Plus de connexion et ping défaillance générale

Bonjour,

j'ai un pc avec windows 7 qui ne parvient plus à se connecter en ethernet. le symbole est barré en rouge. quand on va dessus, il indique "aucune connexion n'est disponible".

voici les autres symptômes :

ping : défaillance générale
gestionnaire de périphériques : aucun élément signalé. la carte est une Nvidia nForce ethernet
ipconfig : tunnel teredo tunnelilng pseudo interface média déconnecté
détection des problèmes par wwindows :
"il existe peut-être un problème avec le pilote pour la carte connexion au réseau local"
tenter une réparation en tant qu'administrateur donne : la carte réseau câblé rencontre actuellement des problèmes" (!!)
pourtant les pilotes sont à jour.

j'ai déjà essayé comme solution :

antivirus (rien trouvé)
malware bytes
netsh int ip reset
netsh winsock reset
contrôle de la mémoire par console de récupération
sfc/scannow
tweaking windows repair

sans aucun succès... donc...au secours ! merci