Processeurs non utilisés

Bonjour,

Voilà mon soucis : depuis quelques temps j'ai remarqué que mon ordinateur (DELL XPS 17) était beaucoup plus lent que d'habitude. En effet, mon CPU était constament à 100% de ses performances. En regardant dans msconfig, puis dans le menu démarrage, j'ai pu voir que je ne pouvais plus que mettre un seul processeur lors du démarrage alors qu'il y a 1 mois, par curiosité, il était possible de mettre 7 ou 8 processeurs.

En lançant blackbox et l'indice de performance de windows, j'ai pu voir que ma fréquence a fortement diminuée (logique) mais sans donner de plus amples informations.

Bien qu'il est possible que les coeurs des processeurs s'activent quand il est nécessaire, il m'est impossible de lancer deux programmes peu gourmand ou de jouer à un vieux jeu.

Merci de m'avoir lu et pour vos réponses.

Bien à vous