de foin/mois + frais de vétérinaire(la jument étant très malade) s'est retrouvé dépassé par aussi bien l'entretien des bêtes et terrain qu'elle fais seule que par le coût de cet entretien. Elle m'a demandé à la base une solution pour pouvoir prendre des paiements paypal sur facebook. Cette entreprise étant à visée commerciale je lui ai proposé de mettre un lien+groupe facebook en place pour pouvoir recueillir les dons sur un site. Devant l'urgence de ses besoins(pour peu qu'on se soucie du bien être et de la vie fût elle animale) j'ai du chercher un hébergeur gratuit et pris le premier dont j'ai vu des avis positifs et y ait ajouté un paypal(au site et description du besoin).

Investir dans un hébergement n'étant pas envisageable avez vous des propositions qui pourrait convenir et ne s'arrêteront pas du jour au lendemain sans au moins un mail et délai pour aller ailleurs? Pages perso chez fai ou autre les chevaux et leur besoin étant toujours d'actualité si vous avez des suggestions merci. Pas vraiment de besoin de référencement la majorité des contributeurs le font par le réseau de la personne(dont le compte fb).

dugenou · Answer

Bonjour,

C'est pour ces raisons que pour un hébergement gratuit, je préfère utiliser les pages perso de Free, pour un site personnel ou d'une petite association ayant peu de moyens financiers.

Mais, si possible, il est préférable d'utiliser un hébergement payant à un prix raisonnable, pour plus de sécurité.

bg62 · Answer

des nouvelles 'fraîches' car apparemment il y a eu 'problèmes' et du coup = on recrute = on fait de la pub = on fait des réductions :)
Bonjour,Nous vous informons que le samedi une panne matérielle a eu lieu sur un de nos serveurs système. En raison de ce problème, le panneau de contrôle était inaccessible pour certains utilisateurs. Nos administrateurs système ont résolu le problème sur la même journée. Nous tenons à souligner que cette interruption de service n'a pas affectée vos données et vos sites Web.Nous nous excusons pour tout inconvénient que cela a pu causer.En raison de cette situation, nous avons décidé de prolonger notre promo pour une semaine de plus! Vous pouvez toujours utiliser le code promo HACK55 pour pouvoir bénéficier d'une remise de 55%. Cette offre est prolongée jusqu'à 22 Novembre.Bénéficier de la remise est très facile:1. Connectez-vous au panneau de contrôle sur cpanel.hostinger.fr2. Placez une nouvelle commande d'un hébergement payant, enregistrement de domaine, ou serveur VPS. Avec ce code promo, vous pouvez également mettre à niveau votre hébergement vers les plans «Premium» ou «Business».3. Entrez le code promo: HACK55Note: Le code promo n'est pas applicable sur les demandes de renouvellement.Merci d'utiliser nos services,Hostinger France 
 

maintenant à vous de voir, et de décider ....
le 'www' est fait aussi pour communiquer, partager et échanger, non ? Merci d'avoir la politesse de répondre à ceux qui essaient de vous aider :)

Hostinger = voyous ?

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