Le mode sans Echec ou changer le mot de passe.

Fermé
sobihan93150 Messages postés 116 Date d'inscription samedi 1 août 2015 Statut Membre Dernière intervention 28 août 2016 - 1 août 2015 à 17:19
sobihan93150 Messages postés 116 Date d'inscription samedi 1 août 2015 Statut Membre Dernière intervention 28 août 2016 - 1 août 2015 à 18:50
Bonjour,j' ai une cousine (n' habite pas à côté de chez moi) novice en informatique qui est sur windows 10 a un gros problemes:
Elle a oublié son mot de passe sachant que le mot de passe est celle de son compte outlook donc elle a aussi oublié le mot de passe de son compte mail.
Je voudrais juste l' aider mais le problème, c' est que je connais rien du tout sur Windows 10.Pouvez vous me dire comment aller en mode sans echec sous Windows 10 quand on a pas le contrôle de l' ordinateur.Ou bien un autre solution pour modifier ou supprimer le mot de passe.
Merci d' avance

PS:Ce n' est pas ma cousine qui a installé Windows 10 mais un ami à ma cousine.
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2 réponses

jean.bollori Messages postés 1 Date d'inscription samedi 1 août 2015 Statut Membre Dernière intervention 1 août 2015
1 août 2015 à 17:22
salut excuse moi j 'ai besoin de un code deux deblocage nokia 103
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Jojolaguitare Messages postés 12125 Date d'inscription vendredi 31 août 2012 Statut Membre Dernière intervention 12 novembre 2023 2 682
1 août 2015 à 17:36
Bonjour.

Créer ton propre sujet ! Ce n'est pas le tien bon sang ! Cliques sur le forum ci-joint et repose ton problème.

https://forums.commentcamarche.net/forum/mobile-26

Salut
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Jojolaguitare Messages postés 12125 Date d'inscription vendredi 31 août 2012 Statut Membre Dernière intervention 12 novembre 2023 2 682
1 août 2015 à 17:40
Bonjour.

Je n'ai pas encore installé Windows 10 et donc très peu de connaissances
Néanmoins il y a un topic qui pourrait peut être te dépanner

https://support.microsoft.com/en-us/windows/change-or-reset-your-windows-password-8271d17c-9f9e-443f-835a-8318c8f68b9c


Ce n'est là qu'une suggestion . . . Salut
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sobihan93150 Messages postés 116 Date d'inscription samedi 1 août 2015 Statut Membre Dernière intervention 28 août 2016 13
1 août 2015 à 18:50
J ai essayé mais le probleme c' est que le numero de tel est l' ancien. Mais merci pour tes efforts.
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