E-billet nominatif acheté sur VIAGOGO ? [Résolu]

kitsu23 2 Messages postés jeudi 17 octobre 2013Date d'inscription 17 octobre 2013 Dernière intervention - 17 oct. 2013 à 14:36 - Dernière réponse :  martin
- 28 oct. 2017 à 22:44
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Bonjour*

Je viens d'acheter 2 pass 3 jours pour le festival pitchfork sur viagogo.

Le prix est correct mais il s'agit d' e-billets digitick nominatifs. Je ne m'attendais pas à cela, non seulement ils peuvent être imprimés à l'infini mais en plus un nom y est inscrit et il est clairement stipulé qu'une pièce d'identité peut être demandée à l'entrée.
Impossible de joindre le vendeur pour un éventuel changement de nom qui est possible semble-t-il par digitick, impossible de joindre viagogo par téléphone, aucune possibilité d'annuler la commande et pas de réponse aux mails.

Si quelqu'un a déjà fait cette expérience merci de me dire comment tout cela a fini et si quelqu'un de viagogo passe par là merci de me contacter.
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2Messages postés jeudi 17 octobre 2013Date d'inscription 17 octobre 2013 Dernière intervention

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Pierrecastor 31273 Messages postés mercredi 5 novembre 2003Date d'inscriptionContributeurStatut 7 décembre 2017 Dernière intervention - 17 oct. 2013 à 14:41
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Salut

Je dirait de croisé les doigts pour qu'il ne tente pas de rentrer dans le festival avant toi.

Pour le nom, je ne les ai jamais vu le verifier.
J'en vends souvent et ça ne fait rien si mon nom est sur le billet ils demandent pas .Seul le code compte ...après c'est vrai arrive a l'ouverture car si la personne a vendu plusieurs billets .dans le cas d'une arnaque tu préviens de suite viagogo ...tu vois par exemple j'ai vendu ûn billet des Stones le 25 ...ils vont me payer 10 jours après le concert . .si mon billet est pas bon ..je suis pas payée et ils ont mes coordonnés pour me poursuivré ....moi j'ai jamais eu de problème avec ce site ...et même s'ils prennent une commission ..
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kitsu23 2 Messages postés jeudi 17 octobre 2013Date d'inscription 17 octobre 2013 Dernière intervention - 17 oct. 2013 à 15:11
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Oui c'est ce que je me dis mais je ne comprends pas que l'on puisse vendre un simple pdf sans permettre à l'acheteur de communiquer avec le vendeur.
Digitick permet de modifier le nom, ça devrait sécuriser une telle transaction.

Quelqu'un s'est-il déjà vu refuser l'entrée en passant par un e-billet acheté sur viagogo ?

Quelqu'un de viagogo pourrait-il me répondre ?
pepette55555 1 Messages postés vendredi 4 décembre 2015Date d'inscription 4 décembre 2015 Dernière intervention - 4 déc. 2015 à 12:46
bonjour , j'ai actuellement les mêmes questions que vous. Comment avez vous fait ? ( moi il s'agit d'un concert prevu en juin 2016) J'ai recu les places mais elles sont nominatifs
adiyou > pepette55555 1 Messages postés vendredi 4 décembre 2015Date d'inscription 4 décembre 2015 Dernière intervention - 11 déc. 2015 à 10:48
salut,

