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Problème Photosmart C4780

Fermé
magalieetrudy Messages postés 63 Date d'inscription dimanche 20 octobre 2013 Statut Membre Dernière intervention 13 décembre 2020 - 14 mars 2015 à 20:41
glg29 Messages postés 29784 Date d'inscription vendredi 1 juin 2007 Statut Contributeur Dernière intervention 24 mars 2024 - 15 mars 2015 à 10:47
Bonjour à tous, J'ai un gros problème depuis quelques jours avec mon imprimante HP Photosmart C4780. Mon ordi est sous windows 7 64 bits. Je n'arrivais plus à imprimer, mon imprimante était hors ligne. J'ai donc tout désinstallé, et réinstallé. C'était toujours pareil. J'ai branché mon imprimante en usb, les pilotes se sont installés, mais lorsque dans l'installation du pilote, j'arrive à HPPhotosmart C4700 séries, je suis en échec, et forcément ensuite j'ai le message pilote manquant. Je ne sais plus comment m'en sortir. J'ai téléchargé le pilote complet sur le site HP, mais c'est pareil. Quelqu'un aurait-il une idée pour m'aider SVP ? Merci par avance.
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2 réponses

Réponse 1 / 2
glg29 Messages postés 29784 Date d'inscription vendredi 1 juin 2007 Statut Contributeur Dernière intervention 24 mars 2024 4 415
15 mars 2015 à 10:36
Re magalieetrudy,
Éviter de poster plusieurs questions à propos d'un même sujet, merci.
Poursuivre ICI, s'il te plaît.
Cordialement.
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Réponse 2 / 2
magalieetrudy Messages postés 63 Date d'inscription dimanche 20 octobre 2013 Statut Membre Dernière intervention 13 décembre 2020 1
15 mars 2015 à 10:40
En effet, je vous prie de m'excuser. J'ai tenté d'être plus claire dans le second message, mais en comme vous dites, ça fait double emploi. Je continue la discussion sur le message adéquant. Encore une fois toutes mes excuses.
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glg29 Messages postés 29784 Date d'inscription vendredi 1 juin 2007 Statut Contributeur Dernière intervention 24 mars 2024 4 415
15 mars 2015 à 10:47
Lorsque tu postes plusieurs messages pour évoquer une seul sujet, ce n'est pas simple à suivre car chacun y va de ses réponses et cela devient vite le vrai "foutoir", une seule question pour un seul sujet est une priorité, suffit de passer un petit "up" afin de faire remonter la question en tête de liste.
Pas de soucis, tout va bien !
Cdlt.
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