Problème mailing e-commerce - "vérification détection de fraude"Fermé

Question

Bonjour à tous,

J'ai un soucis concernant les mails que j'envoie:

En effet, je tiens depuis peu un site marchand, par conséquent mes clients reçoivent des confirmations d'inscription, de mots de passe..donc des choses très importantes de ma part. 

Celles-ci ne passent pas en spam mais la personne a ce message en entête :

"Attention. Les vérifications de détection de fraude de cet expéditeur ont échoué." 

Je suppose que ça effraie ma clientèle, dans un soucis de professionnalisme et de confiance je souhaite donc savoir si quelqu'un a une solution pour mes mailings soit plus sûrs, et passent les tests de sécurité en question!

Dans l'attente de vous lire..

trusttelecom · Answer

Bonjour,

Il faudrait voir au niveau de l'hébergeur, l'ip est peut être blacklisté.
Les reverses mal configuré ..ect

A+

Paul · Answer

Bonjour, avez-vous eu une réponse à votre question ? J'ai la même problèmatique.

Je suppose que ce message signale l'échec de la vérification de la clé DKIM du message (non configuré sur mon domaine). Mais si quelqu'un peut confirmer, ça m'intéresse...

Paul

bèbècinq · Answer

Bonjour,je reçois aussi cette annonce lors d'une vente et c'est vrai que cela fait peur

angel_25 · Answer

bonjour a tous, 
j ai reçu un e-mail qui contient sa :
attention. les vérifications de détection de fraude de cet expéditeur ont échoué.  
svp  ça veut dire quoi exactement.
 mercii

Problème mailing e-commerce - "vérification détection de fraude"

4 réponses

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