Touche régulatrice de chargement de la batterie "has been"Fermé

Question

Bonjour tout le monde !

J'ai acheté un Dell Inspiron Duo en 2011 et depuis quelques mois la touche F1 destinée à stopper la charge de ma batterie lorsque le PC est sur secteur ne répond plus. Résultat : je ne peux plus gérer correctement la durée de vie de ma batterie. Bref, je réagis seulement maintenant car je remarque depuis peu de temps que ma batterie s'use vite et son autonomie baisse. Cercle vicieux car je suis de plus en plus obligée d'être sur secteur avec une batterie en charge et je sais que c'est déconseillé.

Les autres touches du claviers répondent correctement, c'est la seule touche a avoir lâché du jour au lendemain... la batterie est incrustée dans l'ordinateur donc très difficile de la changer moi-même et comme par hasard un remplacement de batterie Dell Duo coûte très cher!

Quelqu'un aurait une solution ou un conseil à me donner pour résoudre ce problème de touche ?

Merci.

lavoix_du_client · Answer

Bonjour Umbrella02;

Je vous  invite   à  tester la  touche  F1   via la manipulation suivante :

-  Vous allez  ouvrir  le navigateur chrome  ou firefox  ou word ( si vous l'un ou l'autre ) ,  puis  vous taper sur la touche F1  normalement   le centre d'aide (de l'un de ces logiciels ) va s'ouvrir .

Si  il y'a aucune  réaction  c'est le clavier qui  est défectueux  et doit être changé.

Sinon Je  vous  suggère  de  télécharger le pilote  Dell QuickSet sur  notre site support via le lien suivant : 

http://www.dell.com/support/my-support/fr/fr/frdhs1?c=fr&s=dhs&cs=19&l=fr&dgc=SM&cid=266786&lid=5176836

Dans l'attente de vous lire,
Je vous souhaite une excellente journée.
Cordialement.
Tarik.

Touche régulatrice de chargement de la batterie "has been"

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