Programmes qui ne répondent pas

Fermé
Thervp75 Messages postés 31 Date d'inscription samedi 23 août 2014 Statut Membre Dernière intervention 20 janvier 2018 - 23 août 2014 à 07:42
Thervp75 Messages postés 31 Date d'inscription samedi 23 août 2014 Statut Membre Dernière intervention 20 janvier 2018 - 26 août 2014 à 15:59
Bonjour

Je suis sur PC, windows vista, depuis quelques jours mon pc bug énormement, au point d'être quasi inutilisable. Les programmes cessent de fonctionner et je dois à chaque fois attendre quelques minutes avant qu'ils reprennent ou que je puisse les fermer. Je ne peux faire aucune analyse avec mon anti virus car le programme bloque aussi.

Pouvez-vous m'aider svp ?

58 réponses

Thervp75 Messages postés 31 Date d'inscription samedi 23 août 2014 Statut Membre Dernière intervention 20 janvier 2018
23 août 2014 à 15:43
http://cjoint.com/data3/3HxpQUzyD3N.htm
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billmaxime Messages postés 49969 Date d'inscription dimanche 20 novembre 2011 Statut Contributeur Dernière intervention 14 mai 2024 5 953
23 août 2014 à 16:56
re

dit moi si tu te sers :

d'akami
de Comodo

merci

@+
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Thervp75 Messages postés 31 Date d'inscription samedi 23 août 2014 Statut Membre Dernière intervention 20 janvier 2018
23 août 2014 à 16:59
Non, je sais pas ce que c'est
0
billmaxime Messages postés 49969 Date d'inscription dimanche 20 novembre 2011 Statut Contributeur Dernière intervention 14 mai 2024 5 953
23 août 2014 à 17:06
re

ok, fait ceci et poste le rapport

copie tout le texte depuis ce lien https://www.cjoint.com/c/DHxrgnpuo1u

lance zhpfix en tant qu'administrateur (clic droit)

clique sur importer et le texte s'affichera dans la fenêtre qui s'ouvre

clic sur GO en bas de page et confirme par OUI pour

lancer le nettoyage des données

le rapport s'affichera sur ton bureau et dans C:\zhpfix.txt

poste le rapport via ce lien https://www.cjoint.com/

merci

@+

0

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Thervp75 Messages postés 31 Date d'inscription samedi 23 août 2014 Statut Membre Dernière intervention 20 janvier 2018
23 août 2014 à 17:22
http://cjoint.com/data3/3HxrvYHi3Kw.htm
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billmaxime Messages postés 49969 Date d'inscription dimanche 20 novembre 2011 Statut Contributeur Dernière intervention 14 mai 2024 5 953
23 août 2014 à 17:27
re

ok, désinstalle ceci via programmes et fonctionnalités du panneau de configuration

Adobe Reader 9 - Français
Java(TM) 6 Update 11
Java(TM) 7 Update 4 (64-bit)

télécharge et installe les dernières versions depuis ces liens:

adobe reader
java

ps: décoche les programmes additionnels (MCAFEE etc...)

dit moi quand c'est fait, et comment va le pc

merci

@+
0
Thervp75 Messages postés 31 Date d'inscription samedi 23 août 2014 Statut Membre Dernière intervention 20 janvier 2018
23 août 2014 à 17:34
J'essaye de les desinstaller mais ça me dit "Impossible d'acceder au service Windows installer. Ceci peut se produire..."

Pour l'instant le PC va beaucoup plus vite mais je suis toujours en mode sans echec.

Merci
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billmaxime Messages postés 49969 Date d'inscription dimanche 20 novembre 2011 Statut Contributeur Dernière intervention 14 mai 2024 5 953
Modifié par billmaxime le 23/08/2014 à 17:42
re

J'essaye de les desinstaller mais ça me dit "Impossible d'acceder au service Windows installer. Ceci peut se produire..."

tu as le même message pour les 3 désinstallations?

