Comment supprimer Oovoo

Bonjour, après avoir branché un ipad sur mon pc ( Hp pavilion g6 ) un logiciel est apparue Oovoo je n'arrive pas a les supprimer car mon antivirus ne s'ouvre pas et quand j'essaye de le supprimer il y a marquer :
Impossible d'accéder au service Windows Installer . Ceci peut se produire si le programme d'installation de Windows n'est pas bien installé . Contactez votre support technique pour assistance .
Que faire ?!!