je parie que tu parles du concert en Juin 2016 de ADELE à Paris.
Je suis exactement dans la situation. J'ai acheté deux billets sur Viagogo pour ce concert et je les ai reçu avec le nom de l'acheteur....
Sur le site de Viagogo ils disent que cela veut qu'une pièce d'identité n'est pas obligatoire devant l'entrée.
Chose contredite complétement sur le billet qui stipule que le billet est strictement nomintaif...
Je ne sais pas quoi faire
Carodebordo 1 Messages postés jeudi 28 janvier 2016Date d'inscription 28 janvier 2016 Dernière intervention > adiyou - 28 janv. 2016 à 12:37
Bonjour. Alors moi c'est l'inverse, je vends 2 ebillets pour le concert de Rihanna en pelouse or car j'ai trouvé 2 Golden circle. Je les ai achetés sur le site du Stade de France et ils ne font ni échange ni remboursement. J'ai découvert le site viagogo donc j'ai mis en vente mes 2 ebillets qui sont à mon prénom/nom et à celui de mon compagnon. Une personne a acheté les 2 billets. Le site me dit qu'ils vont procéder ensuite au paiement. Je voulais contacter l'acheteur pour lui fournir la facture et nos pièces d'identité, ou bien la contacter via Skype pour éventuellement changer les noms des ebillets, les mettre au sien et à la personne qui l'accompagne, et supprimer définitivement sous ses yeux mon compte Stade de France. J'ai envoyé hier un mail au site viagogo pour connaître le numéro ou le mail de l'acheteur, j'attends maintenant leur réponse. Je suis quelqu'un d'honnête et je veux prouver ma bonne foi. J'avais tenté de vendre les billets sur ebay, une fille était prête à me les prendre et au dernier moment elle m'a presque traitée de menteuse et de vouloir l'arnaquer alors que je faisais tout pour prouver mon honnêteté (elle avait ma facture, ma pièce d'identité, mon numéro de tel, mon adresse mail et postale et je lui ai même donné mon rib...). Je comprends que l'acheteur puisse se méfier mais de là à manquer de respect, là j'ai eu du mal à avaler la pilule. Donc je ne voudrais pas que cette mésaventure se reproduise. Je n'ai rien à me reprocher, je ne cherche pas à faire du business mais juste à vendre mes premiers billets. Et personne dans mon entourage ne compte y aller malheureusement.
Castiel > adiyou - 21 mai 2016 à 20:02
Hello !
Je suis dans le même cas que toi, as-tu eu une réponse de Viagogo à ce sujet ?!
Merci !
julia255 2 Messages postés mercredi 6 juillet 2016Date d'inscription 6 juillet 2016 Dernière intervention > adiyou - 6 juil. 2016 à 09:25
bonjour avez-vous réussi à entrer au concert avec vos places sans votre nom dessus? j'ai le meme problème pour le concert de rihanna à la fin du mois
Merci!
FRIGNATI > julia255 2 Messages postés mercredi 6 juillet 2016Date d'inscription 6 juillet 2016 Dernière intervention - 7 févr. 2017 à 11:31
bonjour Julia,
alors avez vous pu rentrée au concert de Rihanna?
j'ai le même soucis que vous moi c'est pour céline dion en juillet et du coup je flippe avec tout ses commentaire!!!!
je vous remercie d'avance de votre réponse
andrechau 1 Messages postés jeudi 29 juin 2017Date d'inscription 29 juin 2017 Dernière intervention > FRIGNATI - 29 juin 2017 à 19:59
Bonjour Frignati
J'ai le même problème que vous aussi pour Céline Dion en juillet. Avez vous obtenu une réponse?
Merci d'avance
André
camilleno@ 1 Messages postés mardi 4 juillet 2017Date d'inscription 4 juillet 2017 Dernière intervention > andrechau 1 Messages postés jeudi 29 juin 2017Date d'inscription 29 juin 2017 Dernière intervention - 4 juil. 2017 à 07:21
Bonjour André
Je suis dans la même situation ! Le concert est ce soir je suis très stressée ...
segnaka > camilleno@ 1 Messages postés mardi 4 juillet 2017Date d'inscription 4 juillet 2017 Dernière intervention - 7 juil. 2017 à 20:33
je suis dans la même angoisse, concert demain, Est-ce que tu as pu rentrer ?
Merci de ta réponse
BONJOUR alors et mes copines avons acheter 3 billets pour le concert de Drake le dimanche 12 mars et on commence un peu à stresser parce que le nom du mec sur nos billets viens d'israel et on n'a pas son numéros ou quoi pour avoir une photocopie de sa carte donc on va essayé de faire une fausse carte d'identite, mdr non je rigole mais on stress un peu la cest la semaine prochaine si quelqu'un peut nous dire si il a réussi à rentrée avec des places viagogo merci de répondre à ce commentaire merci
Lilly37 > Vivi33 - 3 mars 2017 à 19:09
Bonjour vivi33 pourra tu nous dire quand tu aura était au concert de drake si tu a pu passer tranquillement merci :) car je flippe aussi lol
Vivi33 > Lilly37 - 4 mars 2017 à 00:11
Oui pas de problème je te dirais, tu va au concert de qui toi?:)
Lilly37 > Vivi33 - 4 mars 2017 à 11:03
Je vais au concert de lady gaga celui du samedi 07 octobre
CodeNova 2 Messages postés mercredi 16 novembre 2016Date d'inscription 4 mars 2017 Dernière intervention > Vivi33 - 4 mars 2017 à 03:43
Bonjour,

J'avais acheté des billets sur viagogo pour le concert de Green Day à Bercy (03 février 2017) et on est rentré sans aucun problème. Ils ne vérifient pas l'identité, ils scannent juste les billets donc tant qu'ils sont valides c'est bon. No stress.
Bonjour CodeNova, merci pour ta réponse je suis moins inquiète de savoir qu'il ne vérifie pas l'identité merci à toi.
On n'est rentre sans aucun probleme pas besoin de stresser bisous
Lilly37 > Vivi33 - 13 mars 2017 à 22:10
Bonjour vivi33 merci pour nous avoir fait suite de ton expérience ces gentil de nous avoir dit si tu a pu y aller :)
Chounie123 3 Messages postés lundi 13 mars 2017Date d'inscription 15 mars 2017 Dernière intervention - 15 mars 2017 à 09:30
Bonjour à tous, J'ai acheter 2 places sur viagogo pour le concert de Drake qui à eu lieu hier soir à Bercy. Ayant reçu mes places d'un revendeur j'étais dans la même situation que vous, peur de me faire arnaquer !
Au final nous sommes arrivé tôt afin de pouvoir scanner nos billets rapidement (au cas ou quelqu'un avait les mêmes billets que nous). Les billets n'étaient pas à nos noms mais au nom du revendeur qui habite en République Tchèque, donc injoignable!!! Nous sommes rentrés sans problème et nos places nous attendaient. C'était super, mais vu le stress avant concert, je ne passerais plus par viagogo et je ne le conseille à personne !!!!!
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CodeNova 2 Messages postés mercredi 16 novembre 2016Date d'inscription 4 mars 2017 Dernière intervention - Modifié par CodeNova le 16/11/2016 à 04:27
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Hello,

Il n'y a pas de contrôle à l'entrée, imaginez si ils devaient vérifier l'identité de 20.000 spectateurs, c'est impossible.

