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Problème LiveBox - coupure -

Posté par Mikra, le mardi 13 février 2007 à 23:25:01
Bonjour, j'ai un problème avec ma live box (que j'ai depuis moins d'un mois) : J'ai un pc de bureau relié par port ethernet à la livebox, et un ordinateur portable, relié par wifi. Les 2 ordinateurs présentent le même problème... Au bout de quelques minutes de connexion, il est "impossible d'aficher la page" comme si la connexion avait été interrompu. La connexion se rétablie automatiquement après quelques minutes. REMARQUE: Le voyant de la live box (le @) clignote énormément pendant ces interruptions, puis redevien fixe une fois la connexion rétablie. Mais elle ne tient pas longtemps... quelques minutes plus tard, le problème revient, à des intervalles irréguliers, et parfois (surtout le soir) ne présente aucune déconnexion... Ce problème revient tous les jours... Au début je croyait que c'était desmise à jours, mais je me pose pas mal de question...
Configuration: Windows XP
Internet Explorer 7.0
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brupala, le mardi 13 février 2007 à 23:42:28
salut,
tu devrais te plaindre auprès de FT .
vérifies tout de m^me que tu as correctement positionné les filtres et que tu n'as pas le module de test (condensateur) : http://www.sos-adsl.com/modules/wfsection/article.php?articl­eid=74 
et ... Voili  Voilou  Voila !
   
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Mikra, le mercredi 14 février 2007 à 14:36:41
Merci pour ces info, je vais voir ce que je peux faire, et suivre ces instructions... Mais j'ai oublier de préciser que j'ai aussi l'option "téléphone illimité" de la live box, avec un autre teléphone spécial, qui ne marche pas tout le temps: il ne sonne pas , alors que le tél fixe standar fonctionne bien (alors que c'est le même numéro)... Voilà, je croi que c'est tout!
   
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aitsi, le lundi 17 décembre 2007 à 10:47:10
faites un "diagnostic" du problème pour connaître les raisons... merci.
   
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brupala, le lundi 17 décembre 2007 à 10:50:06
ça, ça méritait d'être dit .... merci. 
et ... Voili  Voilou  Voila !
   
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aitsi, le lundi 17 décembre 2007 à 13:26:03
ne soyez pas impétueux : ce formum est un océan de connaissances et d'expériences à quelque niveau que ce soit. merci de ne rien sous estimer ni exclure. le néophyte peut apporter son concours au même titre qu'un averti ou ingénieur, sans quoi ce forum serait uniquement dédié à votre pertinence, et ça on nous l'aurait dit.
merci.
   
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brupala, le lundi 17 décembre 2007 à 14:33:37
forcément ....
en effet aucune contribution positive n'est à exclure .
encore faut-il :
1- qu' elle soit pertinente: qu'elle réponde à la question posée .
2- qu' elle soit faite en synchronisation dans le temps , pas plusieurs mois ou pire plusieurs années après .
ta réponse est pleine de bonne volonté, sans doute, mais elle ne respecte aucune de ces deux règles . 
et ... Voili  Voilou  Voila !
   
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niko, le vendredi 25 janvier 2008 à 20:51:51
salute g un ssouci avec ma conextion g ma live box de wanadoo.elle coupe puis elle reprend je c pas dou sa vien ma copine a recu des mes sur msn et depuis c la kata merci de me repondre et dsl pour les fautes g pas suivi les bonne etude
   
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 Baobab, le mardi 22 avril 2008 à 16:06:45
Bonjour à tous ! 

Je possède une livebox Inventel de chez wanadoo depuis 4-5 ans. Je pense que c'est le premier modèle.

J'étais en configuration 2Mega avec téléphone illimité et tout marchait pour le mieux. Cependant il y a 1 an et demi ils m'ont proposé d'avoir du 6Mega pour le même prix : bien évidemment j'accepte ! Or avec cette connexion en 6 Mega, lorsque l'on appelait sur mon téléphone fixe (02.40.xx.xx.xx), ça me coupait internet donc aussi le téléphone illimité wanadoo (num : 08xx.xxx.xxx). Au bout d'une semaine de test et d'appels sur la hotline wanadoo et de noubreux déplacements à l'agence France Telecom, aucune solution au problème ne m'étais proposé mise à part de repasser en 2Mega.

=> Je suis donc repassé en 2 Mega : tout marchait nickel, aucun soucis avec internet et téléphonie illimitée.

Il y a une semaine, coup de fil de wanadoo, passage de 2Mega à 8Méga gratuit .... J'ACCEPTE en les informant des problèmes que j'avais eu précédemment et là on me dit que lors de mes problèmes je n'étais pas en zone dégroupée et que maintenant tout baigne... Tout baigne comme ils disent sauf que j'ai encore mes soucis de coupures du net lorsqu'on mappelle sur ma ligne 02.40.xx.xx.xx et je me suis apperçu que mon numéro de télphone livebox 08xx.xxx.xxx avait été modifié en 09xx.xxx.xxx ...

Que dois-je faire ?

Quelqu'un peut m'aider ??? 

Merci d'avance pour vos réponses je commence à en avoir assez de leurs offres mensongères :s
   
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