Samsung Galaxy Tab 3

Bonjour,

Je rencontre de gros problème avec ma Samsung Galaxy Tab 3. Cela faisait plusieurs jours que ma tablette mettait plus de 10h à se charger entierement et moins de 1h à se décharger (non je n'éxagère pas). J'ai donc pensé que ma tablette avait une mémoire saturée, mais seulement 30% de sa capicité était utilisée... Puis quelques jours plus tard celle-ci commence à s'étteindre à tout bout de champ, à ramer etc.. Apres quelques recherches sur internet j'ai décidé d'enregistrer toutes mes photos/vidéos etc sur un autre appareil et de reinitialiser ma tablette, sauf que maintenant qu'elle est remise à l'état d'usine elle continue à s'éteindre, à mettre 5 min avant de comprendre la manipulation que je lui demande...
J'ai l'impression d'avoir tout éssayé.. Je suis à court d'idée.. Existe t-il une solution que je n'ai pas envisagé? Pensez vous qu'une solution peut se trouver?
Merci d'avance!