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Je suis envahie par les fenêtres pubs [Résolu]

astragale1 - Dernière réponse le 11 nov. 2012 à 01:36
Bonjour,
Depuis hier je suis envahie par les fenêtres pubs qui s'ouvrent intempestivement et ce même si je ne navigue pas. Je suis aussi redirigée vers des sites divers et variés. En parcourant votre forum j'ai mis en application vos conseils et j'ai téléchargé adwcleaner que j'ai lancé, rapport ci-dessous
j'ai aussi désinstallé et réinstallé firefox j'ai téléchargé adblock mais rien n'y fait.
J'ai aussi CC cleaner qui se lance systématiquement à chaque démarrage et un antivirus Bitdefender.
Ce matin j'ai relancé adwcleaner qui me dit qu'il n'y a pas d'intrusions dans mon PC et pourtant le problème perdure. En regardant mes fichiers le rapport bdlock il semble que celui ci fonctionne.
Je ne sais plus quoi faire, merci, merci merci si vous pouvez m'aider.
# AdwCleaner v2.005 - Rapport créé le 19/10/2012 à 06:45:00
# Mis à jour le 14/10/2012 par Xplode
# Système d'exploitation : Microsoft Windows XP Service Pack 3 (32 bits)
# Nom d'utilisateur : mimi - MIMI-E599E17726
# Mode de démarrage : Normal
# Exécuté depuis : C:\Documents and Settings\mimi\Bureau\nettoyage securite\adwcleaner.exe
# Option [Suppression]
***** [Services] *****
***** [Fichiers / Dossiers] *****
***** [Registre] *****
***** [Navigateurs] *****
-\\ Internet Explorer v8.0.6001.18702
[OK] Le registre ne contient aucune entrée illégitime.
-\\ Mozilla Firefox v16.0.1 (fr)
Nom du profil : default
Fichier : C:\Documents and Settings\mimi\Application Data\Mozilla\Firefox\Profiles\cv7wzn5x.default\prefs.js
[OK] Le fichier ne contient aucune entrée illégitime.
*************************
AdwCleaner[R1].txt - [16983 octets] - [18/10/2012 19:22:28]
AdwCleaner[R2].txt - [17044 octets] - [18/10/2012 19:23:59]
AdwCleaner[S1].txt - [16977 octets] - [18/10/2012 19:24:37]
AdwCleaner[R3].txt - [1163 octets] - [18/10/2012 21:41:25]
AdwCleaner[S2].txt - [1225 octets] - [18/10/2012 21:41:40]
AdwCleaner[S3].txt - [1285 octets] - [18/10/2012 23:02:35]
AdwCleaner[R4].txt - [1343 octets] - [19/10/2012 06:43:52]
AdwCleaner[S4].txt - [1276 octets] - [19/10/2012 06:45:00]
########## EOF - C:\AdwCleaner[S4].txt - [1336 octets] ##########
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bonjour,

Installe un anti pop-up !!!
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salut

télécharge MBAM (sur ton bureau)

le lien http://www.malwarebytes.org/ (prend le free)

le tuto http://www.donnemoilinfo.com/tuto/Malwarebytes-Anti-Malware/

utilisateurs vista-seven exécuter en tant qu'administrateur

xp double clic pour le lancer

met le a jour si besoin (3ème bouton)

fais 1 scan complet (tous les disques)

le scan peut durer +- 2H (laisse le bosser)

supprime tous ce qu'il trouvera

poste le rapport via ce lien http://www.cjoint.com/

@+
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RE Billmaxime et tout d'abord Merci

Voilà j'ai téléchargé mbam rapport du scan ci-dessous via le lien si je m'y suis bien prise, car je ne suis pas une pro

http://cjoint.com/?BJtluytwDUW
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tu as bien posté le rapport, mais tu n'as pas supprimé ce que MBAM a trouvé

tu dois tout supprimer sinon les infections resterons active sur ton pc

suis le tuto pour supprimer et poste le rapport

merci

@+
astragale1- 19 oct. 2012 à 11:48
j'ai tout supprimé et je viens de relancer une analyse rapide. Je viens d'être redirigée vers un site de chargement de jeux :-)))i
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Voilà j'ai tout supprimé mais j'ai relancé anti malware car je viens d'être redirigée vers un site de chargement de jeux :-))))
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tu as fais redémarrer ton pc?

poste le rapport de MBAM après suppression

@+
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Salut
J'avais bien redémarré le PC voila maintenant le rapport examen rapide après avoir tout supprimé

http://cjoint.com/?BJtmtD38z4w
Merci
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le rapport est vierge, tu as encore des soucis?

