Problème de virus

Résolu/Fermé
Ellysta Messages postés 5 Date d'inscription lundi 20 avril 2015 Statut Membre Dernière intervention 2 juin 2015 - 20 avril 2015 à 23:37
tsuyo21 Messages postés 6319 Date d'inscription mercredi 19 mars 2014 Statut Membre Dernière intervention 25 décembre 2023 - 26 avril 2015 à 23:00
Bonsoir,

Depuis quelques jours Avast ne cesse de détecter une menace, une infection. Elle se situe dans le dossier AppData/Roaming. Et l'URL précise: http://pf.updatewp.org/?v=3.08&pcrc=253006749&LSVRDT=&ty=CHECK

Bref je ne m'y connait que très peu en informatique et aurait vraiment besoin de votre aide.

Merci d'avance pour vos réponses.

1 réponse

tsuyo21 Messages postés 6319 Date d'inscription mercredi 19 mars 2014 Statut Membre Dernière intervention 25 décembre 2023 472
21 avril 2015 à 00:55
Salut,

Pour commencer tu peux essayer de supprimer le fichier infecté a la main si tu sais ou il se trouve.
Sinon tu peux lancer un scan complet du disque et avast devrait proposer de le mettre en quarantaine ou le supprimer.



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Ellysta Messages postés 5 Date d'inscription lundi 20 avril 2015 Statut Membre Dernière intervention 2 juin 2015
21 avril 2015 à 14:17
J'ai essayé mais malheureusement les alertes d' avast sont toujours là..
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tsuyo21 Messages postés 6319 Date d'inscription mercredi 19 mars 2014 Statut Membre Dernière intervention 25 décembre 2023 472
Modifié par tsuyo21 le 21/04/2015 à 16:23
Attention! 2 antivirus ne peuvent et ne doivent pas cohabiter sur une même machine.

Tu peux donc :

1. désinstaller avast Pour cela il faut
- désactiver le module d'autodéfense
pour t'aider à la manip : http://www.avantivirus.fr/images/desinstall_v5_02.gif
- exécuter la Dernière version de l'outil de désinstallation :
https://www.avast.com/fr-fr/uninstall-utility

Après redémarrage

2. Installer avira free antivirus 2015
disponible ici https://www.avira.com/fr/free-antivirus-windows#start-download-win
Le mettre a jour et faire un scan complet.


Tiens moi au courant :-)
Une fois que cela sera fait, il sera important de faire au moins un scan adwcleaner + hitman pro
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Ellysta Messages postés 5 Date d'inscription lundi 20 avril 2015 Statut Membre Dernière intervention 2 juin 2015
23 avril 2015 à 13:23
Désolé je n'ai pu faire les manips qu' aujourd'hui. Le scan est terminé les fichiers sont en quarantaine. Qu' est ce que adwcleaner et hitman pro?

Merci encore! :)
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tsuyo21 Messages postés 6319 Date d'inscription mercredi 19 mars 2014 Statut Membre Dernière intervention 25 décembre 2023 472
23 avril 2015 à 15:23
Il en a trouvé beaucoup ?

1. ici tu as adwcleaner
https://www.commentcamarche.net/telecharger/securite/2759-adwcleaner/
tu le télécharge (clic droit ouvrir en tant qu'administrateur sur windows vista, 7 et 8)
tu fais un scan.
normalement quand il a terminé, il te propose de supprimer ce qui ne va pas.
tu acceptes. Il propose de redémarrer pour terminer la suppression. tu redémarres.

2. ici tu trouveras hitmanpro
https://www.hitmanpro.com/en-us.aspx
il faut prendre la version adaptée a ton ordinateur 32 ou 64bits (toute façon si tu prends pas la bonne, il te le diras, il suffira de prendre l'autre)
Tu lances l'utilitaire. Tu sélectionne l'utilisation unique (ce qui évite une installation)
Tu lances le scan. Une fois qu'il a terminé, il faut activer la licence d'essaie pour pouvoir supprimer les fichiers. Tu sélectionnes donc "activer la licence d'essaie"
tu supprimes tout ce qu'il a trouvé. Parfois il demande de redémarrer pour finir la suppression.

3. va dans tes favoris/marque pages/signets et fait une sauvegarde (au cas ou)
tu réinitialises ton navigateur avec ce guide. (si tu en utilises plusieurs, tu le fais pour chacun d'entre eux)
https://forums.commentcamarche.net/forum/affich-37585758-reinitialiser-son-navigateur
Une fois cela fait, tu vas sur le site internet antipubweb.org et tu fais les étapes 1 à 6 (prévention pub et malware) avec chacun des navigateurs que tu utilises.

Après ça tu devrais être pas mal :-)
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Ellysta Messages postés 5 Date d'inscription lundi 20 avril 2015 Statut Membre Dernière intervention 2 juin 2015
26 avril 2015 à 16:22
J'ai suivi toutes les instructions et je peux dire que je suis plus que pas mal! Plus de traces d' un moindre virus :D Merci merci encore!
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