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Ma carte SIM ne peut etre lu par mon samsung galaxy y

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laurila Messages postés 44 Date d'inscription lundi 29 juillet 2013 Statut Membre Dernière intervention 10 décembre 2014 - Modifié par laurila le 29/07/2013 à 15:01
 jermy95 - 15 janv. 2015 à 22:11
Bonjour,
J'explique mon problème qui je pense pour quelqu'un qui s'y connait un peu, peu très vite se régler. J'ai acheté un nouveau portable samsung galaxy y, j'ai pris ma carte SIM dans mon ancien portable alcatel OT-606 et je l'ai simplement mis dans mon samsung. Mon alcatel reconnait ma carte SIM mais mon samsung ne l'a reconnait pas .. Et c'est la tout le problème, je pense qu'il y a quelque chose que je n'est pas du faire !
SVP veuillez me donne des réponses le plus vite possible cela m'aiderais énormément.
Merciii bcp bcp par avance.
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1 réponse

Réponse 1 / 1
polux125 Messages postés 2039 Date d'inscription vendredi 5 novembre 2010 Statut Membre Dernière intervention 23 octobre 2023 709
29 juil. 2013 à 15:04
Bonjour,

Un question toute bête : êtes vous sure d'avoir insérer la carte SIM dans le bon sens ?

Sinon votre nouveau téléphone est t il desimlocké (libre tout opérateur) ?

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Utilisateur anonyme
29 juil. 2013 à 15:08
Après allumage du mobile, tu as quoi comme message à l'écran du SAMSUNG ?
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laurila Messages postés 44 Date d'inscription lundi 29 juillet 2013 Statut Membre Dernière intervention 10 décembre 2014 8
29 juil. 2013 à 15:28
Oui j'ai inséré la carte SIM dans le bon sens. Oui il est desimlocké , je l'ai acheter dans un magasin ou il le vendais sans abonnement.
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laurila Messages postés 44 Date d'inscription lundi 29 juillet 2013 Statut Membre Dernière intervention 10 décembre 2014 8
29 juil. 2013 à 15:28
eh bien après l'allumage j'ai rien du tout comme msg
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Utilisateur anonyme
29 juil. 2013 à 15:32
peut être as tu besoin d'une nouvelle SIM, question de compatibilité, essaies de voir avec ton opérateur et tiens nous au courant !
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polux125 Messages postés 2039 Date d'inscription vendredi 5 novembre 2010 Statut Membre Dernière intervention 23 octobre 2023 709
29 juil. 2013 à 15:37
Lorsque tu dis que tu n'as rien comme message...que veux tu dire ? qui a t il d'affiché sur l'écran ? si le tel ne vois pas la SIM il doit y avoir un message ou une icone (ligne du haut si c'est un Android) avec un reseau barré je suppose)

As tu moyen de tester une autre carte SIM (amis, voisins, famille) pour voir si ce n'est pas le telephone qui a un problème ?

Sinon essaye de le ramener à la boutique pour le faire tester (si ce n'est pas une boutique sur internet bien sur)

A+
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