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Freebox HD [Résolu/Fermé]

jout 3Messages postés 14 avril 2007Date d'inscription - Dernière réponse le 1 déc. 2010 à 20:03
MA FREEBOX HD NE FONCTIONNE PAS ET SE FIGE SUR RESEAU
QU EST CE QUE CELA VEUT DIRE ET COMMENT RESOUDRE CE PB.
MERCI
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Freebox HD »

179 réponses
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salut
pour resoudre ce souci je te suggere de faire une initialisation de ton boitier HD
1-il faut tout d'abord relier les 2 boitiers (adsl et HD) per le cable ethernet

2-il faut que le boitier adsl affiche l'heure
3-debrancher l'alimentation duboitier HD seule
4-maintenir sur le bouton du milieu dans la façade du boitier etrebrancher l'alimentation tout en restant appuié sur le bouton
5-dès que le boitier affiche "firmware" tu peux lacher le bouton
6-mantenant il faut attendre que le boitier fasse la mise a jour de son firmware (etape 1->5 +redemarrage +freebox+reseau+....+P000)
7-lorsqu 'il termine la maj tu peux ettiendre la boite ,debrancher le cable si tu veux la deplacer , et la remettre enmarche

bonne chance
snoopy06 - 18 sept. 2010 à 15:11
Mille merci, ça marche !!!!!
didie - 22 sept. 2010 à 18:51
merci beaucoup c'est nickel pu le blocage vilain sur reseau!!! Encore merci
juju83Paris - 1 déc. 2010 à 20:03
Magnifique!!! Merci beaucoup !!!
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SOLUTION,

Problème "RÉSEAU" s'affiche sur votre freeBOXhd et ne marche plus!!!.....j'ai eu le SAV et on a tout Résolu!!!! COOOOOOOL!!! ;).....voila comment:...

c'est très simple............d'abord vos Plugs doivent être branchés sur la même multiprise(il se connecte entre eux par le circuit électrique!!!).....

....ensuite vous les regardais et normalement ils n'ont plus la lumière ORANGE(et c'est ça le problème, ça veut dire qu'ils ne sont pas connectés entre eux!!!)....

.....alors vous appuyez LONGTEMPS (10, 15, ou 30 SECONDE!!!)sur l'un d'eux jusqu'au clignotement, puis après pareil sur l'autre, attendez...---= vous venez de les réinitialiser!.....

....maintenant vous allez Ré-appuyer sur le premier mais cette fois 1 SECONDE(vous faites 1, 2 dans votre tête!) puis relâchez, vous faites tout de suite pareil sur le deuxième ----ils vont "réfléchir" et du coup afficher la lumière ORANGE tant voulu!!!!! ;).......

....... À partir de là, la BoxHD se lance(débranchez là puis rebranchez là s'il le faut!), internet recherche un peu plus longtemps(pour moi 8 bonne minute quand même!) ,l'heure apparait et c'est fini! et tous remarche puisque les lumière sont ORANGE....si si!..........

en espérant que ça marche pour vous.....aplus ^^

skoob - 4 oct. 2010 à 20:23
Ca marche ! Merci ;-)
kriss - 1 nov. 2010 à 17:04
MERCI Chikaneur tu es génial .... ça y est ça remarche. merci merci
cyrillus - 19 nov. 2010 à 22:35
merci beaucoup,nikel
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Bonjour, j'ai effectuer comme indiqué ci-dessus :

pour resoudre ce souci je te suggere de faire une initialisation de ton boitier HD
1-il faut tout d'abord relier les 2 boitiers (adsl et HD) per le cable ethernet

2-il faut que le boitier adsl affiche l'heure
3-debrancher l'alimentation duboitier HD seule
4-maintenir sur le bouton du milieu dans la façade du boitier etrebrancher l'alimentation tout en restant appuié sur le bouton
5-dès que le boitier affiche "firmware" tu peux lacher le bouton
6-mantenant il faut attendre que le boitier fasse la mise a jour de son firmware (etape 1->5 +redemarrage +freebox+reseau+....+P000)
7-lorsqu 'il termine la maj tu peux ettiendre la boite ,debrancher le cable si tu veux la deplacer , et la remettre enmarche

Mais lors de la remise en route du boitier tv en wifi il reste bloqué sur RESEAU.Par contre avec le cable ethernet la tv fonctionne parfaitement!!

