page d'accueil start.qone8 impossible a supprimerRésolu/Fermé

Question

Bonsoir,

donc j'ai un problème mon père a utilisé mon ordinateur alors que l'antivirus n'était pas activé  (en effet il a expiré aujourd'hui) en le récupérant je vois que ma page d'accueil a changé ça m'affiche "starquone" (je suis sous chrome) et même en supprimant toutes les extéxions en modifiant les paramètre (page d'accueil etc...) j'ai toujours se problème. Donc la j'ai réactivé mon antivirus et fait une analyse et supprimer tous les probleme détécté mais malgré ça j'ai toujours  ce problème de page d'accueil. 
Merci d'avance

Malekal_morte- · Answer

Salut,

Quelle page d'accueil s'est imposée?

angie-chan971 · Answer

C'est la age starqone qui s'est mise toute seule

Malekal_morte- · Answer

Télécharge https://www.malekal.com/adwcleaner-supprimer-virus-adwares-pup/?t=33839&start= AdwCleaner ( d'Xplode ) sur ton bureau.  
Sur la page d'AdwCleaner, à droite, clic sur la disquette grise avec la flèche verte pour lancer le téléchargement.
Lance AdwCleaner, clique sur [Scanner].
Le scan peux durer plusieurs minutes, patienter.
Une fois le scan terminé, clique sur [Nettoyer]

Une fois le nettoyage terminéi, un rapport s'ouvrira. Copie/colle le contenu du rapport dans ta prochaine réponse par un copier/coller.
Si cela ne fonctionne pas, utilise le site http://pjjoint.malekal.com pour héberger le rapport, donne le lien du rapport dans un nouveau message.

Note : Le rapport est également sauvegardé sous C:\AdwCleaner[S1].txt  


Reparamètre tes navigateurs WEB (page de démarrage, moteur de recherche etc) mais aussi supprimer/désactiver les extensions inutiles/parasites :
* Internet Explorer et modules complémentaires / moteurs de recherche : https://forum.malekal.com/viewtopic.php?t=41399&start=
* Firefox : https://www.malekal.com/reparer-firefox/?t=36057&start=
* Google Chrome : https://www.malekal.com/reparer-google-chrome/?t=35837&start=

NOTE : Pour Firefox et Google Chrome - si rien ne va, il y a la possibilité de les désinstaller/réinstaller, voir liens explicatifs ci-dessus.

puis :  il faut nettoyer les raccourcis (icones) de lancement des navigateurs WEB.
Comme expliqué dans les liens précédents, faire un clic droit sur les icones de raccourcis de lancement des navigateurs puis propriétés. 
Dans cible, à la fin, une adresse http a été ajoutée (exemple https://www.malekal.com/fichiers/forum/malavida_22find_7.png ) pour que le site s'ouvre au démarrage du navigateur, supprimer cette adresse http ET SEULEMENT cette adresse http.

angie-chan971 · Answer

Donc voici le rapport 
# AdwCleaner v3.004 - Rapport créé le 22/09/2013 à 12:59:27
# Mis à jour le 15/09/2013 par Xplode
# Système d'exploitation : Windows 7 Home Premium Service Pack 1 (64 bits)
# Nom d'utilisateur : angie - ANGIE-HP
# Exécuté depuis : C:\Users\angie\Downloads\AdwCleaner (1).exe
# Option : Nettoyer

***** [ Services ] *****


***** [ Fichiers / Dossiers ] *****


***** [ Raccourcis ] *****


***** [ Registre ] *****


***** [ Navigateurs ] *****

-\ Internet Explorer v10.0.9200.16686


-\ Google Chrome v

[ Fichier : C:\Users\angie\AppData\Local\Google\Chrome\User Data\Default\preferences ]


*************************

AdwCleaner[R0].txt - [792 octets] - [22/09/2013 12:50:32]
AdwCleaner[R1].txt - [910 octets] - [22/09/2013 12:56:59]
AdwCleaner[S0].txt - [852 octets] - [22/09/2013 12:51:16]
AdwCleaner[S1].txt - [832 octets] - [22/09/2013 12:59:27]

Malekal_morte- · Answer

Pas à jour ton AdwCleaner, supprime le et télécharge la dernière version.

angie-chan971 · Answer

oki je vais donc prendre la nouvelle version

angie-chan971 · Answer

comment je sais que c'est la bonne version car j'ai l'impression d'avoir la même ?:/

angie-chan971 · Answer

donc la j'ai un petit souci mon bureau ne s'affiche plus et je ne peut même pas y aller a partir du mode sans échec avec prise en charge du réseau :/

Malekal_morte- · Answer

hummm bizarre ces plantages :/
CTRL+ALT+Suppr ça lance pas le bureau ?

Lance une restauration du système à partir du menu "réparer mon ordinateur". 
Pour cela, redémarre l'ordinateur, avant le logo Windows, tapote sur la touche F8, un menu va apparaître, Réparer mon ordinateur et appuye sur la touche entrée du clavier.
Laisse toi guider.
Aide - voir paragraphe Restauration du système en ligne de commandes mode sans échec: https://forum.malekal.com/viewtopic.php?t=20428&start=#p166847 

** PRENDRE SON TEMPS ET BIEN LIRE LES INSTRUCTIONS QUI SONT SUR LA PAGE - NE PAS FAIRE UNE RESTAURATION D'USINE ** 

NB: La restauration du système ne provoque pas de perte de données, il recharge une "image" de Windows précédente.

angie-chan971 · Answer

Bonjour,
je vous ai devancé j'ai restauré le système :) et mon bureau s'affiche maintenant !
je dois faire quoi d'autre maintenant ?:)

angie-chan971 · Answer

je retélécharge ADWcleaner pour refaire un scan peut être ?

Malekal_morte- · Answer

heu bof \o

ca m'a refroidit ton prb.

Fais un chkdsk déjà => http://www.malekal.com/2010/12/04/erreur-disque-et-systeme-de-fichiers/ 
 
qon8 est encore là ?

Reparamètre les navigateurs et nettoye les raccourcis (voir la fin de mon message).

Like the angel you are, you laugh creating a lightness in my chest,
Your eyes they penetrate me,
(Your answer's always 'maybe')
That's when I got up and left

angie-chan971 · Answer

bonjour désoler pour ce retard :/
donc j'ai fait chkdsk au démarrage et j'ai reparamétré mon navigateur
et qone8 n'est plus là

Page d'accueil start.qone8 impossible a supprimer

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