Modem dans l'entrée, TV dans le salon, pas de prise...

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Christy54 Messages postés 5 Date d'inscription lundi 13 octobre 2014 Statut Membre Dernière intervention 14 octobre 2014 - 13 oct. 2014 à 13:01
Christy54 Messages postés 5 Date d'inscription lundi 13 octobre 2014 Statut Membre Dernière intervention 14 octobre 2014 - 14 oct. 2014 à 00:11
Bonjour à toutes/tous,
J'espère que vous pourrez m'aider !
Je viens d'emménager dans un nouvel appartement et, à cette occasion, je suis devenue cliente Numericable.
J'ai pris l'abonnement iStart.
Le 15 septembre, un technicien est venu et il a installé le modem, dans l'entrée comme cela était le cas avec la locataire précédente. En fait il y avait déjà un câble coaxial de l'installation précédente et il a juste eu à brancher ce câble au modem (je précise qu'il s'agit du Modem Docsis 3.0 Wi-Fi N).
J'ai donc Internet en Wifi puisque l'ordinateur est dans le bureau.
Jusque là aucun souci.
Mais j'ai fait l'acquisition samedi d'une télévision et là, problème.
Je ne vais évidemment pas mettre la télévision dans le couloir de l'entrée ;)
Mais il semble que rien ne soit prévu au salon pour installer une télévision. Ainsi, il n'y a pas de prise d'antenne. Il y a juste une prise de courant normale et une prise de téléphone (à laquelle il manque le cache avant mais ça c'est une autre histoire).
Evidemment ma télé ne peut rien capter et ne trouve aucune chaîne, logique...
J'ai donc appelé Numericable qui me parle de tirer un deuxième câble coaxial du salon à l'entrée.
Pourtant, l'ancienne locataire avait bien le modem dans l'entrée et la TV dans le salon et cela m'étonnerait qu'un câble traversait l'appartement.
La technicienne Numericable me parle d'un adaptateur pour câble coaxial à mettre sur la prise d'antenne, je veux bien mais s'il n'y a pas de prise d'antenne ?
Bref je n'y comprends absolument rien !
Je ne peux pas non plus déplacer le modem jusqu'au salon puisque le câble coaxial actuellement utilisé est dans l'entrée, relié à la partie commune de l'immeuble je suppose...
La technicienne m'a aussi parlé d'un adaptateur pour le câble coaxial qui se brancherait sur la prise de téléphone, mais je ne trouve rien sur internet...
Je suis face à un mystère (en même temps je n'y connais pas grand-chose !)... Comment faire pour avoir enfin la télévision dans mon salon ?
Merci beaucoup pour votre aide !!!
Christy

9 réponses

j4ck1987 Messages postés 47 Date d'inscription lundi 13 octobre 2014 Statut Membre Dernière intervention 26 novembre 2019 3
13 oct. 2014 à 13:10
A part faire passer du coax dans le salon via les murs, je vois pas très bien comment faire
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Christy54 Messages postés 5 Date d'inscription lundi 13 octobre 2014 Statut Membre Dernière intervention 14 octobre 2014
13 oct. 2014 à 13:18
Merci pour ta réponse j4ck1987 !
Ce que je ne comprends pas, c'est que l'ancienne locataire avait bien sa télé dans le salon donc c'était possible... L'agent immobilier me dit maintenant qu'elle avait un décodeur TV dans le salon... Mais il n'y a que des prises normales dans cette pièce, d'où ma perplexité...
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j4ck1987 Messages postés 47 Date d'inscription lundi 13 octobre 2014 Statut Membre Dernière intervention 26 novembre 2019 3
13 oct. 2014 à 13:31
Elle avait numéricable aussi? ou Belgacom?
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Christy54 Messages postés 5 Date d'inscription lundi 13 octobre 2014 Statut Membre Dernière intervention 14 octobre 2014
13 oct. 2014 à 13:36
Je ne connais pas Belgacom.
A priori, d'après le technicien, elle était déjà chez Numericable...
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j4ck1987 Messages postés 47 Date d'inscription lundi 13 octobre 2014 Statut Membre Dernière intervention 26 novembre 2019 3
Modifié par j4ck1987 le 13/10/2014 à 13:43
Essaie peut être de leur téléphoner (chez numéricable) et de voir si ils peuvent te dire 1) si l'ancienne locataire était cliente chez eux 2) si c'est le cas, est-ce qu'il existe un système pour raccorder ton décodeur sans percer dans les murs.

Si l'ancienne locataire y es arrivée, il doit y avoir un moyen
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Christy54 Messages postés 5 Date d'inscription lundi 13 octobre 2014 Statut Membre Dernière intervention 14 octobre 2014
13 oct. 2014 à 13:45
Oui j'ai appelé ce matin mais la nana n'a rien su me dire de bien concret, à part installer un deuxième câble coaxial à 120€ (60€ déplacement + 60€ installation...). Je vais demain matin à la boutique Numericable de ma ville en espérant y avoir une solution...
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Mekthoub Messages postés 4080 Date d'inscription lundi 20 avril 2009 Statut Contributeur Dernière intervention 25 septembre 2015 1 045
13 oct. 2014 à 14:23
Salut!

Oui, c'est la seule solution: 120€ pour la pose d'une prise câble supplémentaire. Note qu'il te faudra aussi un câble F-IEC mâle-mâle. Ou faire poser par le technicien un connecteur type F d'un seul coté de ton câble antenne.

Mais c'est bizarre quand même d'avoir un prise câble coaxial "antenne" dans l'entrée, et rien du tout dans le salon...
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j4ck1987 Messages postés 47 Date d'inscription lundi 13 octobre 2014 Statut Membre Dernière intervention 26 novembre 2019 3
13 oct. 2014 à 14:34
Bizarre quand meme si l'ancienne y avait son décodeur dans le salon, il devrait y avoir des traces
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Christy54 Messages postés 5 Date d'inscription lundi 13 octobre 2014 Statut Membre Dernière intervention 14 octobre 2014
14 oct. 2014 à 00:11
Bonjour Mekthoub
Oui, je n'y comprends rien... Et pas possible de me renseigner précisément auprès de l'ancienne locataire...
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