Résilier mon abonnement sfr, cause chomage
Fermé
aurelie.belhaire
Messages postés
4
Date d'inscription
mardi 10 juillet 2012
Statut
Membre
Dernière intervention
10 juillet 2012
-
10 juil. 2012 à 10:49
yoann090 Messages postés 9180 Date d'inscription mercredi 12 août 2009 Statut Contributeur sécurité Dernière intervention 13 avril 2016 - 10 juil. 2012 à 11:29
yoann090 Messages postés 9180 Date d'inscription mercredi 12 août 2009 Statut Contributeur sécurité Dernière intervention 13 avril 2016 - 10 juil. 2012 à 11:29
A voir également:
- Résiliation sfr chomage
- Sfr service client - Guide
- Dns sfr - Guide
- Demande de résiliation iam ✓ - Forum Réseau
- Annuaire sfr - Forum Vos droits sur internet
- Formulaire remboursement frais de résiliation free pdf ✓ - Forum Vos droits sur internet
4 réponses
Utilisateur anonyme
10 juil. 2012 à 11:01
10 juil. 2012 à 11:01
Bonjour
Je pense que tu as intérêt à envoyer au service client de SFR une LR + AR reprenant l'ensemble des faits...
Dans cette lettre tu les mets en demeure de procéder à la résiliation sous huitaine...
Faute d'une réponse positive dans ce délais, prends contacts avec le médiateur :
http://assistance.sfr.fr/contacter/mediateur-telecom.html
Précise leur ton intention, et qu'ensuite faute d'accord tu poursuivra pas les moyens légaux à ta disposition.
Par contre je te déconseille de bloquer les prélèvements... tant que le contrat existe tu te mettrais en tord ! En cas de difficultés financières il vaut mieux discuter avec son banquier que voir arriver l'huissier !
@+ Tiens nous informé des suites, si tu veux bien.
Bon courage.
Je pense que tu as intérêt à envoyer au service client de SFR une LR + AR reprenant l'ensemble des faits...
Dans cette lettre tu les mets en demeure de procéder à la résiliation sous huitaine...
Faute d'une réponse positive dans ce délais, prends contacts avec le médiateur :
http://assistance.sfr.fr/contacter/mediateur-telecom.html
Précise leur ton intention, et qu'ensuite faute d'accord tu poursuivra pas les moyens légaux à ta disposition.
Par contre je te déconseille de bloquer les prélèvements... tant que le contrat existe tu te mettrais en tord ! En cas de difficultés financières il vaut mieux discuter avec son banquier que voir arriver l'huissier !
@+ Tiens nous informé des suites, si tu veux bien.
Bon courage.
yoann090
Messages postés
9180
Date d'inscription
mercredi 12 août 2009
Statut
Contributeur sécurité
Dernière intervention
13 avril 2016
1 687
Modifié par yoann090 le 10/07/2012 à 11:17
Modifié par yoann090 le 10/07/2012 à 11:17
Bonjour,
Même si cela concerne un appareil high tech, je pense que tu aurais plus de réponses pertinentes en postant sur Droit/Finances.
Cordialement
Même si cela concerne un appareil high tech, je pense que tu aurais plus de réponses pertinentes en postant sur Droit/Finances.
Cordialement
aurelie.belhaire
Messages postés
4
Date d'inscription
mardi 10 juillet 2012
Statut
Membre
Dernière intervention
10 juillet 2012
10 juil. 2012 à 11:12
10 juil. 2012 à 11:12
Merci pour vos réponses, je viens de poster le même message dans droit/finances. Je vais prendre en compte ce que tu m'as dit xileh, là je viens de les appeler, la nana doit me rappeler ..... donc je vais voir, j'ai poussé une bonne gueulante, peut être que ?! je vous tiendrais informé pas de problème.
aurelie.belhaire
Messages postés
4
Date d'inscription
mardi 10 juillet 2012
Statut
Membre
Dernière intervention
10 juillet 2012
10 juil. 2012 à 11:22
10 juil. 2012 à 11:22
Bon eh bien, ça aura été rapide ! lorsque je leur ai envoyé mon courrier (contrat CDI) photocopier, je leur avais glissé une lettre leur expliquant mon mécontentement, et je leur avait parlé de la repression des fraudes, je ne sais pas si ça a fait avancer mon dossier ..... mais dans tout les cas, je vais avoir des euros en moins sur ma prochaine facture et on me résilie avec exonération :D dés le 20 juillet !! enfin !!!!
yoann090
Messages postés
9180
Date d'inscription
mercredi 12 août 2009
Statut
Contributeur sécurité
Dernière intervention
13 avril 2016
1 687
10 juil. 2012 à 11:29
10 juil. 2012 à 11:29
Bonne continuation.
Ps : penses a passer le topic en résolu.
Ps : penses a passer le topic en résolu.
10 juil. 2012 à 11:03