Resilier cause fin de chomage et pension d'invalidité

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vincent69170 Messages postés 329 Date d'inscription mercredi 18 juillet 2007 Statut Membre Dernière intervention 22 janvier 2019 - 6 sept. 2013 à 17:57
zoulou33 Messages postés 36672 Date d'inscription vendredi 21 janvier 2005 Statut Contributeur Dernière intervention 24 avril 2024 - 6 sept. 2013 à 22:13
Bonjour,

j'avais droit au chomage quand j'ai fais mes forfait en fevrier 2013 et depuis mai 2013, j'ai changer de categorie je suis en pension d'invalidité et plus de chomage tout mes revenu on été divisé de moitié. puis je resilier mes forfait? (une eden relax, un ideo, et un forfait bloqué) merci

je suis chez bouygues telecom

5 réponses

TheBledard Messages postés 4555 Date d'inscription samedi 12 janvier 2008 Statut Contributeur Dernière intervention 7 septembre 2022 1 441
6 sept. 2013 à 18:02
Plusieurs cas possible :

Si vous êtes engagé et que vous aviez démissionné de votre emploi précédent : NON vous ne pouvez pas résilier
Si vous êtes engagé et que vous avez été licencié : OUI vous pouvez résilier
Si vous n'êtes plus ou pas engagé, quelque soit la raison du chômage : OUI vous pouvez résilier
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vincent69170 Messages postés 329 Date d'inscription mercredi 18 juillet 2007 Statut Membre Dernière intervention 22 janvier 2019 57
6 sept. 2013 à 18:40
vous n'avez pas lu mon message je crois. j'etais au chomage depuis mai 2012 et la je suis en pension d'invalidité depuis 14 mai 2013 et j'ai pris mon forfait fevrier 2013 donc jusque 2015 engagé.
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TheBledard Messages postés 4555 Date d'inscription samedi 12 janvier 2008 Statut Contributeur Dernière intervention 7 septembre 2022 1 441
6 sept. 2013 à 19:04
Non vous ne pouvez pas résilier. Chez les opérateurs la fin du chômage n'est pas un motif valable pour résilier. Seul motif valable en terme de revenues : licenciement.
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vincent69170 Messages postés 329 Date d'inscription mercredi 18 juillet 2007 Statut Membre Dernière intervention 22 janvier 2019 57
6 sept. 2013 à 19:07
ok 450€ par mois c'es pas grand chose et ils veulent pas resilier?
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vincent69170 Messages postés 329 Date d'inscription mercredi 18 juillet 2007 Statut Membre Dernière intervention 22 janvier 2019 57
6 sept. 2013 à 19:16
et pour le forfait bloqué sa marche ou pas?
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vincent69170 Messages postés 329 Date d'inscription mercredi 18 juillet 2007 Statut Membre Dernière intervention 22 janvier 2019 57
6 sept. 2013 à 19:30
j'ai eu bouygues il m'avais dis que oui et maintenant obliger des frais, je peut rien faire d'autre pour demander la resiliation?
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zoulou33 Messages postés 36672 Date d'inscription vendredi 21 janvier 2005 Statut Contributeur Dernière intervention 24 avril 2024 7 649
6 sept. 2013 à 20:06
Bonsoir
Voici pour vous, après vous saurez si vous pouvez sans frais ou pas.
Il y a toujours possibilité de résilier certes mais avec des frais sauf si tu rentres dans une de ces possibilité auquel cas tu peux résilier sans frais.
Les voici donc:
* Non réception du réseau après vérification cela va de soi (habitation et lieu en dehors réseau)
* Mutation fortuite à l'étranger
* Surendettement, faillite personnelle, redressement judiciaire
* Handicap incompatible avec l'utilisation du tél
* Mise en détention (prison)
* Cas de forces majeurs définis par les tribunaux
* Décès.
* Chômage si on était en CDI avant de prendre son abonnement téléphonique.
Voilà les cas possible de résiliation quasi sans frais. N'oublier pas de donner les preuves adéquates bien entendu. En vous souhaitant bon courage et bonne résiliation

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vincent69170 Messages postés 329 Date d'inscription mercredi 18 juillet 2007 Statut Membre Dernière intervention 22 janvier 2019 57
6 sept. 2013 à 20:35
je vais pas me mettre en surrendettement juste pour resilier :(
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zoulou33 Messages postés 36672 Date d'inscription vendredi 21 janvier 2005 Statut Contributeur Dernière intervention 24 avril 2024 7 649
6 sept. 2013 à 20:46
Tu peux résilier comme je l'ai dit mais tu auras des frais à payer sauf si tu rentres dans un de ces cas que j'ai mis plus haut. Sur ce bonne soirée tout est dit.
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TheBledard Messages postés 4555 Date d'inscription samedi 12 janvier 2008 Statut Contributeur Dernière intervention 7 septembre 2022 1 441
6 sept. 2013 à 22:08
Vous pouvez éventuellement payer 25 % des mensualités restantes avant expiration de l'engagement et résilier. Et ceci est possible une fois un an passé si l'engagement est de deux ans. Si vous êtes client récent (ce qui est votre cas) ou que votre engagement est d"un an, vous devez payer la totalité des mensualités restantes ou les frais prévues par l'opérateur.

Ça c'est ce que dit la LOI CHATEL.

Comme vous l'avez dit, lorsque vous vous êtes abonné, vous étiez déjà au chômage donc d'après ce que zoulou33 a dit vous n'êtes pas éligible à la résiliation sans frais.

Vous ne pouvez donc ni bénéficier de la LOI CHATEL, ni de la résiliation sans frais.
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zoulou33 Messages postés 36672 Date d'inscription vendredi 21 janvier 2005 Statut Contributeur Dernière intervention 24 avril 2024 7 649
6 sept. 2013 à 22:13
La personne st éligible à la loi châtel certes mais devra payer les mois pleins plein pots de maintenant à mars-avril 2014 puis le quart des mois restants (mars-avril 2014 à janvier 2015).
A mon avis la personne cherche à résilier sans frais et à part rentrer dans une des cases ci-dessus, elle ne peut pas résilier sans frais.
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