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Beug a l'extiction de l'ordinateur

Fermé
inesztn Messages postés 4 Date d'inscription lundi 29 juillet 2013 Statut Membre Dernière intervention 29 juillet 2013 - 29 juil. 2013 à 01:43
 inesztn - 29 juil. 2013 à 02:01
Bonjour,
J'ai acheter un nouvel ordinateur il y a une semaine, un asus avec Windows 8. Depuis deux jours, lorsque j'éteins mon ordi, celui ci se fige et je ne peux plus rien faire. Même la manip' Ctrl Alt suppr ne marche pas. Est un problème de l'ordi ? Ou de Windows 8 ?
Merci d'avance :)
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2 réponses

Réponse 1 / 2
christopherce6 Messages postés 1493 Date d'inscription jeudi 25 juillet 2013 Statut Contributeur Dernière intervention 20 août 2023 230
29 juil. 2013 à 01:47
Bonsoir

si ton pc est neuf, le mieux est de le rapporter au magasin. Comme il est sous garantie, si jamais tu fais une fausse manip, la garantie risque de ne plus être valable et ce serait dommage de devoir payer une réparation pour un pc neuf non ?

Voilà, mais cela ne reste que mon avis :)
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Réponse 2 / 2
inesztn Messages postés 4 Date d'inscription lundi 29 juillet 2013 Statut Membre Dernière intervention 29 juillet 2013
29 juil. 2013 à 01:54
C'est sur, mais ca m'embêterai de le rendre alors que je peux résoudre le problème .. Sinon, en effet, je serai obligé de le rendre.
Merci :)
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christopherce6 Messages postés 1493 Date d'inscription jeudi 25 juillet 2013 Statut Contributeur Dernière intervention 20 août 2023 230
29 juil. 2013 à 01:58
Tu peux alors toujours tenter une restauration d'usine, mais perso vu qu'il est tout neuf je le rapporte au magasin :) Enfin toi seul est juge de ce que tu veux faire :)
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inesztn > christopherce6 Messages postés 1493 Date d'inscription jeudi 25 juillet 2013 Statut Contributeur Dernière intervention 20 août 2023
29 juil. 2013 à 02:01
si je n'ai pas trouver de solutions d'ici demain, j'irai le rapporter malheuresement..
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