SOS - E-carte bleue la banque postale logiciel pour MacRésolu/Fermé

Question

Bonsoir,
Je cherche désespérément et en urgence à commander en ligne avec ma e-carte bleue de la banque postale, mais.... la version nomade ne fonctionne pas et je ne trouve aucune version pour mac du logiciel qui permet d'utiliser cette carte bleue virtuelle!!!
                                                         - SOS - 
je dois commander avant demain minuit des pièces pour mon véhicule et bien sur, demain c'est férié!!! 

Merci d'avance!

Configuration: Mac OS X (10.10) / Firefox 39.0

Utilisateur anonyme · Answer

Bonsoir,

je ne connaissais pas ce service, je viens donc de faire des recherches pour voir comment ça fonctionne, et donc, au vu de ce que j'ai pu voir, je ne comprends pas votre besoin d'un logiciel pour Mac... ? 

Dans mon cas, si j'avais un compte dans ce service, il me suffirait d'entrer les identifiants depuis Safari, ou alors il y a un truc que je ne sais pas...

 


Si vous donnez le nom du logiciel nécessaire, ou plus d'explications, j'essaierai de voir...

EDIT :  par contre, j'ai vu que pour accéder à ce service, il faut avoir la dernière version de Flash Player installée. 
 



Et selon ce que je vois, le "logiciel", c'est à dire le service certainement,  est compatible PC et Mac 




Pour obtenir une réponse appropriée, indiquez toujours votre configuration système exacte
Bonne Journée :-) - Francis

Utilisateur anonyme · Answer

Bonjour,

OK - je comprends mieux. 

Il faut donc aller dans les préférences système et cliquer sur l'icône Flash Player. Vous aurez alors ce que j'ai mis comme copie d'écran plus haut, 
Sur la première ligne vous cliquez sur rechercher maintenant, le système va proposer une mise à jour, vous la faites. 
Puis vous faites  la même chose sur la 2 ème ligne.
Comme ça vous aurez tout à jour. 

ça devrait vous conduire à cette page:
https://get.adobe.com/fr/flashplayer/otherversions/

Pendant la mise à jour, une fois que le paquet d'installation est téléchargé dans  votre dossier Téléchargements, il est préférable de quitter Safari ou autre navigateur avant de lancer l'installation. 

L'installation se fait toute seule après avoir monté l'image disque .dmg et double-cliqué sur le paquet d'installation... 

Il existe plusieurs messages déjà sur ce forum en cas de soucis, par exemple :
https://forums.commentcamarche.net/forum/affich-29429811-probleme-adobe-flash-player-mac-book-air#1

https://forums.commentcamarche.net/forum/affich-29666934-mise-a-jour-de-flash-player-sur-mac-version-os-x-10-9#6


voir aussi ce support :

https://helpx.adobe.com/fr/flash-player/kb/installation-problems-flash-player-mac.html

https://helpx.adobe.com/fr/flash-player/kb/installation-problems-flash-player-windows.html

Bonne suite

Bully Moe · Answer

Malgré l'installation de Flash Player dans les règles de l'art,
mon système ne reconnait toujours pas le logiciel fournis par la banque postale, (et je n'en trouve pas d'autres) ! 

Une fenêtre m'indique :
"Impossible d'ouvrir l'application LBP.EXE car les applications Microsoft windows ne sont pas prises en charge par OS X."

Quand à l'utilisation de la version nomade proposé par la poste, depuis hier le message "Votre accès au service e-carte bleue est temporairement bloqué".

Que me reste-t-il comme solution?!

Merci encore pour vos précieux coup de main!!!

Utilisateur anonyme · Answer

C'est donc ça ce fameux logiciel... :) 

Effectivement, un logiciel dont l'extension est .exe ne peut être utilisé que sous Windows.  Selon ce que j'ai lu, si vous utilisez ce logiciel, vous pouvez faire vos transactions sans passer par un navigateur comme Firefox, Internet Explorer, Safari etc... mais ce logiciel n'existe pas pour Mac. 

Donc, 
Lorsque on est sur Mac, il faut passer par un navigateur web comme Safari ou Firefox pour accéder directement au site. C'est ce qui est indiqué ici, en tous cas c'est ce que j'ai compris :
https://www.lcl.fr/cartes-bancaires 


Donc, en cliquant sur le lien indiqué, c'est à dire celui-ci :
https://service.e-cartebleue.com/v4/carteslcl/

on accède à ce service :



et de là après avoir entré vos identifiants, vous pouvez faire ce que vous feriez avec le logiciel LBP.exe...

Raylut · Answer

bonjour
z-e viens de du lire attentivement vos solutions,mais malgré tout, mon problème demeure
Je suis en OSX 10.9.5 avec SAFARI et flash player à jour.Avant ma réinstallation tout fonctionnait.Depuis,quand je clique sur le lien pour e-carte une fenêtre s'ouvre,
   " Forbidden -You don't have permission to access /fr/sg/index on this server.
Lorsque je vais sur Safari pour télécharger Nomade ,il s'affiche la même fenêtre !
Merci de vos réponses

Utilisateur anonyme · Answer

Bonjour,
comme je l'ai dit, il suffit d'aller sur le lien que j'ai déjà indiqué plus haut 
https://service.e-cartebleue.com/fr/carteslcl/#
pour que ça fonctionne chez moi, alors que je n'ai même pas installé Flash Player ... peut pas dire plus ... 
vois ceci pour confirmation : 
 :

Raylut · Answer

Voici la solution  pour les utilisateurs de Safari :
-Ouvrir les Préférences de Safari
-aller dans Extensions et dédinstaller si il y en a
-revenir sur le le menu Safari et faire  Réinitialiser

SOS - E-carte bleue la banque postale logiciel pour Mac

7 réponses

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