Bonsoir, j'ai eu le même problème. mes filles m'ont certifié n'avoir pas passé les 72 coups de fil de ma facture colt sur facture FT pour un total de 120 euros...et pourtant c'était bien le n° de habbo.fr, site qu'elles cotoient depuis 2 ans !
allez voir le guide des parents sur le site, retournez discuter avec votre enfant et dites lui de dire la vérité.
les transactions colt sur vos factures ne peuvent venir QUE d'un appel téléphonique, j'ai recherché sur le mien et dans les 6 derniers numéros il y avait bien le n° de habbo et pourtant au départ, personne de chez moi n'avait téléphoné !
mes fille sont avoué après 15 jours de tractation...mais depuis plus de problème, l'accès à l'ordinateur leur est depuis interdit.

Bonjour moi j'ai 12 ans et je joue à habbo. Mes parents ne veulent pas que j'achète de crédits car c'est inutile alors je ne leur désobéit pas. C'est sûr que des fois ça me tente mais faut résisté ! Je comprend vraiment pas comment certains enfants ont pu être arnaquer à ce point , plus de 100€ de facture , c'est abusé ! J'ai moi même des amis qui ont été accros à ce jeu et leurs parents ont reçu une facture de 500€ et au final , ils ont été virés ! 500€ dans le vent !! Je suis révoltée de toutes ces arnaques , mais on y peux rien , faut surveiller les enfants...

Bonsoir à tous
J'ai lu les messages tout d'abord je tiens à vous le répèter, les crédits gratuits n'existent pas !
Y a aucuns codes magiques pour en avoir, Norman ainsi que les autres staffs n'ont pas MSN, certains proposent des sites internet disant qu'en entrant son mot de passe et sa date de naissance on peut en avoir, c'est méga faux !
Le seul moyen d'avoir des crédits habbo, c'est sur www.habbo.fr/credits, c'est le seul et unique moyen !Ne donnez jamais votre mot de passe, votre adresse e-mail et votre date de naissance.

Pour revenir à votre problème, vos enfants ont dû composer le numéro d'Habbo en cachette, si vous constatez que le numéro 0899650387 apparait sur votre facture, contactez Habbo par le bié du Centre d'aide : http://www.habbohotel.fr/iot/go?event=Continue&sid=50 Si il n'a pas eu votre autorisation, votre enfant sera banni définitivement d'Habbo ! C'est marqué sur la page Crédits.

Peut-être qu'aussi, votre enfant a aussi téléchargé un logiciel en supplément comme le flood (pour écrire vite :copier/coller), de script (tout membre surpris à scripter est banni d'Habbo) ou il a été sur un Habbo Rétro (une copie d'Habbo où tout est gratuit mais vraiment pas recommandé d'y aller) car il est possible que votre ordinateur soit infecté par un keylogger (=logiciel qui détecte toutes les frappes effectuées. Autrement dit les mots de passe, les codes de carte bleue, etc.) ! Si vous avez un doute, passez votre ordinateur au scan. ;)

N'oubliez pas qu'un guide parents a été rédigé, vous pouvez aller le consulter : http://www.habbo.fr/help/parents_guide.html [Pour être membre d'habbo, vous devez avoir minimum 13 ans ou demander l'autorisation à vos parents !]

J'espère que vous avez eu le courage de lire toutes ces lignes x) en tout cas si vous avez des questions, venez au dans l'étage Centre d'aide ou à la Réception, il y a des helpeurs pour vous aider :)

Bonne continuation et soyez prudent. ;)

Didine à raison :)

Votre enfant a 99% de chances d'être responsable de tout cela.

Et il n'y a aucune vente forcée sur habbo perso moi je suis inscrit sur habbo depuis un an et je n'ai jamais été forcé de payer
Je vous explique tout cela sur habbo L'inscription est gratuite a vie , mais la personne peut acheter des credits avec du vrai argent pour avoir un joli appart.


De plus HabboHottel France rapporte assez d'argent a sulake (habbo) donc je ne pense pas qu'il ferait sa.
Et aussi si ils voulait vraiment nous arnaquez ils n'organiserait pas des concours pour gagner du mobis et des credits gratuitement !!!

Aussi porter plainte contre Sulake ( propriétaires de HabboHotel ) est déconseillé car c'est impossible arnaquent ils gagnent trop d'argent pour sa donc vous aurez peu de chance d'être remboursé.



Seule solution :

Punir vos enfants qui vous on mentis , les privez d'ordinateur est la meilleure des solution :=)

Comme Nicos l'a expliqué, Habbo est gratuit sauf si vous souhaitez payer des extras (mobis, tickets de jeu, mois Habbo Club)

Ce que je conseille à ceux qui ne peuvent pas acheter des crédits, vous pouvez participer à des jeux dans l'étage jeux où il n'y a aucune arnaque car ce sont des jeux organisés par des Habbos où les gagnants gagnent un cadeau de Purd@y (staff Habbo), cliquez ici pour consulter les horaires : http://www.habbo.fr/community/Events.html.
Ne donnez jamais de mobi pour un jeu car c'est souvent de l'arnaque et ne participez pas lorsque le mobi à gagner est de grande valeur.

Bonjour a tous! Moi j'ai la SOLUTION a tout vos problemes sur habbo.fr ! J'ai 13 ans et étais justement 1 joueuse de habbo depuis 1 ans 1/2 mais j'ai arrété car j'ai trouvé d'autre sites habbo ENTIERREMENT GRATUIT !!! Ce sont des site habbo " retro". Je vais vous dire justement l'adresse de certains de ces sites ( il y en a vraiment beaucout) pour que vos enfants jouent sans risques : http://iratus.info/ | http://adohotel.org/ | http://bobbaworld.fr.nf/ | http://grandhotel.us.tt/ ( malheureusement en anglais) | http://habboretro.podzone.org/ | http://habboretro.org/ etc...etc...etc... Bien sûr ils ne marche pas tous car il y a des bugs parfois.

Bon jeu a vos enfants sur tout ces sites! ah oui j'oublié : si vos enfant souhaitent avoir deja 1 amie dans leurs amis ( console) [si la console marche :-) dans certains sites celle-ci ne fonctionne pas] mon pseudo est tinanodu59 dans tout les sites ( sauf sur adohotel.org car je ne me suis pas encore inscrite [ c'est en reparation :-s ] mais je m'inscrirais dès que possible sur le pseudo tinanodu59)

A bientot.

Ne vous laisser pas derourager par la longueur de mon texte:

Bonjour je frequentes habbo depuis 2 ans, le type qui pretend vous donner des crédits gratuits n'est qu'un simple arnaqueur, il vous donne son identifiant habbo audiotel comme sa quand vous apeller il resoit les credits, et vous ? vous payer pour lui et vous n'aver rien du TOUT. Alors ne vous laisser pas enbobinner la dedans pour plus d'informations: www.aide-habbo-help.kanak.fr inscriver vous svp !
De plus, la personne qui dit avoir eu une grosse facture de telecom faute de habbo, Ce n'est en aucun cas possible, ou alors vos enfant ont apeller plein de fois, habbo est une comunoter virtuel diriger de staff et de moderateur qualifier, de plus habbo à l'autorisation de telecom pour se genre de payement de crédits habbo
habbo a une trés grande équipe de technicien derriere ce jeu donc voila...


Aurelien 14 ans