Plus de connection internet

Bonjour à vous tous,
J'ai un gros soucis avec mon pc , car je ne peut plus me connecter sur le net et je sais que sa ne vient ni des câbles et ni du modem parce que je me suis connecté avec se pc avec lequel je vous demande à l'aide et sa fonctionne .
Quand j'essaye de me connecter sur mon compte avec windows live mail, j'ai un message d'erreur qui me dit qu'il y a un soucis avec (acive x) c'est quoid, je ne sais pas .
Pouvez vous dire quoi faire je suis complètement perdu...
Ma femme à des messages administratif important à envoyé et à recevoir.
Et par dessus le marché je n'arrive même plus à me connecter sur mon compte microsoft.
Tous sa sa débuté quand j'ai fais un scan et nettoyage avec Malwarebytes.
N'essayer pas de joindre sur mon mail sa ne fonctionne pas;
Pouvez vous m'aider SVP
Bernard