Résiliation forfait mobile

Fermé
hafssoune Messages postés 12 Date d'inscription lundi 31 octobre 2011 Statut Membre Dernière intervention 11 février 2013 - 7 mai 2012 à 23:34
M@thew Messages postés 1526 Date d'inscription vendredi 2 décembre 2011 Statut Contributeur sécurité Dernière intervention 19 février 2017 - 8 mai 2012 à 09:56
Bonjour,


Je viens de souscrir un nouveau forfait sur internet avec un nouveau téléphone à la clés, mais je viens de me rendre compte que ce n'est pas le bon forfait que je voulais.

Je suis encore dans les 7 jours de rétractation, quelle est la procédure à suivre pour résilier et me réabonner. Et comment sa se passe pour le téléphone ?


merci pour votre aide.


1 réponse

M@thew Messages postés 1526 Date d'inscription vendredi 2 décembre 2011 Statut Contributeur sécurité Dernière intervention 19 février 2017 67
8 mai 2012 à 09:56
Bonjour.

Cette question est plutôt hors sujet dans cette section du site
consacré principalement au Web.

Il est plus judicieux de la reformuler dans le forum "Consommation"
où son traitement pourra se faire de manière plus ciblée et plus pertinente.

Merci.

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