Impossible de réactiver Avira

Résolu/Fermé
Cali01 Messages postés 2 Date d'inscription mardi 9 octobre 2012 Statut Membre Dernière intervention 13 octobre 2012 - 9 oct. 2012 à 21:53
pamerobert Messages postés 1 Date d'inscription mercredi 18 juin 2014 Statut Membre Dernière intervention 21 novembre 2014 - 21 nov. 2014 à 12:41
Bonjour,

Depuis la dernière mise à jour d'Avira, il m'est impossible de le réactiver (je sais pas si ça à un rapport mais la coïncidence est à noter!).
Donc l'icone du parapluie est fermé, et lorsque j'ouvre Avira pour l'activer il ouvre la page d'aide, de plus il affiche : "Votre ordinateur n'est pas sur. 2 services ne fonctionnent pas correctement. Résoudre le problème" donc je clique dessus, une nouvelle fenêtre s'ouvre il me demande de lancer la mise à jour, je dis ok, et il affiche : "Lors de la tentative de mise à jour via Internet, l'erreur suivante s'est produit : Accès refusé."

Donc, j'ai cherché un peu, apparemment ça peut être dû à un virus, j'ai voulu lancer le scan pour vérifier mais je peux pas il me dit : "Impossible d'initialiser la base de données Eventlog."

J'ai cru comprendre que le désinstaller puis le réinstaller ne change absolument rien donc je ne l'ai pas fait, j'ai tenté de le réparer avec l'onglet modifier mais ça à pas fonctionner, le parapluie reste fermé.


Et voila, je sais pas quoi faire!
Je m'en remets à vous.


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2 réponses

Fish66 Messages postés 17505 Date d'inscription dimanche 24 juillet 2011 Statut Contributeur sécurité Dernière intervention 16 juin 2021 1 318
9 oct. 2012 à 22:07
Bonsoir,
Tu vas effectuer ces procédures:

1* Télécharge Avira antivir V12 à partir ce lien :
http://www.commentcamarche.net/download/telecharger-55-antivir
2* Désinstalle ta version d'Avira via panneau de configuration
3* Télécharge avira-registrycleaner à partir ce lien :
https://www.avira.com/fr/download/product/avira-registry-cleaner
Exécute le en suivant les instructions
* Exécute le fichier téléchargé en 1* pour installation
(A ne pas cocher la case Askbar ) et en choisissant : la configuration optimale

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Cali01 Messages postés 2 Date d'inscription mardi 9 octobre 2012 Statut Membre Dernière intervention 13 octobre 2012
13 oct. 2012 à 19:46
Merci, ça marche à nouveau :)
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Fish66 Messages postés 17505 Date d'inscription dimanche 24 juillet 2011 Statut Contributeur sécurité Dernière intervention 16 juin 2021 1 318
13 oct. 2012 à 19:59
De rien :-)
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Bien, voilà le nouveau sujet :

http://www.commentcamarche.net/forum/affich-26512299-bdd-eventlog-avira

Désolé pour les désagréments précédents.
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Fish66 Messages postés 17505 Date d'inscription dimanche 24 juillet 2011 Statut Contributeur sécurité Dernière intervention 16 juin 2021 1 318
20 nov. 2012 à 15:26
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pamerobert Messages postés 1 Date d'inscription mercredi 18 juin 2014 Statut Membre Dernière intervention 21 novembre 2014
21 nov. 2014 à 12:41
in possible de te charcher avira encien
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