En achetant un e-billet à une personne que vous ne connaissez pas, vous prenez un risque car il peut être imprimé et vendu plusieurs fois. Croisez les doigts en espérant que le vendeur soit honnête et surtout gardez à l'esprit que c'est le premier rentré qui assiste à l’événement donc je vous conseille de venir le plus tôt possible.
Je me suis fait controler au royal albert hall a londres pour un concert de david gilmour
Pascalvdc 1 Messages postés lundi 19 juin 2017Date d'inscription 19 juin 2017 Dernière intervention > Misska - 19 juin 2017 à 21:52
Bjr, j'ai aussi assisté à un concert de Gilmour au Royal Albert Hall et ils vérifiaient les cartes d'identité mais c'est plutôt rare. J'ai fait d'autres dates au Royal et jamais été contrôlé ni trop fouillé.
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graffx 6501 Messages postés jeudi 22 mars 2007Date d'inscriptionContributeurStatut 3 mars 2017 Dernière intervention - 17 oct. 2013 à 18:36
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Il suffit d'ecouter julien courbet quia traité une affaire similaire concernant des billets pour le concert de mylene farmer. La seule difference est que les victimes n' avaient pas recu les billets.

Enormement de mecontent et ca se comprend:

viagogo n' a aucun billet à l'avance, vous payez et ils ont jusqu' a la date du concert ou spectacle voulu pour vous en trouver sans obligation de resultat.

c'est bien ecrit dans leur CGU mais faudrait les lire aussi.

Bref, vous vous etes fait avoir et vous ne devez pas etre les seuls a avoir recu ce pdf.

Comme le dit pierrecastor, en admettant qu' on ne demande pas une piece d' identité a l' entrée, seul le premier avec ce billet passera. Si vosu etes deux avec le meme billet et le meme nom, ca posera probleme.

Bref, demandez le remboursement qui prendra surement des mois et la prochaine fois, dans votre interet, arretez les distributeurs de billets bon marché en allant dans des endroits surs comme par exemple fnac, leclerc...
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Afrikarnak 22319 Messages postés lundi 12 octobre 2009Date d'inscriptionContributeurStatut 11 décembre 2017 Dernière intervention - 29 oct. 2016 à 17:57
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Bonjour

La revente de billets 'spectacles, évènements sportifs) sans l'agrément de l'organisateur est illégale.

Code Pénal L313-6-2:

Le fait de vendre, d'offrir à la vente ou d'exposer en vue de la vente ou de la cession ou de fournir les moyens en vue de la vente ou de la cession des titres d'accès à une manifestation sportive, culturelle ou commerciale ou à un spectacle vivant, de manière habituelle et sans l'autorisation du producteur, de l'organisateur ou du propriétaire des droits d'exploitation de cette manifestation ou de ce spectacle, est puni de 15 000 € d'amende. Cette peine est portée à 30 000 € d'amende en cas de récidive.

Pour l'application du premier alinéa, est considéré comme titre d'accès tout billet, document, message ou code, quels qu'en soient la forme et le support, attestant de l'obtention auprès du producteur, de l'organisateur ou du propriétaire des droits d'exploitation du droit d'assister à la manifestation ou au spectacle.


Par contre l'achat n'est pas sanctionné (Pour l'instant..). Mais en cas de problème mieux vaudra ne pas saisir la Justice 'France'.

A+
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Bonjour, pour moi pareille j'ai commander trois billet de concert lady gaga pour le 07 octobre 2017 sur le site viagogo mais j'ai des doutes concernant les billets, j'ai peur que ce soit des faux et en plus ce sont des billets électroniques avec le nom du vendeur sur les trois mais j'ai vérifier le code barres ils sont différent ces deja bon signe, ont ne peut même pas être en contact avec le vendeur pour demander une copie de sa carte d'identité, j'espère que le jour J l'entrée ne nous sera pas refuser pour ça, quelqu'un ces vue refuser l'entrée à cause du nom ?
Bonjour Lilly37 j'ai le même cas que vous avec un nom d'une personne "de jong" domicilié à Amsterdam, pouvez-vous me contacter en MP
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Bonsoir,

Finalement j´ai pu entrer au Concert U2 sans problème. Je sais pas si quelqu´un a eu des problèmes. Comme le dernier concert. J´ai passé le ticket pour le scanner et c´est tout. Par contre il avait des tickets disponibles un jour avant le concert dans tous les magazins officiel(Fnac, Ticketmaster etc), mais quand j´ai l´acheté au viagogo, ils en etaient épuisés. La dernier fois que je fais comme ça, en plus c´est plus cher. J´espère que mon témoigne soit utile à quelqu´un. Merci.
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yannchartres28 4 Messages postés vendredi 13 février 2015Date d'inscription 13 février 2015 Dernière intervention - 13 févr. 2015 à 18:54
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Viagogo sont des escrocs, je viens de me faire avoir avec l'achat de deux billets pour tomorrowland, ils refuse toutes discutions , jviens de me faire plumer de 800.00€ !! ne leur faite pas de pub, boycoter ce site !!!
Bonjour, vous avez trouvé leur numéro de téléphone? Pas moyen de les contacter. Merci d'avance !
bonjour avez-vous réussi à entrer au concert avec vos places sans votre nom dessus? j'ai le meme problème pour le concert de rihanna à la fin du mois et il demande d'apporter la carte d'identité...
Merci!
MarieLudo 3 Messages postés lundi 24 octobre 2016Date d'inscription 24 octobre 2016 Dernière intervention > AdA - 24 oct. 2016 à 02:58
Bonjour !
Nous sommes dans le même cas que toi, nous avons acheté 3 e-billets pour le concert de Phil Collins qui a lieu en juin 2017, ils ne sont pas a notre nom. As tu pu assister au concert sans soucis ?
Merci
fanfan > MarieLudo 3 Messages postés lundi 24 octobre 2016Date d'inscription 24 octobre 2016 Dernière intervention - 25 oct. 2016 à 17:21
Bonjour,

