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Vendredi 16 mai 2008 - 16:27:36

Freebox diminution importante du debit

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freebox diminution importante du debit
par big l
 Fil de Discussions
Statut : Non résolu
samedi 27 janvier 2007 à 21:09:45
Bonjour all
Voila comme vous vous en douttez j'ai un probleme de connection, en faites j'ai une freebox hd en degrouppé, je tourne sous xp et j'ai 2 ordinateurs derrière le routeur de la freebox !
Depuis 5 jour mon debit s'est divisé par 5 je passe de 11mb/s à 2mb/s c'est tres genant car mon serveur ftp du coup en souffre enormement, j'ai contacté free pour savoir et le debit entre ma free et chez eux es supperieur a 20mb/s !
Je pense que c'est un probleme lier a la free car tout les ordi on eu le même probleme de connection au même moment !

Avez vous des idée pour que tout revienne dans l'ordre ?

Merci d'avance

PS: j'utilise kapersky comme antivirus et look n stop comme firewall, la desactivation des 2 ne change rien !
Configuration: Windows XP
Internet Explorer 7.0
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124 réponses 1234

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Par Reneal, le samedi 27 janvier 2007 à 22:17:13 Fil de Discussions
Bonsoir, les 2 pc sont en ethernet?
peux tu essayer de faire une analyse de spyware avec adaware et spybot ( mis à jour) et une analyse à distance sur des sites comme:

http://www.pandasoftware.fr/Activescan/Activescan.html

pendant l'analyse désactive kasperski si l'analyse ne peut pas demarrer.

J'ai vu le meme probleme chez un ami avec un autre operateur (debit divisé par 10) et après analyse il avait des spywares qui ralentissaient le traffic.
Si ça ne vient pas de là essaye de connecter ta freebox en wifi, si tu es en ethernet et vice versa pour tester.

A+
   
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Par big l, le dimanche 28 janvier 2007 à 12:48:16 Fil de Discussions
merci de t'interresser
Donc j'ai un ordinateur (le portable) en wifi et le fix en ethernet j'ai deja essayer avec le portable de le mettre en ethernet mais cela ne change rien neanmoins en ethernet c'est quand même un tout petit peut plus rapide que par wifi mais ca reste tres bas ! !
Pour se qui est du potentiel probleme lié a des adaware, je les verifi regulierement avec spyboot justement et mon petit soucie est arrivé au 2 ordinateur qui sont connecté à internet ! !

C'est tres agacent comme probleme car ma facture elle n'est pas divisé ^^ comme mon debit

Merci pour tes suggestions
   
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Par faissal123, le dimanche 28 janvier 2007 à 14:57:15 Fil de Discussions
bonjour
tant que tu dis que le problème est lié à la freebox donc il faut s'intéresser à réinitialiser le système de la box et non pas des ordis, donc d'après mes connaissances en alicebox il y a 2 méthodes pour réinitialiser la box, soit à partir du cd d'installation soit à partir de l'interface de la box ( 192.168.1.1 )
j'espère que çà va marcher avec toi
bonne chance
   
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Par Reneal, le dimanche 28 janvier 2007 à 22:08:35 Fil de Discussions
Bonsoir, la freebox hd ne se parametre pas comme les autres box. il n'y a qu'à brancher débrancher pour les mises à jour. le reboot c'est 4 ou 5 débranchements successifs dès que le chenillard commence à tourner. Pas de cd à installer sauf pour ceux qui sont encore en usb.

Sur ta TV : appui bref sur grosse touche bleue "free" de la télécommande, puis info freebox adsl et ensuite touche jaune pour "adsl". tu vois le debit de ta ligne et les erreurs de ta ligne telephonique. pour info j'ai:
adsl2+
Mode fastpath
DOWN UP
DEBIT 18364 1196
ATTEN. 17DB 7 DB
MdBruit 6.50 db 6 db
FEC 0 0
CRC 0 0
HEC 1891 5360

peux tu donner tes valeurs?

regarde aussi l'état réseau (touche verte ) et wifi si tu as du wifi (touche bleue)
   
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Par big l, le dimanche 28 janvier 2007 à 22:30:47 Fil de Discussions
bonsoir
voila se que j'obtient de c'ette ecran c'est valeur me semble honorable !

adsl2+
interleaved

debit 20 110 kbp/s 1 166kbp/s
attenuation 16db 6.90db
marge de bruit 5.90db 6.20db

voila et merci
   
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Par Reneal, le dimanche 28 janvier 2007 à 22:37:46 Fil de Discussions
donne les valeurs suivantes:
FEC 0 0
CRC 0 0
HEC 1891 5360
   
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Par big l, le dimanche 28 janvier 2007 à 22:40:03 Fil de Discussions
oui j'ai posté trops vite j'ai pas fait attention

alors

fec 276443 347
crc 1248 0
hec 26 129
   
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Par Reneal, le dimanche 28 janvier 2007 à 22:41:00 Fil de Discussions
il est là ton probleme
   
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Par big l, le dimanche 28 janvier 2007 à 22:42:45 Fil de Discussions
oui super maintenant detecté explique moi un petit peut dout ca peut provenir et surtout si il y a une solution
merci
   
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Par Reneal, le dimanche 28 janvier 2007 à 22:44:05 Fil de Discussions
tu as choisi quel mode sur ta console free?
au chapitre "FONCTIONNALITES OPTIONNELLES"

