Message : wermg.exe

Bonjour,
Bonjour,
impossible d'ouvrir internet 32 bit, j'ai un message d'esrreur : l'instruction à 0*778ec819 emploie l'adresse mémoire 0*a1fd726f.la mémoire ne peut pas etre read. en plus avast est desactivé,il ne fonctionne plus donc je l'ai enlevé car impossible de le réparer ou de le mettre à jour. mais toujours impossible d'ouvrir internet 32 bit(l'autre que j'ai marche, le 64bit) . aidez moi et en plus je viens de voir que je ne peux pas acceder à outlock et je ne peux meme pas entrer dans mon logiciel de compta