je viens également d'acheter deux places pour Phil Collins!!
J'ai vérifié sur le site de l'accordhotel et ils disent bien que l'on ne peux pas entrer avec des billets qui ne sont pas à notre nom!
Je tente de les joindre pour leur expliquer....
C'est vraiment la merde!!
PierreMos 2 Messages postés dimanche 4 décembre 2016Date d'inscription 4 décembre 2016 Dernière intervention > fanfan - 4 déc. 2016 à 22:25
Bonsoir Ada, FanFan, MarieLudo et vous autres lecteurs, je suis dans le même cas que vous ! J'ai reçu mon billet pour Phil le jour même. Et il n'est pas à mon nom !!! et la j'ai tapé sur Google Viago... Et surprise ! Bon avez vous des news ? avez vous contacter les propriétaires originaux ?
Je vais essayer de téléphoner à Bercy demain ! Je vous tiens au courant.
Bonsoir, j'ai également pris des place pour le concert de Phil Collins et viagogo me demande d'envoyer un scan de ma pièce d'identité. C'était pareil pour vous?
PierreMos 2 Messages postés dimanche 4 décembre 2016Date d'inscription 4 décembre 2016 Dernière intervention > Miniline95 - 4 déc. 2016 à 22:25
Bonsoir Miniline, alors ça donne quoi pour ta carte d'identité demandé par Viagogo ?
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valens59 1 Messages postés mardi 2 février 2016Date d'inscription 2 février 2016 Dernière intervention - 2 févr. 2016 à 08:25
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Bonjour,

je suis dans le même cas qu'au dessus :
2 places achetées hier pour le concert d'adèle sur VIAGOGO, PDF bien reçu mais pas vraiment nominatifs : "world stuppy" et "citylights bertrand". Peut-être un CE ou qqchose comme çà...? Donc grosse inquiétude, qu'est-ce que je fais à l'entrée s'ils contrôlent ?!! des billets comme çà existent ou c'est une pure arnaque ?! à 400e jvais pas lâcher le morceau... mais attendre jusqu'à juin me fait stresser aussi... comment faire ?!
Bonsoir valen59
Moi c'est pareil j'ai acheté un billet pour un concert en juillet et aujourd'hui j'ai pu le télécharger, seulement il n'y a carrément aucun nom qui figure sur le e-billet. J'ai peur qu'il est pu être reproduit des centaines de fois... Tenez moi au courant si vous avez pu assister à l'événement comme convenu !
Bonne soirée
MarieLudo 3 Messages postés lundi 24 octobre 2016Date d'inscription 24 octobre 2016 Dernière intervention > Auré - 24 oct. 2016 à 03:05
Bonsoir Aure !
Nous sommes dans le même cas que vousnous avons acheté 3 e-billet pour le concert de Phil Collins qui ne sont pas a nos noms. Nous avons également peur qu ils aient pu être reproduit... Tenez nous au courant si vous avez pu assister au concert sans soucis !
Merci à vous
julia255 2 Messages postés mercredi 6 juillet 2016Date d'inscription 6 juillet 2016 Dernière intervention - 6 juil. 2016 à 10:41
bonjour avez-vous réussi à entrer au concert avec vos places sans votre nom dessus? j'ai le meme problème pour le concert de rihanna à la fin du mois et il demande d'apporter la carte d'identité...
Merci!
AdA > julia255 2 Messages postés mercredi 6 juillet 2016Date d'inscription 6 juillet 2016 Dernière intervention - 12 juil. 2016 à 19:24
bonjour!!! allors avez-vous reussi a entrer? :-s
MarieEcz12 7 Messages postés lundi 2 janvier 2017Date d'inscription 2 janvier 2017 Dernière intervention - 2 janv. 2017 à 13:34
Bonjour,

Avez-vous réussi à entrer au concert ?

Je suis dans la même situation, les billets sont au nom d'une société qui n'existe pas ! Même l'adresse est fausse.

Merci pour votre retour
Kamehameha1 1 Messages postés lundi 19 juin 2017Date d'inscription 19 juin 2017 Dernière intervention - 19 juin 2017 à 18:42
Bonjour à tous,

Je vous écris pour témoigner aussi de mon expérience avec le site Viagogo.
J'ai pu tomber sur ce topic au moment où j'ai acheté des places pour le concert de Phil Collins à Bercy pour la date du 18/06/17.

