Windows 7 demande un mot de passeRésolu/Fermé

Question

Bonjour, 
le pc de ma mère demande, à l'ouverture de Windows 7, un nom d'utilisateur et un mot de passe alors que rien n'avait été fait dans ce sens.
C'est la version intégrale de Windows 7.
J'ai essayé de passer en mode sans échec mais rien n'y fait.
Pour info, le pc a été installé par une autre personne et je n'ai pas le cd d'installation de Windows.
Quelqu'un peut-il m'aider ?
merci

Xileh · Answer

Bonjour

 https://www.commentcamarche.net/infos/25871-pourquoi-commentcamarche-n-aide-pas-a-trouver-un-mot-de-passe/

@+

Guits44 · Answer

Il y a méprise sur ma demande.
Nous n'avons jamais enregistré un mot de passe.
Suite à des mises à jours, l'ordinateur demande maintenant un mot de passe qui n'existe pas.
y a t -il quelque chose de pratique à faire ?

Guits44 · Answer

pour info, je suis allé dans le Bios set up et plus précisément les Security settings où j'ai constaté : 
Supervisor Password : Not Installed.

bendrop · Answer

Bonjour,

Xileh a raison aucune aide ne sera apportée car votre bonne foi n'est pas vérifiable.
Une verification a faire tout de même, je suppose que vous avez essayé de laisser le champ mot de passe vide et d'appuyer sur entrée pour voir si vous vous loguez sans mot de passe. Verifiez aussi qu'il n'y a pas d'erreur dans le nom de la session.
Perso je n'ai jamais vu de mise à jour ajouter un mot de passe à votre place par contre des virus oui.
Puis même si l'os a été installé par une tierce personne vous auriez du avoir les CD d'installation et la licence si vous les avez acheté. Si vous n'avez absolument rien cela ressemble fortement à un OS piraté et la notre aide ne vous sera pas accordée.

Cordialement.

Guits44 · Answer

ok.
Merci pour votre réponse.

Windows 7 demande un mot de passe

5 réponses

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