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Missing component

Fermé
Paul - Modifié par Chris 94 le 2/04/2015 à 12:16
dede74000 Messages postés 26978 Date d'inscription jeudi 5 avril 2007 Statut Contributeur Dernière intervention 19 janvier 2024 - 2 avril 2015 à 14:31
Bonjour,
Je ne suis pas brillant en informatique! Mon Mac n'imprime plus et mon scanner ne fonctionne plus; je ne comprends vraiment pas alors que j'ai désinstallé une première fois l'imprimante X2670 (lexmark 2600 Series), j'ai ré-installé avec mon CD, j'ai imprimé une page d'essai, j'ai nettoyé les têtes de cartouches et le niveau de ces cartouches est signalé bien suffisant! Il me manque, je pense, un ou des pilotes pour mon mac .7! Que dois-je faire? Aller sur internet et télécharger un pilote, mais lequel? Merci de votre aide!



1 réponse

Réponse 1 / 1
dede74000 Messages postés 26978 Date d'inscription jeudi 5 avril 2007 Statut Contributeur Dernière intervention 19 janvier 2024 5 345
2 avril 2015 à 13:38
Bonjour,

Tu vas sur cette page tu sélectionnes ton système (Mac OS X 10.7 selon ta configuration affichée) tu télécharges les pilotes et utilitaires, tu les installes, tu redémarres ton Mac, tu vas dans menu pomme/Préférences système/Imprimantes, tu ajoutes la tienne, si elle n'est pas déjà notée et, ça devrait aller.
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Paul
2 avril 2015 à 14:18
Merci Dede! J'ai fait ce que tu m'a dit, l'imprimante refonctionne! YOUPI et grand merci! Mais le scanner qui est intégré à mon 'imprimante lexmark X2670 (Tout en un), non! Y a-t-il un pilote spécial pour faire redémarrer le scanner?
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dede74000 Messages postés 26978 Date d'inscription jeudi 5 avril 2007 Statut Contributeur Dernière intervention 19 janvier 2024 5 345 > Paul
Modifié par dede74000 le 2/04/2015 à 14:38
Normalement, il doit être incorporé à celui de l'imprimante mais, chez Lexmark, je ne sais pas, tu as regardé sur la page citée, s'il n'y avait pas un pilote spécifique scanner ?
Sinon, tu sais que tu peux scanner depuis "transfert d'image" qui est dans tes applications.

sur cette page, il est dit que le pilote "peut" contenir celui pour la numérisation mais...
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