Au alentour du 21/10/16, je vois qu'il y a 2 dates à Bercy à l'époque pour le 18 et 19/06.
Je regarde sur toutes les billetteries officielles mais les places n'étaient pas encore en vente.
Du coup, je tombe sur le site Viagogo et je trouve des place.
Ayant un budget plutôt restreint (les prix étaient vraiment mirobolants), je vois des places qui correspondes, en Cat3 donc loin mais bien placées car presque en face de la scène.
J'en ai pris 4, pour mes deux soeurs, pour ma mère et moi, achat fait rapidement au vu du trafic (?) "annoncé" sur le site.
J'aurais du plus réfléchir avant et prendre le temps de me renseigner.
Je me suis dit sur le coup que Viagogo (ne connaissaissant pas du tout ce site avant) devait avoir eu l'exclusivité sur les places et c'est pour cela que les places étaient plus chères (avec du recul, ce n'est vraiment pas normal mais je crois que ce qui suit est bien plus inquiétant).

Au niveau de la transaction, pas de soucis.
Par contre, au moment de valider l'achat, la demande du scan de ma CIN m'a laissé un peu perplexe.
Ne voyant pas d'informations dessus, j'ai envoyé et j'ai reçu 48h plus tard mes places sous forme de billets électroniques.
Et c'est là où le stress pour le concert a commencé.
Je reçois donc les billets: places qui semblent "conformes" (places au même rang et à côté , catégorie indiquée conforme, pas les mêmes codes barres ect).
Sauf à un détail près : les places n'étaient pas du tout nominatives.
Par "chance", elle étaient au moins au même nom de l'acheteur qui est "Citylights Events".
Connaissant un peu la réglementation en vigueur, ne pas avoir son nom sur ses billets =gros risque en cas de contrôle de ne pas pouvoir rentrer mais aussi le risque que mes places aient été dupliquées.

J'essaie de contacter dans les jours qui suivent le site sans vraiment de succès, me disant qu'il avait pris en compte ma demande mais ne me répondant pas sur le risque encourru.
Tout ce que je sais c'est qu'elles sont ni échangeables ni remboursables.

Je me suis donc mise à rechercher sur Internet un lien pour pouvoir contacter la société Citylights Events.
Je tombe sur deux sites: un qui répertorie la société comme déclarée ( numéro SIREN, SIRET, capital,date d'immatriculation RCS) http://www.societe.com/societe/citylights-events-795060250
et un autre pour présenter la société qui est une boîte d'évènementielle (le siège social étant en France en région parisienne)
https://www.citylights-events.com.

Il n'y a pas de numéro mais juste une possibilité de leur envoyer un e-mail via une boîte de messagerie.
Je leur envoie un message en demandant si c'est possible d'avoir une lettre de leur entreprise, stipulant que les places qu'ils avaient achetées m'ont été revendues avec si possible la photocopie du responsable des achats (Mr Bertrand Aurélien).

Je reçois un email rapidement m'expliquant que, je cite:
"Chere mademoiselle XXX,
Vous avez acheté ces EBILLETS
sur Viagogo et non chez nous directement.
Nous reservons des billets pour nos clients entreprises , au prix coutant.
Certains d'entres eux les revendent parfois sur les sites de billeterie secondaire type viagogo.
Nous ne sommes pas responsable de cela
Neanmoins sachez que ce sont des billets valables et non nomitatifs a l'entrée
On ne vous demandera aucunement une piece d'identité , le billet indique le nom de l'acheteur et non du benificiare qui est celui qui rentre avec
SEUL LE SCAN DU CODE BARRE EST IMPORTANT
En esperant voous avoir repondu
Vous pouvez vous rendre au concert en toute Quietude
Cordialement".

Je leur envoie par mail une réponse en demandant de réévaluer ma demande en leur citant en autre la loi mais aussi le contexte dans lequel nous sommes aujourd'hui (État d'urgence).
A ce jour, je n'ai jamais eu de réponse.

Revendre mes billets à ce stade aurait été sans doute compliqué car non nominatifs.

Du coup hier, nous nous sommes rendues tôt à Bercy (heureusement que ma grande soeur et moi vivont en région parisienne car ma petite soeur et ma mère vivent en province donc pas de frais de logement mais tout de même de transport).
On est arrivé suffisamment tôt pour passer dans les premiers, dans l'éventualité où si mes places étaient caduques, j'aurais pu au moins aller au niveau de la billetterie me renseigner et voir pour d'autres places (honnêtement, je ne fais pas déplacer ma famille pour qu'au final, elle ne puisse pas assister à l'événement).

Au final, après beaucoup de stress, on a pu passer les contrôles (fouilles + bip des codes barres).

J'ai eu du mal à y croire,vraiment.
Et il m'a bien fallu 30 min pour réaliser.

On a pu assister au concert et avoir de supers souvenirs.

Mais malgré tout, aujourd'hui j'ai voulu vous faire part de mon expérience parce que si ça peut aider quelqu'un, c'est le moins que je puisse faire.
Puis vous faire part de mon questionnement.

Au moment de l'achat de mes billets, aucune billetterie officielle n'était ouverte.
La FNAC a par exemple ouvert la vente que 10j plus tard. Sur leur site, il n'avait que des dernières places soit dans le "Carré d'or".
Avec le dumping incroyable qu'il y a eu sur les deux premières dates, il y a eu par chance pour beaucoup de gens des dates supplémentaires afin de pouvoir avoir la chance d'y assister.
Mais pour le 18 et 19/06, on ne pouvait passer que par les sites de reventes en ligne. Et ne pouvant que le 18/06, je ne pouvais en somme que passer par ces sites.

