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1 réponse
BONJOUR !
Question : une personne m'a acheté, il y a 3 semaines à partir d'une annonce sur Le Bon Coin, un vêtement. Elle est venue prendre le blouson, l'a payé, a semblé satisfaite du produit et aujourd'hui elle veut que je lui reprenne sous prétexte qu'il n'est pas à la bonne taille !
Suis-je dans l'obligation de reprendre le vêtement et de le rembourser sachant que celui-ci était neuf et n'avait jamais été porté. Par ailleurs, elle n'invoque pas ni défaut, ni mauvaise qualité du produit.
Merci pour votre réponse
Cordialement
Question : une personne m'a acheté, il y a 3 semaines à partir d'une annonce sur Le Bon Coin, un vêtement. Elle est venue prendre le blouson, l'a payé, a semblé satisfaite du produit et aujourd'hui elle veut que je lui reprenne sous prétexte qu'il n'est pas à la bonne taille !
Suis-je dans l'obligation de reprendre le vêtement et de le rembourser sachant que celui-ci était neuf et n'avait jamais été porté. Par ailleurs, elle n'invoque pas ni défaut, ni mauvaise qualité du produit.
Merci pour votre réponse
Cordialement
