Canon pixma mg 6450 probleme installation led cartouches eteintsFermé

Question

Bonjour,

Je viens d'acheter une imprimante canon pixma mg 6450, j'essaie de l'installer mais une fois que l'installation des 5 cartouches d'encre est faite les led présents sur les les cartouches devraient s'allumer or ce n'est pas le cas. J'ai l'impression que ça bloque le reste de l'installation de l'imprimante:
quelqu'un a-t-il la solution pour me permettre de réaliser au mieux l'installation de l'imprimante ? merci beaucoup

jeannets · Answer

Bonjour,

Est-ce que tu peux faire une photocopie couleur sur l'imprimante...??

Tout à fait indépendante de l'ordinateur...   C'est la première chose à obtenir.

Donc: une revue sur la vitre et tu appui sur le bouton "Copie" de l'imprimante.

Fermiparadox · Answer

Bonjour,

As-tu enlevé le plastique de protection autour des buses ?

Hannaharendt · Answer

bonjour, oui j'ai tout enlevé mais tout est bloqué à savoir que je ne peux imprimer et la fenetre sur l'imprimante me montre comment mettre les cartouche en 6 étapes et je ne rien faire d'autre...

jeannets · Answer

ça veut dire que tu ne les a pas mise comme il le faudrait..

Hannaharendt · Answer

oui tu as sans doute raison, mais je ne vois pas ce qui ne va pas, j'ai enlevé le collant et le morceau de plastique orange sur les cartouches, ca fait clic quand les cartouches s'"enfoncent et elles sont dans le bon ordre....
y a t il un truc que je n'ai pas fait ?
merci pour ton aide

jeannets · Answer

il doit aussi y avoir une manip de validation à faire dans windows, sur ta machine..

Il y a surement un menu de config de l'imprimante...avec des paramètres.

Hannaharendt · Answer

OK.. j'ai un mac OS 10.9 je vais regarder dans cette voie la...

jeannets · Answer

OK, mais ça tu ne l'avais pas dit au début.... Donc notre manque d'information, vient de toi..   Mais oui, il doit y avoir l'équivalent...

Mais normallement, tu devrais pouvoir faire une photocopie sans etre relié à un ordinateur....??   je pense.

Canon pixma mg 6450 probleme installation led cartouches eteints

8 réponses

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