@+
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Je croise les doigts plus rien depuis 10 mns .. je crois rêver, c'était un véritable enfer. Je te remercie infiniment ainsi que ceux qui m'ont répondu, mais j'avais déjà fait ce qu'ils me conseillaient.
C'est bien la première fois qu'une pareille chose m'arrive. Il faut un début à tout mais bon je m'en serais bien passée .. je m'en tire bien grâce à toi.

En parlant de conseil que me conseilles tu à l'avenir ?
j'ai bit defender - CC cleaner maintenant ADWcleaner
je ne téléchargerai rien depuis n1.net
je nettoie régulièrement avec ad-remover et spybot
faudrait il installer l'anti- malware ?

MERCI
JE N'ose te dire @+
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avec toutes les "crasses" qui traînent sur le net, il n'est pas facile d'y échapper

par contre (je ne téléchargerai rien depuis n1.net) tu as bien raison car il ajoute des

programmes additionnels et des toolbars qui poluent et ralentissent ton pc

ceci dit il n'y pas que ce site la!!!

je nettoie régulièrement avec ad-remover et spybot (les 2 sont obsolètes)

ps: tu peux les supprimer tous les 2

en outre il existe adwcleaner

le lien http://general-changelog-team.fr/fr/downloads/viewdownload/20-outils-de-xplode/2-adwcleaner

le tuto http://forum.security-x.fr/tutoriels-317/(tutoriel)-adwcleaner/

ps: ça ne sert a rien de conserver ADW sur ton pc car il est régulièrement mis a jour

pense a le désinstaller de ton pc (tu le redémarres et tu clic sur suppression)

et tu pourras le re-télécharger en cas de besoin (gratuit)

il y a aussi MBAM

le lien http://www.malwarebytes.org/ (prendre le free)

le tuto http://www.donnemoilinfo.com/tuto/Malwarebytes-Anti-Malware/

tu peux conserver MBAM sur ton pc et faire 1 scan de temps en temps

par contre n'oublie pas de le mettre a jour (3ème bouton) avant de faire 1 scan

j'ai bit defender aucun antivirus a lui tout seul n'est capable de détecter

tous les différents virus existant

le meilleur antivirus entre le pc et la chaise c'est toi (la manière dont tu surf sur le net)

ccleaner sert entre autre a nettoyer les fichiers temporaires et les cookies

ceci dit il a aussi d'autres fonctions

il y a aussi update checker pour maintenir ton pc a jour

le lien http://www.filehippo.com/fr/updatechecker/

ps: je ne télécharge pas les versions beta qu'il propose

si tu as d'autres questions....

@+
lilidurhone 40014Messages postés lundi 25 avril 2011Date d'inscription Contributeur sécuritéStatut 3 août 2015 Dernière intervention - 19 oct. 2012 à 13:03
Salut Bill

Une autre solution
Si tu as google chrome ou firefox ou même IE penses à mettre adblock+
Sécuriser son navigateur
par exemple pour firefox noscript+adblock+ +wot
Google chrome adblock et wot
idem pour IE
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billmaxime 21181Messages postés dimanche 20 novembre 2011Date d'inscription 30 juillet 2015 Dernière intervention - 19 oct. 2012 à 13:06
salut Lilidurhone

bien vu pour adblock et wot

perso je les ai sur mon navigateur et je n'ai pas pensé a les renseigner

@+
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et zut ... Au démarrage double click ma messagerie gmail pour ne pas la nommer, je retombe sur un site de chargement de jeux en ligne !!!!!

Adblock+ j'ai wot c'est quoi ?

:-((((((((
lilidurhone 40014Messages postés lundi 25 avril 2011Date d'inscription Contributeur sécuritéStatut 3 août 2015 Dernière intervention - 19 oct. 2012 à 13:23
A mon avis tu es encore infectée :(((
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oui mais que faire de plus maintenant ?
Un avis seras chaudement remercié :-)
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Salut je prends la suite

====================


▶ Fais un clic droit et "Enregistrer la cible (du lien sous) -> tonprenom.exe -> destination ton bureau (ET PAS AILLEURS) sur le lien suivant : ComboFix

Ferme les fenêtres de tous les programmes en cours.
Désactive provisoirement et seulement le temps de l'utilisation de ComboFix, la protection en temps réel de ton Antivirus et de tes Antispywares, qui peuvent gêner fortement la procédure de recherche et de nettoyage de l'outil.



si tu as XP => double clique
si tu as Vista ou windows 7 => clic droit "executer en tant que...."


sur combofix renommé

Si tu es sur Windows XP, laisse-le installer la console de récupération.

