Mon interface du bureau à changé

Fermé
Profil bloqué - 23 sept. 2013 à 10:58
 Profil bloqué - 24 sept. 2013 à 15:48
Bonjour,

Bonjour,

J'espère que vous pourrez m'aider.

J'ai branché mon ordi portable ce matin, je l'ai laissé tourné 5 mn sans rien faire (un peu comme une voiture..)

Puis un "rootkit" a été détecté par Avast.
Mon anti-virus m'a demandé si je souhaitais le supprimer et de redémarrer avec un scan.

Voici ce que j'ai fais:
J'ai utilisé CCleaner afin de supprimer un certains nombre de fichiers.
Puis j'ai utilisé Malware-anti malware.

Suite à l'usage d'anti malware, il a détecté 5 menaces.
J'ai choisi l'option mettre en quarantaine et supprimer.

Du coup anti-malware m'a demandé de redémarrer mon ordi pour m'assurer de bien supprimer ces menaces.

Je m'exécute ! Dans la partie MS-Dos, deux options au choix:
-Lancer l'outil de configuration (je ne sais plus) recommandé.
-Démarrer windows normalement

J'ai choisi la première option, vue que c'est recommandé.
Finalement l'ordi redémarre mais je n'ai plus du tout mon écran/bureau avec mes fichiers, ma configuration.

Très, très embettant ! Surtout que je travaille sur des dossiers.
Je crains que je dois tout recommencer, des dizaines d'heures de travailles.

J'évolue actuellement avec un bureau qui ressemble à une sortie d'usine.

Je vous remercie d'avance de votre aide.
Cordialement.

Ps: J'ai cherché sur votre site une réponse, mais je n'ai pas trouvé.
Désolé si elle existe déjà.

4 réponses

$0M3oNe Messages postés 336 Date d'inscription samedi 1 décembre 2012 Statut Membre Dernière intervention 24 octobre 2016 84
23 sept. 2013 à 11:04
redémmare-le avec démarrer windows normalement.
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Profil bloqué
23 sept. 2013 à 11:08
Bonjour $OM3oNe

Merci de votre réponse.
Le redémarrer oui, mais comment faire pour passer par windows normalement ?
Quand l'ordinateur redémarre, que je passe par administrateur ou autre utilisateur, l'ordi prépare cette version "usine" du bureau.
Merci.
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Profil bloqué
23 sept. 2013 à 11:51
J'ai redémarré windows normalement.
J'ai cliqué sur le bouton démarrer de windows puis msconfig, j'ai sélectionné démarré windows normalement.

Puis, j'ai cliqué sur ok.
Étant donné que la même interface apparaissait, "préparation de votre bureau"
J'ai tout simplement éteint manuellement l'ordinateur.

En le rallumant, l'option redémarrer windows normalement m'a été proposé.
Maintenant, toujours rien.
Nous évoluons dans la même configuration.

Peut être que le journal des évènements peut nous aider ?
C'est la bulle aide qui indiquait, que le profil utilisé ne saura pas sauvegardé.
Un coup d'oeil a été jeté quant au journal des évènements, mais sans réel direction, pas de solutions !

Merci d'avance de votre aide :)
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Re-bonjour
J'ai toujours pas trouvé de solutions de mon côté.
Peut être avez vous une idée, voir une solution ?
Merci d'avance de votre aide :)
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$0M3oNe Messages postés 336 Date d'inscription samedi 1 décembre 2012 Statut Membre Dernière intervention 24 octobre 2016 84
23 sept. 2013 à 17:52
honnêtement je doit avouer que ce problème sort de mes compétences, désolé...
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Aie !!

Pas de soucis :)
Ce serait bien pour la première fois que Comment ça marche ne pourra pas résoudre un problème informatique, à ma connaissance !

C'est surprenant !! (lol)
Vous avez en générale toujours une batterie de solutions pour chaque soucis.
C'est rare dans ce cas, à priori, il s'agit d'une colle ?!! :) heh-heh !!! ;)

En tout cas je vous remercie de votre aide ainsi que toutes les précédentes fois également.
Cordialement.
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$0M3oNe Messages postés 336 Date d'inscription samedi 1 décembre 2012 Statut Membre Dernière intervention 24 octobre 2016 84
24 sept. 2013 à 13:57
Mais je ne suis pas le seul sur ce forum, peut-être le seul à avoir répondu mais je suis tout à fait certain qu'il y à également d'autres personnes plus qualifiées (qui auront elles été formées) pour répondre à votre problème. pour éviter que cette question se trouve sans réponse le mieux à faire et d'aller sur malekal: http://forum.malekal.com/ qui est aussi un très bon forum. vous pouvez également reposer à nouveau cette question plus tard si vous n'avez vraiment aucune réponse. Il ne faut surtout pas laisser tomber aussi vite (d'autant plus que je ne peut pas répondre à des heures fixes, emploi du temps oblige)
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Profil bloqué
24 sept. 2013 à 15:48
Salut $OM3oNe !

Je vous remercie de ce vent solidaire et optimiste que vous présenté.
C'est noté en ce qui concerne le forum malekal, excellent !
Un simple copié collé sera fait.

J'y vais de ce pas ;)
De nouveau merci.

Cordialement.
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