Pour récupérée des fichiers

Fermé
mouss - 23 janv. 2015 à 19:09
jacques.gache Messages postés 33453 Date d'inscription mardi 13 novembre 2007 Statut Contributeur sécurité Dernière intervention 25 janvier 2016 - 23 janv. 2015 à 21:28
Bonjour,

j ai un problème avec mon ordi a cause d un virus ( Diagooh.exe.....win32/autorun.VB.RCworm) je perde tous mes fichiers
comment faire pour me débarrasser de ce virus
et récupéré mes fichier
merci

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1 réponse

jacques.gache Messages postés 33453 Date d'inscription mardi 13 novembre 2007 Statut Contributeur sécurité Dernière intervention 25 janvier 2016 1 616
23 janv. 2015 à 21:28
bonjour, passes usbix , puids poste le rapport suivi d'un zhpdiag , merci

1) passes usbfix

* Télécharge UsbFix (créé par El Desaparecido C_XX) sur ton Bureau : http://services.service-webmaster.fr/cpt-clics/clics-30453-6505.html
* ou ici si problème http://general-changelog-team.fr/fr/downloads/finish/15-outils-de-el-desaparecido/79-usbfix
*Si ton antivirus affiche une alerte, ignore la et désactive l'antivirus temporairement.

* Branche toutes tes sources de données externes à ton PC (clé USB, disque dur externe, etc...) sans les ouvrir
* Double clique sur le raccourci UsbFix sur ton Bureau, l'installation se fera automatiquement.
* Clique sur "Nettoyage".
* Laisse travailler l'outil.
* À la fin du scan, un rapport va s'afficher : post-le dans ta prochaine réponse sur le forum (il est aussi sauvegardé a la racine du disque dur).



2) postes un zhpdiag et des nouvellesz du problème


On va faire un diagnostic de ton PC pour plus de renseignements ==>

Désactive ton antivirus le temps du téléchargement et de l'utilisation.

- Télécharge ZHPDiag sur ton bureau : https://nicolascoolman.eu
- Laisse-toi guider lors de l'installation.
- Ouvre ZHPDiag (icône parchemin) puis clique sur COMPLET.
- Patiente le temps du scan.
- Héberge le rapport ZHPDiag.txt présent sur ton bureau sur le site ci dessous, puis copie/colle le lien fourni dans ta prochaine réponse :
https://www.cjoint.com/


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