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Bonjour à tous,

hier soir je regardais la TV sans soucis, et ce matin elle restait figée sur RESEAU.

J'ai donc effectuée la manip en appuyant sur le bouton central, et j'ai maintenant:

ERREUR 2: AUTHENTIFICATION

Quelqu'un a-t'il une idée :( ?

Tazounet - 18 mars 2010 à 10:51
Salut ..

J'ai moi aussi le même probléme ce matin :( ..
J'ai egalement tenté des hard reboot mais rien ne le fait ..
maxou - 18 mars 2010 à 22:08
mm probleme ma free box reste figé sur reseaux
foireatout - 18 mars 2010 à 22:10
maxou: fait un hard reset (tu appuie sur le bouton du milieu, débranche/rebranche en laissant appuyé et dès que tu vois FIRMWARE relache)
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gros pb avec le branchement de la hd : ça reste bloqué sur RESEAU !!
j'ai deja essayé la réinitialisation en appuyant sur la touche centrale , de changer le cordon ethernet ; et j'ai bien l'heure affiché sur le boitier d'adsl !! QUE FAIRE !!

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a tu essaye un hard reboot des 2 box ? tu sais faire ?

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non c'est bon j'ai changé l'emplacement du cable ethernet dans un autre port du boitier adsl et ca marche . mais le probleme aprés c la télé chaines ont resté affiché meme pas 2minutes et aprés image noir , je vois la barre du nom de chaine mais l'ecran noir et pas de son

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bonjours j'ai le meme probleme que vous des que je fais la mise a jours de mon boitier hd pour pouvoi deplacer mon boitier hd sa ne fontionne pas il faut toujoujours que mon cable ethernet reste branché que doi je faire de plus mon la fasade de mon boitier hd ne s'allume

orel - 27 févr. 2008 à 22:31
salut, pourrait tu m'aider j'ai le même problème que toi, cela fonctionne avec le cable ethernet mais dès que je l'enlève je reste bloqué à l'étape 2 alors qu'avant ça fonctionnait très bien.
Merci
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BONJOUR?
JE SUIS tombée tout à fait par hasard sur ce site (très intéressant au demeurant) car j'ai un problème avec la frre HD - je n'arrive pas à me connecter à internet (là je suis au boulot) tout marche correctement sauf la connexion internet - j'ai installer une carte PCI sur mon ordi mais il ne s'est rien passé impossible que la free soit reconnue - j'ai lu sur un autre site qu'il n'existait qu'une seule carte PCI compatible avec la free HD il s'agit de la carte SMC WPCI-G - pouvez-vous me dire si ce renseignement est exact et si j'ai enfin une chance de pouvoir me connecter - sinon quelle autre solution peut il y avoir

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salut

as tu rebooté la box adsl avant de rebooté la box hd ?

aide ( video ) ici : http://faq.assistancefree.fr/v1/faq/?forfait=fhd&rac=245/233

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salut brafa

non tu ne peut pas branché 2 tv sur ta freebox le seul moyen serais d'avoir 2 freebox hd mais apperement pour l'instant c'est impossible.

voir ceci : http://www.universfreebox.com/article1612.html

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salut

tu est obligée de passer par internet pour aller sur ton interface free.

pour ce qui est de l'icone je ne vois pas de quoi tu parle la seul chose que tu installe avec le cd se sont les drivers pour la box donc pas d'icone de plus il serve que si tu est connecté en usb si tu est en ethernet pas besoin de drivers ( cd ) c'est automatique.

pour ton adresse de mesagerie ouvre outlook express tu peus le trouvé dans démarrer courrier electronique ensuite suit

ce tuto : http://www.vulgarisation-informatique.com/comptes-outlook-express.php

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Bonjour,
Jai un pb avec le boitier HD, il reste bloqué sur l'étape 4/8 WIFI, a chaque fois. Qq peut m'aider?

