Impossible de supprimer pilote lexmark Z500-Z600 series

Résolu/Fermé
johnygo38 Messages postés 5 Date d'inscription dimanche 15 décembre 2013 Statut Membre Dernière intervention 18 mars 2014 - 15 déc. 2013 à 23:51
kaneagle Messages postés 85145 Date d'inscription mercredi 27 mai 2009 Statut Modérateur Dernière intervention 8 mai 2024 - 16 déc. 2013 à 02:53
Bonsoir à tous, j'ai un gros soucils: je suis sous vista pro système d'exploitation 32bits, et j'ai un soucils dans la désinstalation du pilote: j'ai débranché l'imprimante, le cable usb, elle n'est plus relié. Et quand je veux désinstaller le pilote de l'imprimante, une lexmark z605, je reçois ce message: "Désinstallation impossible, impression en cours" alors que l'imprimante est débranché et à la poubelle!!!!!!! Quelqu'un peut m'aider, celà fait bueuguer mon ordi et rend complètement dingue!
Merci d'avance
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1 réponse

kaneagle Messages postés 85145 Date d'inscription mercredi 27 mai 2009 Statut Modérateur Dernière intervention 8 mai 2024 14 281
Modifié par kaneagle le 16/12/2013 à 02:54
Bonjour,

Va dans démarrer
Tous les programmes
Accessoires
Fais clic droit sur --> invite des commandes
Choisis --> exécuter en tant qu'administrateur et valide
Tape --> net stop spooler et enter
Tape --> net start spooler et enter

Par la suite, désinstalle l'imprimante avec --> Revo-uninstaller


L'être humain est à son mieux quand les choses sont au pire
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