Pour le coup, comment certaines petites boîtes et parfois certain.e.s particulier.e.s arrivent à acheter directement au promoteur avant même l'ouverture des billeteries officielles?
Honnêtement, ça me laisse très perplexe.

Pour finir, après être rentrée du concert, je me suis demandée si dans la file d'attente, des personnes ayant le même code barre que nos billets avaient essayé de passer et au final n'avaient pas pu y assister.
Honnêtement, si c'est vraiment le cas, ça m'attriste beaucoup et ça m'embête sincèrement.
Parce que pour un grand nombre d'entre nous, nous achetons des places en faisant preuve de bonne foi et souvent achetées à prix d'or (hors des prix de base).
Qu'on puisse pas garantir la véracité de nos places, ça craint.
Surtout que dans pas mal d'articles que j'ai pu lire, ça embête le public, les artistes, les salles et les promoteurs.En gros, presque tout le monde est perdant.
Sauf les voleurs et ces sites de reventes.

Au final, j'ai eu énormément de chance surtout que c'était dans mon cas (mais je suis sûre dans le cas de nombreuses personnes ), un achat qui m'a demandé de faire des économies pour pouvoir les offrir à ma famille.

En espérant que si vous avez été dans ce cas ou vous l'êtes actuellement, je vous conseille d'aller le plus tôt possible et si besoin pouvoir avoir le temps d'aviser avec la billetterie sur place.

D'habitude, souvent très prudente dans mes achats, j'avoue m'être faite cette fois-ci avoir par ce site et je me rend compte aujourd'hui de la chance d'avoir pu y assister avec ma famille.

Mais c'est la première et la dernière fois avec ce site.

J'espère que ça pourra aider certain.e.s et le seul conseil que je pourrais vous donner serait d'éviter absolument Viagogo ou d'autres sites de reventes s'il existe d'autres possibilités d'achats beaucoup plus sûres au moment de l'acquisition de vos places.

Bonne fin de journée à vous.
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Je suis dans le même cas, pour un concert le 2 juin 2016. Je m'étais déjà renseignée concernant les problèmes de revente de billets nominatifs, et il a fallu malgré tout que je tombe sur un de ceux-là. Il est de plus bien stipulé sur le billet "the identification of the holder can be requested at the Gate with the actual credit card that was used at the time of purchase and a valid photo identity card", ainsi que "it is personal and non-transferable. An official ID card in course of validiy with photo can be asked to identify the buyer of tickets." J'ai contacté viagogo das l'attente d'une réponse, et me suis vaillamment mise en quête du détenteur du nom et de l'adresse sur facebook. Je reste dans le doute et l'angoisse, en pensent que j'aurais dépensé une centaine d'eros pour des prunes...
Je suppose que si j'arrive par miracle à entrer en contact avec le vendeur, il serait possible de recevoir une copie de pièce d'identité, éventuellement, et donc d'être acceptée à l'entrée?
Est-ce que le contrôle de l'identité de l'acheteur du billet est véritablement effectuée correctement à l'entrée? (le "can be" asked me fait espérer...)
Quelqu'un ayant déjà eu effaire à ce genre de situation pourrait-il nous éclairer?
bonjour!! allors....ca ete? je suis dans le meme cas....pour 19 juillet a rihanna... tu a bien entre au concert? ;-S
Bonjour, je suis également dans ce cas pour le concert de rihanna le 23, alors comment ca s'est passeé ??
l'embrouille 75 5401 Messages postés lundi 4 juillet 2011Date d'inscription 25 octobre 2017 Dernière intervention > Jeanne - 21 juil. 2016 à 14:12
Riri97 2 Messages postés vendredi 29 juillet 2016Date d'inscription 29 juillet 2016 Dernière intervention > AdA - 29 juil. 2016 à 01:02
Bonjour, alors est ce que vous avez réussi à assister au concert avec vos billets électroniques ? J'y vais samedi soir aussi et je commence vraiment à stresser :/
MarieEcz12 7 Messages postés lundi 2 janvier 2017Date d'inscription 2 janvier 2017 Dernière intervention - 2 janv. 2017 à 13:34
Bonjour,