@+

le taux de radiation est plus élevé au pôle emploi qu'à Tchernobyl
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Thervp75 Messages postés 31 Date d'inscription samedi 23 août 2014 Statut Membre Dernière intervention 20 janvier 2018
23 août 2014 à 17:42
Oui
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billmaxime Messages postés 49969 Date d'inscription dimanche 20 novembre 2011 Statut Contributeur Dernière intervention 14 mai 2024 5 953
Modifié par billmaxime le 23/08/2014 à 17:50
re

ok, télécharge cleanup utility sur ton bureau(fait attention avec le logiciel)

le lien https://www.commentcamarche.net/telecharger/utilitaires/23953-windows-installer-cleanup-utility/

exécute le en tant qu'administrateur (clic droit)

quand c'est fait, clique sur démarrer>tous les programmes>et recherche "Windows install cleanup"

clique dessus pour l'ouvrir, et dans la fenêtre, recherche les logiciels a désinstallés

clique sur les logiciels (1 par 1) pour les mettre en surbrillance, puis clique sur remove

quand c'est fait, clique sur exit pour quitter cleanup

dit moi si ça fonctionne

merci

@+

le taux de radiation est plus élevé au pôle emploi qu'à Tchernobyl
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Thervp75 Messages postés 31 Date d'inscription samedi 23 août 2014 Statut Membre Dernière intervention 20 janvier 2018
23 août 2014 à 18:03
Lorsque je telecharge cleanup ça me met :

http://cjoint.com/data3/3HxscBwHoVs.htm

J'ai quitté le mode sans echec parce que ça ne voulait pas du tout lancer le telechargement dessus.
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billmaxime Messages postés 49969 Date d'inscription dimanche 20 novembre 2011 Statut Contributeur Dernière intervention 14 mai 2024 5 953
23 août 2014 à 18:06
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Thervp75 Messages postés 31 Date d'inscription samedi 23 août 2014 Statut Membre Dernière intervention 20 janvier 2018
23 août 2014 à 18:26
J'ai pu desinstallé adobe 9 et java, par contre quand je veux telecharger les nouvelles versions ça me met "aucune application associé à cette extension"
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billmaxime Messages postés 49969 Date d'inscription dimanche 20 novembre 2011 Statut Contributeur Dernière intervention 14 mai 2024 5 953
23 août 2014 à 18:29
re

fait ceci >> http://www.sosvirus.net/viewtopic.php?f=281&t=930

et poste le rapport via ce lien https://www.cjoint.com/

merci

@+
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Thervp75 Messages postés 31 Date d'inscription samedi 23 août 2014 Statut Membre Dernière intervention 20 janvier 2018
23 août 2014 à 19:52
http://cjoint.com/data3/3Hxt0leyTE0.htm
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Thervp75 Messages postés 31 Date d'inscription samedi 23 août 2014 Statut Membre Dernière intervention 20 janvier 2018
23 août 2014 à 20:04
Par contre le problème des programmes qui ne répondent pas et font bugger mon pc semble être toujours présent :(
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billmaxime Messages postés 49969 Date d'inscription dimanche 20 novembre 2011 Statut Contributeur Dernière intervention 14 mai 2024 5 953
24 août 2014 à 03:23
re

en mode "normal" retente le téléchargement et l'installation d'adobe reader et de java

dit moi si ça fonctionne

merci

@+
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Thervp75 Messages postés 31 Date d'inscription samedi 23 août 2014 Statut Membre Dernière intervention 20 janvier 2018
24 août 2014 à 06:21
Apparemment les installations ont bien fonctionné.
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billmaxime Messages postés 49969 Date d'inscription dimanche 20 novembre 2011 Statut Contributeur Dernière intervention 14 mai 2024 5 953
24 août 2014 à 07:18
re

Apparemment les installations ont bien fonctionné.

regarde dans programmes et fonctionnalités si tu vois les logiciels installés

retente 1 scan avec MBAM et dit moi si ça fonctionne

merci

@+
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Thervp75 Messages postés 31 Date d'inscription samedi 23 août 2014 Statut Membre Dernière intervention 20 janvier 2018
24 août 2014 à 08:13
Oui ça marche, mais l'examen n'a trouvé qu'une menace.
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