Problème d'antivirus

Résolu/Fermé
Queen mundu Messages postés 11 Date d'inscription lundi 11 février 2013 Statut Membre Dernière intervention 18 février 2013 - 16 févr. 2013 à 12:29
Queen mundu Messages postés 11 Date d'inscription lundi 11 février 2013 Statut Membre Dernière intervention 18 février 2013 - 18 févr. 2013 à 13:26
Bonjour, il ya une machine sur laquelle on avait déjà installé l'antivirus AVG, cet antivirus présentait certains disfonctionnements le propriétaire a jugé bon d'y mettre<gras> avast sans pour autant désinstaller AVG alors depuis qu'il a installer <gras>avast la machine commence à planter à tout moment, difficile d'accéder aux différents fichiers et même d'utiliser certains programmes installés sur la machine, elle ne s'éteint même plus normalement, elle s'éteint que manuellement en appuyant sur le bouton d'alimentation.
svp qu'es-ce-que je peu faire pour résoudre ce problème?



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7 réponses

yoann090 Messages postés 9180 Date d'inscription mercredi 12 août 2009 Statut Contributeur sécurité Dernière intervention 13 avril 2016 1 687
Modifié par yoann090 le 16/02/2013 à 12:37
Bonjour, il faut desinstaller AVG. https://support.avg.com/SupportArticleView?urlname=How-to-uninstall-AVG

Pendant la manip desactiver AVG et Avast, vous rallumerez avast a la fin.
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Jojo29. Messages postés 6551 Date d'inscription samedi 16 janvier 2010 Statut Membre Dernière intervention 29 mars 2017 1 249
16 févr. 2013 à 12:36
Bonjour,

Le système d'exploitation est en 32 bits ou en 64 bits?
- AVG Remover en 32 bits,
- AVG Remover en 64 bits.
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Queen mundu Messages postés 11 Date d'inscription lundi 11 février 2013 Statut Membre Dernière intervention 18 février 2013
16 févr. 2013 à 15:26
bonjour, le système d'exploitation est en 32bits.
merci
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Jojo29. Messages postés 6551 Date d'inscription samedi 16 janvier 2010 Statut Membre Dernière intervention 29 mars 2017 1 249
Modifié par Jojo29. le 16/02/2013 à 15:32
Mettez >>>ça<<< sur le bureau et exécutez-le en tant qu'administrateur.
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Queen mundu Messages postés 11 Date d'inscription lundi 11 février 2013 Statut Membre Dernière intervention 18 février 2013
18 févr. 2013 à 09:16
je vous remercie tous pour votre aide, je suis arrivé à désinstaller AVG à l'aide de AVG REMOVER et la machine fonction à nouveau correctement.
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Jojo29. Messages postés 6551 Date d'inscription samedi 16 janvier 2010 Statut Membre Dernière intervention 29 mars 2017 1 249
18 févr. 2013 à 09:19
Content pour vous.

Bonne continuation.
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Queen mundu Messages postés 11 Date d'inscription lundi 11 février 2013 Statut Membre Dernière intervention 18 février 2013
18 févr. 2013 à 13:26
merci. à la prochaine
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