Aidez moi a desactiver my start search !!!!!

Résolu/Fermé
Julie_2306 Messages postés 7 Date d'inscription samedi 11 avril 2015 Statut Membre Dernière intervention 11 avril 2015 - Modifié par zipe31 le 11/04/2015 à 13:03
 Utilisateur anonyme - 11 avril 2015 à 18:00
Bonjour, comme vous pouvez le constater dans mon titre, je suis en panique !
Il y a quelques heures, j'ai dû faire une fausse manipulation, ou télécharger un programme pour des musiques d'une manière étrange sur mon ordinateur portable presque neuf. ( Je ne suis absolument pas douée en informatique...)
Directement après cela, mon programme avast s'est mis à m'envoyer des messages comme : une menace à été détectée.
J'ai paniqué, et j'ai voulue entrer sur google, avec mon moteur de recherche habituellement google, firefox sauf que, la page d'accueil était envahie par des publicités diverses, et je ne trouvais plus google comme première page d'accueil, mais ce fameux "MyStart Search"
J'ai déjà été désinstaller ce programme dans mon panneau de configuration, sauf qu'il apparait toujours quand je veux aller sur google avec Firefox ou même Google Chrome !!!
Que dois-je faire pour me débarrasser de cette saleté ?
Comme vous le savez déjà, je ne suis pas une pro de l'informatique, et je ne comprends pas le "langage de pro" dans vos explications...
Aidez-moi au plus vite, je souhaite réparé mon ordinateur !!!
Merci de votre compréhension,

2 réponses

Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription mercredi 17 mai 2006 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 15 décembre 2020 24 629
11 avril 2015 à 13:04
Salut,

Tu as installé des adwares et programmes parasites sur ton PC qui ouvrent des publicités et ralentissent l'ordinateur et les navigateurs WEB.
Voici la procédure à suivre pour les supprimer :

Commence par ceci :

Suis le tutorial AdwCleaner https://www.malekal.com/adwcleaner-supprimer-virus-adwares-pup/?t=33839&start= ( d'Xplode )
Télécharge le sur ton bureau ou dossier de téléchargement.
Lance AdwCleaner, clique sur [Scanner].
L'analyse peux durer plusieurs minutes, patiente.
Une fois le scan terminé, ne décoche rien, clique sur [Nettoyer]

Une fois le nettoyage terminé, un rapport s'ouvrira. Copie/colle le contenu du rapport dans ta prochaine réponse par un copier/coller.
Si cela ne fonctionne pas, utilise le site http://pjjoint.malekal.com pour héberger le rapport, donne le lien du rapport dans un nouveau message.

Note : Le rapport est également sauvegardé sous C:\AdwCleaner[S1].txt


puis réinitialise tes navigateurs:
==================================
Réinitialise tes navigateurs et ou manuellement reparamètre tes navigateurs WEB (page de démarrage, moteur de recherche etc) mais aussi supprimer/désactiver les extensions inutiles/parasites :



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Julie_2306 Messages postés 7 Date d'inscription samedi 11 avril 2015 Statut Membre Dernière intervention 11 avril 2015
11 avril 2015 à 13:15
salut, cela ne risque pas d'endommager encore mon ordinateur ? toutes ses applications/programmes que j'installe ?
merci
help !
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Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription mercredi 17 mai 2006 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 15 décembre 2020 24 629
11 avril 2015 à 14:25
Non regarde les autres sujets, c'est la solution à suivre.
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