▶ Ne touche à rien durant le scan

ComboFix devrait redémarrer ton PC.

▶ n'oublie pas de réactiver la garde de ton Antivirus et de tes Antispywares, avant de te reconnecter à internet.

▶▶ Reviens sur le forum, et copie et colle la totalité du contenu de C:\Combofix.txt dans ton prochain message.


▶▶▶ Si, après le redémarrage de votre pc par combofix, vous avez des erreurs "Clé marquée pour suppression" ou des soucis de connexion internet, redémarrez à nouveau votre ordinateur
Utilisateur anonyme - 19 oct. 2012 à 14:47
Salut Juju

j'essaie de faire la manip. Telechargement ok sur bureau sous un autre nom - je desactive mon antivirus cependant lorsque je lance combo celui ci me signale qu'il est toujours actif, alors que bit defender me met en garde car il est désactivé. je vois qu'un scan se fait mais je ne trouve pas le rapport ... j'ai été redirigée sur un site de rencontre ça craint :-))
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Adblock+ j'ai wot c'est quoi ?

le lien adblock https://chrome.google.com/webstore/detail/adblock/gighmmpiobklfepjocnamgkkbiglidom

le lien wot https://chrome.google.com/webstore/detail/wot/bhmmomiinigofkjcapegjjndpbikblnp

il va falloir que tu fasse 1 zhpdiag qui permettra de dénicher le problème

le lien http://telechargement.zebulon.fr/zhpdiag.html

le tuto http://www.premiumorange.com/zeb-help-process/zhpdiag.html

télécharge le sur ton bureau

comme tu es sous xp>double clic sur l'icône zhpdiag et pour lancer le scan

cliques sur la loupe (1er bouton a gauche)

poste le rapport via ce lien http://pjjoint.malekal.com/

@+
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voilà le rapport

http://pjjoint.malekal.com/files.php?id=ZHPDiag_20121019_u14z14z14w7k9
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java n'est pas a jour, désinstalle les vieilles versions avec javara

le lien http://singularlabs.com/

télécharge la dernière version

le lien http://www.java.com/fr/download/

pour le reste il va falloir créer 1 script, pour cela je laisse faire les pro de la désinfection

ps: si tu as toujours les rapport ADW ne les supprime pas car l'helpeur qui te

viendra en aide en aura peut être besoin

tu as toujours ton soucis de redirection?

@+
lilidurhone 40014Messages postés lundi 25 avril 2011Date d'inscription Contributeur sécuritéStatut 3 août 2015 Dernière intervention - 19 oct. 2012 à 14:22
Pour info regarde le message de juju

Il se propose de la prendre en charge http://www.commentcamarche.net/forum/affich-26283477-je-suis-envahie-par-les-fenetres-pubs#17
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billmaxime 21181Messages postés dimanche 20 novembre 2011Date d'inscription 30 juillet 2015 Dernière intervention - 19 oct. 2012 à 14:24
merci Lili

j'avais pas vu le message

pour Astragale1

tu peux suivre les instructions de juju sans problème

bonne continuation

@+
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Salut Juju

j'essaie de faire la manip. Téléchargement ok sur bureau sous un autre nom - j'ai bien désactivé mon antivirus bit defender cependant lorsque je lance combo celui ci me signale qu'il est toujours actif, alors que bit defender me met en garde car il est désactivé.
je vois qu'un scan se fait mais je n'ai pas de rapport ...
je suis allée dans C j'ai bien trouvé un dossier QOOBOX qui doit correspondren mais il est vide
j'ai été redirigée sur un site de rencontre ça craint :-))

HELP
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ouvre le menu windows et dans la barre de recherche tape CMD
Clic droit => exécuter en tant qu'admin sur cmd.exe

dans la fenetre noire tu copie-colles :

dir /A/B/S %Homedrive%\Qoobox >> %Homedrive%\Qoobox.txt

puis entrée

ensuite tu fermes cette fenetre et tu colles le contenu de Qoobox.txt que tu trouveras dans C:\
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Je suis nunuche mais je n'y parviens pas.. désolée pas informaticienne

voilà ce que je fais
menu démarrer > executer je tape bien CMD ok
une fenêtre noire intitulée c:\WINDOWS\ststem32\cmd.exe s'ouvre
dans cette fenêtre il y a les ref de la version microsoft suivi de
c:\documents ans settings\mimi>
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eh bien tu es au bon endroit tape ça : dir /A/B/S %Homedrive%\Qoobox >> %Homedrive%\Qoobox.txt
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