Problème de carte réseau + dossier téléchargements

Fermé
lazurimmense Messages postés 12 Date d'inscription mercredi 29 août 2012 Statut Membre Dernière intervention 28 octobre 2012 - 28 oct. 2012 à 16:25
jacques.gache Messages postés 33453 Date d'inscription mardi 13 novembre 2007 Statut Contributeur sécurité Dernière intervention 25 janvier 2016 - 29 oct. 2012 à 18:36
Bonjour,


Tous les icônes de mon bureau n'apparaissent plus sous leur symbole mais sous l'icône internet explorer, si je clique sur un icône, une fenêtre s'ouvre avec Afficher et suivre vos téléchargements, avec le nom du fichier ou logiciel que je voulais ouvrir il apparaît en face "ouvrir" "enregistrer" mais si clique sur l'un ou l'autre rien ne se passe comme s'il avait du mal à trouver le lien pour l'ouvrir ou le chemin. Si je vais dans le dossier téléchargements de l'ordi il se met à bugger le dossier s'ouvre et "clignote" et l'ordi bugge impossible alors de faire quoi que ce soit ni même l'arrêter, il faut que je l'arrête en appuyant sur le bouton d'arrêt du pc portable. Comment résoudre le tout ? pas très expérimentée, merci à celle ou celui qui prendra le temps.

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2 réponses

lazurimmense Messages postés 12 Date d'inscription mercredi 29 août 2012 Statut Membre Dernière intervention 28 octobre 2012
28 oct. 2012 à 16:48
S'il vous plaît ! quelqu'un peut il m'aider ?
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jacques.gache Messages postés 33453 Date d'inscription mardi 13 novembre 2007 Statut Contributeur sécurité Dernière intervention 25 janvier 2016 1 616
29 oct. 2012 à 18:36
bonjour, as tu essayer de redémarrer en mode sans echec avec prise en charge du réseau pour voire si tu pourrais faire un diagnostique de ton pc afin de voire si pas une infection derrière cela !!

1) Démarrer en mode sans échec avec prise en charge réseau

N'utilisez cette méthode (avec la touche F8) que si vous avez un seul système d'exploitation (Windows 7 / Vista / XP) installé sur votre ordinateur.

a/ Redémarrez l'ordinateur. L'ordinateur commence le traitement d'instructions connues sous le nom Basic Input/Output System (BIOS). L'affichage dépend du fabricant du BIOS. Certains ordinateurs affichent une barre de progression faisant référence à BIOS, d'autres peuvent ne pas indiquer le processus en cours de réalisation.

b/ À la fin du chargement du BIOS, commencez à tapoter la touche F8 de votre clavier (ou F5 si F8 ne fonctionne pas). Procédez ainsi jusqu'à ce que le menu des options avancées de Windows apparaisse. Si vous commencez à tapoter la touche F8 trop tôt, il est possible que certains ordinateurs affichent le message "Erreur clavier". Pour résoudre ce problème, redémarrez l'ordinateur et réessayez de nouveau.

c/ En utilisant les flèches de votre clavier, sélectionnez "Mode sans échec avec prise en charge réseau" dans le menu puis appuyez sur Entrée.


une fois dans se mode tu devrais avoir internet , donc pouvoir faire la suite



2) postes un diagnostique avec un zhpdiag

Ouvre ce lien et télécharge ZHPDiag :

https://www.zebulon.fr/telechargements/securite/systeme/zhpdiag.html

cliques sur télécharger "celui du bas"

ou directement ici: ftp://zebulon.fr/ZHPDiag2.exe



Enregistres le sur ton Bureau.

Une fois le téléchargement achevé

pour XP, double-clique sur ZHPDiag

pour Vista,et seven tu fais un clic droit sur l'icône et exécute en tant qu'administrateur.

N'oublies pas de cocher la case qui permet de mettre un raccourci sur le Bureau.

/|\ l'outil a créé 2 icônes ZHPDiag et ZHPFix.

Double cliques sur le raccourci ZHPDiag sur ton Bureau pour XP sinon clique droit et en tant que administrateur !!

Cliques sur la loupe pour lancer l'analyse.

si tu as un message te demandant la validation pour SIGCHECK acceptes avec OK cela est pour nous faire un rapport plus complet et pouvoir en faire une lecture plus approfondis

Laisses l'outil travailler, il peut être assez long

A la fin de l'analyse,clique sur l'appareil photo et enregistre le rapport sur ton Bureau.


Fermes ZHPDiag en fin d'analyse.


Pour me le transmettre clique sur ce lien :

https://www.cjoint.com/


Clique sur Parcourir et cherche le fichier C:\Documents and settings\le_nom_de_ta_session\bureau\.ZHPDiag.txt

ou directement en choisissant bureau et ZHPDiag.txt clique dessus

Clique sur Ouvrir.

Clique sur "Cliquez ici pour déposer le fichier".

Un lien de cette forme :

http://www.cijoint.fr/cjlink.php?file=cj200905/cib7SU.txt

est ajouté dans la page.

Copie ce lien dans ta réponse.


et si problème passe par celui ci : http://threat-rc.com/
ou
http://pjjoint.malekal.com/
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