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bonjour à tous, j'ai déplacé mon boitier HD dans la chambre et les images sont comme un cd qui crachent et de temps en temps figés par contre si je le remet au salon ca devient nickel qu'est ce que je devrais faire, merci infiniment

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salut maxxxxxxxxxx

fait un hard reboot des 2 freebox voir 2 hard reboot si toujours le probleme

aide vidéo hard reboot : http://faq.assistancefree.fr/v1/faq/?forfait=fhd&rac=245/233

Montana - 16 mars 2008 à 13:05
c'est ce que j'ai fait plusieurs fois et tjrs rien!!!
Montana - 16 mars 2008 à 13:02
il me semblait t'avoir repondu!!!

suis en wi fi
mickael@ - 16 mars 2008 à 13:05
je sais que tu est en wifi mais tu m'as dit que tu avait connecté le cable est pour mettre a jour la freebox hd dans ce cas suit ce que j'ai dit POST 40.
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hello a tous
Mon boitier hd reste bloc sur rock'n rol
pas de connection au serveur inscrite
que dois je faire, une re initialisation deja faite ?????l

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il y a l'air d'avoir des mise à jour chez free... je reste sur rocknroll... et impossible d'utiliser leur site...

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je pense que free doit faire des manips, j'ai rebooté la box adsl, fait de même avec la box tv et la elle bloque sur étape 2. ils sont pénibles. C'est la première fois que ca bugg autant .... et pareil que toi "freeman" au début ! out essayer mais rien ne marche ....

miss42 - 8 nov. 2008 à 11:38
bonjour, finalement comment avez vous faits pour passer l'étape deux de la mise a jour de votre freeboxhd, je n'y arrive pas et commence a en avoir marre....merci d'avance
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j'ai aussi le meme probléme mais quand je fais la maj ca reste bloqué sur etape1 et une barre qui tourne ?? pouvez vous m'aider svp

metalismail - 10 mai 2007 à 00:15
salut
ou bien tu n'as pas mis le cable ethernet entre les 2 boites ou le cable est brisé qlq part
essai avec un autre si c le cas
maoo - 17 mai 2008 à 00:27
la fbox qui dois afficher l'heurs elle afich le cheniard c a d elle n'ai pas syncronysé
il faut d'abord verifier est ce que le cable telephonuique est brancher sur le xdsl dérier la fbox
sinon il faut faire un test croisé de ta fbox tu test ta fbox sur une autre ligne et une autre fbox sur ta ligne
si la box affich rectang clig ça marche la box c un souci de ligne dans ce cas il faut contacter la hotlines c 3244
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c'est bon , ca remarche, j'ai hard rebooté la free adsl et hop ! comme par magie!!!! .........ca a marché !!!!!

joke - 11 mars 2010 à 21:58
moi aussi il a fallu que je reboute la freeADSL pour que les 2 boitiers se synchronisent à nouveau.
Golfiste 3 - 5 oct. 2010 à 18:38
En effet, si après avoir rebooter votre freebox HD, elle reste toujours bloquée sur reseau , il faut rebooter votre freebox ADSL (le boitier où l'heure est affichée). Pour moi il n'y a que comme ca que ca a fonctionner...

Avant toute chose, verifiez si votre problème ne vient pas des freeplugs

Pour rebooter votre freebox ADSL, il suffit de Débrancher/Brancher son alimentation dès que le chenillard apparait. Répétez la manipulation 4 fois ; sur l'affichage vous verrez une ligne qui se déplace de haut en bas, c'est que la box recharge son firmware, apres cela votre freebox ADSL est rebootée.

Vous pouvez maintenant rebooter votre freebox HD avec le cable ethernet entre les deux box.
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