Mon Nokia Lumia 820 ne lit plus ma musique.
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Edward
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3 nov. 2013 à 17:23
MoodZy Messages postés 976 Date d'inscription lundi 2 juin 2008 Statut Membre Dernière intervention 28 juillet 2014 - 3 nov. 2013 à 17:52
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MoodZy
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3 nov. 2013 à 17:52
3 nov. 2013 à 17:52
En général cette erreur est due à une corruption de certains fichiers du système et elle apparaît lorsqu'on veut faire une mise à jour.
Selon le blog : https://answers.microsoft.com/en-us/mobiledevices/forum/wp7-wpapps/error-code-80070490-when-attempting-to-update-app/b8ebef3c-4865-e011-8dfc-68b599b31bf5?page=1&tm=1371480572709
il se pourrait qu'en supprimant la musique de votre téléphone et en la remettant dessus, ça pourrait remarcher.
Sinon, je ne vois pas d'autre solution qu'un hard reset (regarder ici pour savoir comment faire : http://www.windowsphonecorner.com/comment-restaurer-son-windows-phone-504/ ) malheureusement, un hard reset restaure le téléphone aux paramètres d'usine et toutes les données contenues sur le téléphone sont perdues (il y a moyen de faire des backups heureusement : https://support.microsoft.com/en-us/windows/windows-phone-8-1-end-of-support-faq-7f1ef0aa-0aaf-0747-3724-5c44456778a3 )
Selon le blog : https://answers.microsoft.com/en-us/mobiledevices/forum/wp7-wpapps/error-code-80070490-when-attempting-to-update-app/b8ebef3c-4865-e011-8dfc-68b599b31bf5?page=1&tm=1371480572709
il se pourrait qu'en supprimant la musique de votre téléphone et en la remettant dessus, ça pourrait remarcher.
Sinon, je ne vois pas d'autre solution qu'un hard reset (regarder ici pour savoir comment faire : http://www.windowsphonecorner.com/comment-restaurer-son-windows-phone-504/ ) malheureusement, un hard reset restaure le téléphone aux paramètres d'usine et toutes les données contenues sur le téléphone sont perdues (il y a moyen de faire des backups heureusement : https://support.microsoft.com/en-us/windows/windows-phone-8-1-end-of-support-faq-7f1ef0aa-0aaf-0747-3724-5c44456778a3 )