Acer liquid e2 duo carte sim verrouillée

Résolu/Fermé
sarahbis67 - 4 juil. 2013 à 14:16
beliscor Messages postés 3 Date d'inscription samedi 25 janvier 2014 Statut Membre Dernière intervention 8 octobre 2017 - 25 janv. 2014 à 13:25
bonjour,

je viens d'acheter le nouvel acer liquid e2 duo , j'y ai mis ma carte sim, j'ai dû faire une manip, me rappelles plus; et maintenant quand j'allume mon téléphone, il me dit carte sim verrouillée. J'ai appelé mon fournisseur freemobile qui me certifie que la carte n'est pas verrouillée (exact, car je peux l'utiliser dans un autre téléphone, j'ai essayé)

que faire ? quelqu'un peut il m'aider ? svp urgent

merci

3 réponses

Utilisateur anonyme
5 juil. 2013 à 04:02
Bonsoir,

ce téléphone accepte t-il les cartes SIM de ton opérateur ? As-tu essayé avec une autre ?

Cordialement,
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Bonjour Estelle,

oui, il accepte bien la carte sim de mon fournisseur

j'ai un peu honte de moi (je suis une cruche en matière de nouveauté)
en fait, il a suffit de lire la notice pour le téléphone, j'ai remis la carte sim en place et déverrouiller mon téléphone (une simple manip), et ça fonctionne !!!

désolée pour le dérangement,
je ne suis plus toute jeune, alors parfois je suis dépassée

merci
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et quelle était la manipulation??
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beliscor Messages postés 3 Date d'inscription samedi 25 janvier 2014 Statut Membre Dernière intervention 8 octobre 2017
25 janv. 2014 à 13:25
j'ai le même problème. Pouvez-vous nous indiquer la manip. ?
merci
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Utilisateur anonyme
5 juil. 2013 à 20:15
pas de soucis :)

par contre indique ton problème comme résolu stp !

Bonne continuation !
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