Renseignement sur la Vente en ligne d'utilitaire

yann458 Messages postés 456 Date d'inscription dimanche 29 mai 2011 Statut Membre Dernière intervention 13 mars 2024 - 17 févr. 2014 à 21:28
yann458 Messages postés 456 Date d'inscription dimanche 29 mai 2011 Statut Membre Dernière intervention 13 mars 2024 - 21 févr. 2014 à 20:03
Bonjour,
Je voudrais savoir ,
quand le client achète chez un développeur-vendeur (programmeur) une licence d'utilitaire informatique ,
d'après les lois en vigueur il y a 2 semaines pour se rétracter.

Passer ce délai , si le client rencontre un bug et que le développeur n'est pas en mesure de lui corriger ou de lui fournir un patchs,
quel recours à le client ?
dans le cas on est consigner dans la convention de licence 'passer ce délai le client n'a aucun recours'.

Merci beaucoup.
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4 réponses

Afrikarnak Messages postés 35488 Date d'inscription lundi 12 octobre 2009 Statut Contributeur Dernière intervention 19 mai 2024 14 402
17 févr. 2014 à 21:39
Bonjour

Client 'particulier' ou 'pro'?

A+
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yann458 Messages postés 456 Date d'inscription dimanche 29 mai 2011 Statut Membre Dernière intervention 13 mars 2024
Modifié par yann458 le 17/02/2014 à 22:39
Particulier et entreprise.
Il ne s'agit pas de programmes sur-mesures.
Des prog applications de grand publics comme Commodore Zonealarm,Norton etc.

J'ai oublier de signifier le cas ou le développeur fournits des licences démo (je veux dire licence d'évaluation), il vend aussi des outils pour les autres developpeurs (C,C++).
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yann458 Messages postés 456 Date d'inscription dimanche 29 mai 2011 Statut Membre Dernière intervention 13 mars 2024
19 févr. 2014 à 21:13
Y a pas de réponse ! ?
La question c'est pour les utilitaires informatiques grand publiques.

Comment cela se passe dans le cas de vente entre particulier avec délai de rétractation est dépasser ?
Je veux dire pour un bug que le développeur ne sais pas le corriger.
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yann458 Messages postés 456 Date d'inscription dimanche 29 mai 2011 Statut Membre Dernière intervention 13 mars 2024
21 févr. 2014 à 20:03
Une Reponse ?
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