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Probleme de touche

Fermé
Marie12345 Messages postés 51 Date d'inscription lundi 24 novembre 2008 Statut Membre Dernière intervention 28 juillet 2016 - 22 mai 2015 à 14:59
 Utilisateur anonyme - 23 mai 2015 à 17:44
Bonjour,

j'ai un gros problème après une mise à jour de l'OS : quand je tape m ou p, cela appuie sur 2 touches à la fois : pm

je le vois bien sur le visualiser de clavier. quand je tape sur le m, les 2 touches m et p sont grisées, et pareil pour le chiffre 7 qui ne fonctionne pas. comment modifier cela

merci par avance !!!


3 réponses

Réponse 1 / 3
Utilisateur anonyme
22 mai 2015 à 19:15
Bonjour,

Etonnant que ce problème soit lié au changement d'OS...

Essaie de faire un reset SMC selon la méthode qui convient
https://support.apple.com/fr-fr/HT201295

si pas de succès, c'est peut être un souci matériel...
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Réponse 2 / 3
Marie12345 Messages postés 51 Date d'inscription lundi 24 novembre 2008 Statut Membre Dernière intervention 28 juillet 2016
23 mai 2015 à 09:10
merci pour la réponse mais j'avoue que la méthode pour le reset SMC n'est pas très claire et je n'y arrive pas : il faut éteindre le mac puis le redémarrer en permettant la touche ALT, OPTION, MAJ et le bouton d'alimentation ? si c'est ça, je l'ai fait et rien ne se passe ..
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Réponse 3 / 3
Marie12345 Messages postés 51 Date d'inscription lundi 24 novembre 2008 Statut Membre Dernière intervention 28 juillet 2016
23 mai 2015 à 09:20
le probleme ne vient pas forcement de la mise à jour de l'OS je précise. j'ai renversé du liquide et c'est depuis ce moment là : quand je tape un "m" ou un "p", il écrit "pm"
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Utilisateur anonyme
23 mai 2015 à 17:28
Si liquide renversé sur le clavier, je comprends mieux, et faut plus chercher... = remplacement du clavier.
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Marie12345 Messages postés 51 Date d'inscription lundi 24 novembre 2008 Statut Membre Dernière intervention 28 juillet 2016
23 mai 2015 à 17:39
en effet mais il est intégré. comment faire ?
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Utilisateur anonyme
23 mai 2015 à 17:44
Même intégré, on peut le remplacer. On peut éventuellement le faire soi même si on est méticuleux, mais on peut aussi aller dans un centre de service agréé Apple. Probablement plus prudent pour un novice..

https://fr.ifixit.com/Search?query=

https://locate.apple.com/fr/fr/
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