Avez-vous pu assister au concert ?
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DFabiola33 1 Messages postés jeudi 14 juillet 2016Date d'inscription 14 juillet 2016 Dernière intervention - 14 juil. 2016 à 21:17
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Bonjour, je suis dans ce cas, j'ai acheté un billet sur viagogo pour septembre et je me suis aperçue ce matin qu'il était nominatif.
Est ce que la PI est toujours vérifiée à l'entrée ? Du coup, je suis inquiète et crains d’être refusée à l'entrée.
J'ai fait un mail à viagogo, pour savoir si je pouvais avoir la PI de l'acheteur.
Quelqu'un est _il déjà rentré à un concert avec cette même situation ?
Riri97 2 Messages postés vendredi 29 juillet 2016Date d'inscription 29 juillet 2016 Dernière intervention - 29 juil. 2016 à 01:03
Bonjour, alors vous avez réussi à contacter le vendeur ? Si vous pouviez répondre rapidement ce serait sympa je suis dans le même problème :/
Le souci c'est que personne, absolument personne, même les gens en stress qui ont dû aller à leur concert après leur question, ne reviennent pour donner leur expérience.
Qui a déjà vu des contrôles d'identité à l'entrée des concerts ?? Pas moi.
MarieLudo 3 Messages postés lundi 24 octobre 2016Date d'inscription 24 octobre 2016 Dernière intervention - 24 oct. 2016 à 03:14
Bonsoir,
Je vois que l on est tous dans le même cas.... En effet je n ai jamais vu de contrôles de pièces d identité à l entrée des concerts.. Ce qui nous inquiète un peu plus c est qu il s agit de billets électroniques qui peuvent donc être reproduits.. Nous hésitons à les revendre mais ce sera exactement le même soucis pour le prochain acheteur... Avez vous eu des réponses ?
Merci
solene1313 1 Messages postés vendredi 28 octobre 2016Date d'inscription 28 octobre 2016 Dernière intervention - 28 oct. 2016 à 17:00
Boujour,
idem j'ai acheté des billets, en les téléchargent ce matin j'ai vu qu'ils étaient nominatifs.
j'ai appelé la personne qui s'occupe du spectacle,elle m'a dit qu'il y avait plain d'arnaque et que les billets pouvaient être vendu à plusieurs personne.
donc je flip.
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Sadako75 1 Messages postés mardi 6 décembre 2016Date d'inscription 6 décembre 2016 Dernière intervention - 6 déc. 2016 à 01:43
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Je me suis fait avoir, j ai acheté 2places de billets de guns n roses mais pas avec mon nom. La personne vient des pays bas. Super!!! Je vais me asseoir dessus sur ses places.
Pareil j'ai acheté 2 places pour les Guns et elles sont nominatives!! Moi le mec est de Paris! Je vais essayer de le joindre?!
J'ai aussi une adresse au pays bas pour le concert des gun's...en savez vous plus?
Bonsoir
Je me pose la question car j'ai acheté 2 places pour un concert à Nantes le 4mars.
Est ce n'est pas le même nom que nous .
Est ce que on pourra rentrer quand même?

Est ce que une personne pourrait me répondre s il vous plaît.
muhl1 1 Messages postés vendredi 20 janvier 2017Date d'inscription 21 janvier 2017 Dernière intervention - 21 janv. 2017 à 00:23
Bonsoir, moi aussi mes deux e-billets des Gun's ne sont pas à mon nom et l'adresse est également au Pays-Bas. Par hasard, n'aurions nous pas exactement les mêmes billets ? Quel est le nom et l'adresse sur vos billets ? Vous pouvez m'envoyer un message en privé. Si nous avons effectivement les même billets nous aurons alors une preuve de leur duplication ce qui peut être utile je pense.
Bonjour, même chose que vous, deux billets pour Gun's au stade de France non nominatifs. Par contre, ou voyez vous l'adresse dont vous parlez ? Je ne vois rien sur les billets
Moi pareille je n'ai pas d'adresse de la personne qui m'a vendu le billet électronique, xenyus â tu pu assistée au concert ?
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Bonjour, J´ai acheté un billet electronique dans le site viagogo pour le concert d´U2 en Stade de France et le nom du vendeur c´est une femme de Catalogne.Quelqu'un dans le même situation?Aussi j´ai remarque le billet est écrit en français et en Anglais par contre j´ai achaté de billet pour le concert de Guns n´ Roses dans le Stade de France aussi et viens complètement en français. J´espère que çai depend de dans quel pays tu as acheté le ticket.
Pareil ! Je viens de recevoir mon i billet pour U2 et il est au nom d'un homme....
béa > Manilie - 24 avril 2017 à 11:38
bonjour,
c'est les vrais billets ou les i billets que tu as téléchargé? je suis dans le même cas 4 i billets au nom d'un gars sur paris .
mais je sais pas si je vais recevoir les vrais billet ou pas ?
sinderella123 3 Messages postés lundi 10 juillet 2017Date d'inscription 12 juillet 2017 Dernière intervention > Manilie - 10 juil. 2017 à 21:23
Pareil... Mes billets sont au nom de Terron Francisco domicilié à Madrid
sinderella123 3 Messages postés lundi 10 juillet 2017Date d'inscription 12 juillet 2017 Dernière intervention > sinderella123 3 Messages postés lundi 10 juillet 2017Date d'inscription 12 juillet 2017 Dernière intervention - 10 juil. 2017 à 21:24
Billets pour U2 le 26 juillet.
Je suis dans le même cas ! Quelqu'un m'a offert une place pour U2 le 26 juillet 2017 mais le billet n'est pas à mon nom.. c'est le prénom et nom d'un homme aux Pays Bas ! Il l'a acheté sur Viagogo comme par hasard.
Comment vous avez su qu'il les avait acheté sur viagogo?
Speedyrun 1 Messages postés dimanche 18 juin 2017Date d'inscription 18 juin 2017 Dernière intervention - 18 juin 2017 à 18:28
Bonjour j'ai acheté hier un billet pour le concert de U2 le 26 juillet , et il est au nom d une femme en Italie . Là je commence à flipper car c'est un e billet et il peut être imprimé plusieurs fois . Comment savoir si je pourrai réellement rentrer.
Ced > Speedyrun 1 Messages postés dimanche 18 juin 2017Date d'inscription 18 juin 2017 Dernière intervention - 15 juil. 2017 à 14:21
Meme cas que vous ! Deux places pour u2 le 25 juillet au nom d un certain Legrand sans adresse .. Sceptique sur ma possibilité d entrer ?
bouba3312 2 Messages postés samedi 1 juillet 2017Date d'inscription 6 juillet 2017 Dernière intervention - 1 juil. 2017 à 18:05
Bonjour, j ai acheté mardi deux billets pour le concert de Shakira à Paris le 10 novembre... j'étais super contente et fière de moi mais juste pour quelques heures ! Après avoir reçu mes billets électronique : catastrophe ils ne sont pas à mon nom ! Là je suis en totale panique : ils ont pu les dupliquer plusieurs fois et s'il contrôle les pièces d identité ....... j'ai bien sur envoyé un mail à viagogo et bien sur réponse électronique déjà préparée, j'ai voulu retrouverla personne inscrite sur le e billet...... rien!!!!!! là je crois que c'est moi qui vais devenir "gogo"!!!!!. SVP si vous avez pu rentrer (ou pas) au concert avec des ebillets via Viagogo faite nous le savoir!
Tina > bouba3312 2 Messages postés samedi 1 juillet 2017Date d'inscription 6 juillet 2017 Dernière intervention - 2 juil. 2017 à 23:35
Bonjour nouba 3312,
Jai aussi acheter des places pour shakira pour le 10 novembre ! Et pas à mon nom et je flippe aussi si elles on été revendu à plusieurs personnes .
Surtout que je doit faire 600km pour venir à Paris! À quel nom est ton tijet??
bouba3312 2 Messages postés samedi 1 juillet 2017Date d'inscription 6 juillet 2017 Dernière intervention - 6 juil. 2017 à 13:08
Bonjour Tina,