"reglage du ping(fastpath)"
   
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Par nenel, le mardi 30 janvier 2007 à 18:16:48 Fil de Discussions
bonjour,
je viens de voir que tu avais pu résoudre un problème de diminution de débit et je me permets de t'envoyer ce que me donne les résultats concernant ma connexion:

showtime
adsl2+
interleaved

débit atm : 12564 945
atténuation: 36 18.80
marge du bruit: 6.70 7
FEC: 1310038 25627
CRC: 47194 0
HEC: 1410 1808

peux tu me dire ce que tu en penses, merci beaucoup de ton aide.
j'atttend une réponse
Je suis connecté par wifi et j'ai 2 pc en réseaux
   
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Par big l, le mardi 30 janvier 2007 à 19:18:54 Fil de Discussions
Salut j'ai recu ta reponse par email c'est pas a moi que cela s'adresse mais a ce que je peut voir tu as apperement le même probleme que moi !
donc ce que je te conseil c'est se que ma conseillé renael et donc de changer les modes de ton adsl comme l'indique renael
je cite :
- au chapitre "FONCTIONNALITES OPTIONNELLES"

"reglage du ping(fastpath)"

donc si tu ne sais pas ou cela se trouve va sur le site de free "www.free.fr" la tu t'identifis en entrant ton numero de telephone fix et ton pasword c'est la que tu as le reglage du ping !
Et tu dessend de mode doucement les resultats sont visible au bout de 24 heure voila j'espere que ca t'aideras
   
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Par nenel, le mardi 30 janvier 2007 à 19:50:43 Fil de Discussions
merci pour ta réponse mais je dois commencer par quel réglage pour voir si il ya de l'amélioration??
j'ai en ce moment celui selectionner par defaut. et si j'ai bien compris, il faut attendre 24h pour que ça prenne effet???
je viens de selectionner le fastpath, je vais donc attendre demain pour voir si ça a fait quelque chose au niveau du débit.
   
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Par Reneal, le dimanche 28 janvier 2007 à 22:45:04 Fil de Discussions
tu le vois sur la tele dans le meme ecran precedant

dans adsl (jaune) mode?
   
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Par big l, le dimanche 28 janvier 2007 à 22:49:33 Fil de Discussions
iul y a marqué exactement interleaved
merci
   
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Par big l, le dimanche 28 janvier 2007 à 22:45:41 Fil de Discussions
je les ait tous essayer en passant pas le serenité et le mode patate et le mode flashpath

Pour info la je suis sur le mode patate tu pense que cela provient de ca
   
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Par Reneal, le dimanche 28 janvier 2007 à 22:52:49 Fil de Discussions
oui!!!!!!!
tu reviens en arriere mode par mode, il te faut rebooter la freebox et le resultat réel de chaque changement ne se voit que 24 heures plus tard, pas avant
il y'a trop d'erreur sur ta ligne.
J'ai vu ça chez des amis qui etaient en fasthpath( trop pour leur connexion) j'ai appelé free qui me l'a expliqué. le telephone fonctionnait moins bien (qualité) et la connexion était très faible.Dans leur cas j'ai choisi standard et c'est revenu comme avant
j'ai à peu près les meme caracteristiques de ligne que toi. je suis en fastpath.
   
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Par big l, le dimanche 28 janvier 2007 à 23:00:54 Fil de Discussions
okai d'accord, je vais changer les mode petit a petit et jour apres jour
Merci pour tout je vais faire ce que tu me dit des se soir et tester les 4 mode un par un je donnerais des nouvelle ici jour apres jour j'espere que ca irras mieux mais vous le saurrez

merci a toi reneal je vais faire se que tu me dit

je posterais demain maintenant merci pour tout a nouveau surtout de la rapidité de tes reponses (le directe)

@ bientot ++
   
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Par big l, le mardi 30 janvier 2007 à 08:28:20 Fil de Discussions
Voila re moi comme convenu je vous tient au courrant mais tout est revenue dans l'ordre maintenant merci beaucoup et un grand bravo a toi reneal pour tes explications
merci +++
   
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Par Reneal, le vendredi 2 février 2007 à 21:37:57 Fil de Discussions
Bonsoir,
je suis ravi que ça marche.
A une prochaine !
   
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Par Wolverine09, le jeudi 8 février 2007 à 17:19:19 Fil de Discussions
Bonjour à tous,
navrés de vous appeler à l'aide comme ça mais en regardant sur le web a la recherche de réponse concernant ma freebox j ai fini par tomber ici.
Tout d'abord voici les infos relatives à ma ligne :

ADSL+
Mode Fastpath
DowN UP
DEBIT 3489 945
ATTEN 56 db 31db
MdBruit 6.30 7
FEC 500712901 27217
CRC 96744 0
HEC 8826 498

La TV passe son temps a lagger, et le web c'est une catastrophe, déconnexion intempestive et quand ca fonctionne c'est digne d une ligne Numéris et encore.
Si l'un de vous avait la bonté de m'aider à interpréter ces valeurs ca m'aiderait beaucoup.
Merci d'avance
   
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Par Wolverine09, le jeudi 8 février 2007 à 17:21:29 Fil de Discussions
c'était ADSL 2+ dsl ;)
   
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Par Wolverine09, le jeudi 8 février 2007 à 22:01:00 Fil de Discussions
Pas d'idées les pros :s ?