Le nom qui sont sur mes deux ebillets sont Frojani Véronique qui habite à St Etienne.
j'ai essayé de trouver cette personne mais rien...... bon dans tous les cas le n° du code barre n'est pas le même ! mais je ne suis pas pour autant rassurée d'autant plus que moi aussi je suis dans la région bordelaise et j'ai en+ les billets de train et une nuit à l'hotel!!!! j espere que tout cela ne sera pas pour rien!!!! peux tu me répondre sur le nom de ton ebillet ! merci
Oliviapop 1 Messages postés mardi 10 octobre 2017Date d'inscription 10 octobre 2017 Dernière intervention > bouba3312 2 Messages postés samedi 1 juillet 2017Date d'inscription 6 juillet 2017 Dernière intervention - 10 oct. 2017 à 09:35
Mon dieu je viens de dépenser 500 euros pour 4 billets acheté à cette personne.....avez vous pu assister à cette événements finalement? J habite Dunkerque et j ai acheté des billets d'avion pour assister à om psg à Marseille.....
bouba > Oliviapop 1 Messages postés mardi 10 octobre 2017Date d'inscription 10 octobre 2017 Dernière intervention - 23 oct. 2017 à 12:02
Le concert est le 10 novembre ! je stresse de plus en plus ! je te dirai si j'ai pu entrer !!!
Se qui serait sympa c'est que les personnes qui témoignent nous dise si finalement elles ont pu rentrer ou pas !
Bonsoir,
Le weekend dernier, Je suis allé au concert de Guns and Roses au Stade de France. Je suis arrivé juste à l´heure d´ouverture de portes, Simplement à l'entrée les securités m'ont regardé le ticket, personne m´a demandé mon id, mais cette fois le billet etais à mon nom, par contre pour le concert d´U2 comment je l´ai dit le billet viens au nom d´ un autre personne. J´espère que ne soit pas dupliqué. En tout cas j´y irai très tôt au stade.
sinderella123 3 Messages postés lundi 10 juillet 2017Date d'inscription 12 juillet 2017 Dernière intervention > Krae7 - 12 juil. 2017 à 00:19
Bonjour quel nom est inscrit sur ton billet?
Ced > sinderella123 3 Messages postés lundi 10 juillet 2017Date d'inscription 12 juillet 2017 Dernière intervention - 15 juil. 2017 à 16:36
Legrand et toi ?
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minnie37100 4 Messages postés jeudi 22 mai 2014Date d'inscription 18 septembre 2017 Dernière intervention - 18 sept. 2017 à 13:35
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Bonjour du coup je ne pourrait pas vous dire pour moi si je pourrais assister au concert car lady gaga à annuler ses dates, donc j'espère que viagogo me rembourserons
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viagogogogo - 10 oct. 2017 à 13:34
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Il m'est deja arrivé de revendre des e-ticket (à mon nom) sur viagogo pour des empêchements professionnels, et même si oui, il est techniquement possible de dupliquer les billets avant de les mettre en vente, 99% du temps ces ventes sont illégales et le vendeur est susceptible de s'exposer à des poursuites en cas de problème.

Personne n'a intérêt à vendre des billets copiés, depuis quelques années que je vends et j'achète des places sur des plateformes comme viagogo, je n'ai jamais été confronté à un seul problème autant sur mes ventes que sur mes achats.
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