Signaler

Message d'erreur Outlook 2002

Posez votre question philrouge 12Messages postés vendredi 14 septembre 2007Date d'inscription 23 juillet 2013 Dernière intervention - Dernière réponse le 16 févr. 2012 à 14:16
Bonjour,

Depuis ce matin j'ai un message d'erreur et un mail ne veut pas partir et outlook est bloqué. j'ai déjà arrêté puis redémarré Outlook mais cela n'a rien changé. J'ai aussi arrêté le pc et redémarré mais le problème persiste.
le message :
"La tâhe "pop.gmail.com-Envoi et Réception" a signalé une erreur (0x8004060C) : "Erreur inconnue 0x8004060C"

Merci de votre aide
Afficher la suite 
Utile
+0
moins plus
va dans dans la "boite d'envoi" outlook
sélectionner les mails bloqués qu'on ne peut plus supprimer.
cliquer sur l'icône "déplacer vers un dossier" de la barre de menu
Dans la fenêtre ""déplacer les éléments"
cliquer sur "éléments supprimés" et OK
Laisser l'ordi agir. ça peut prendre quelques minutes.
Ajouter un commentaire
Utile
+0
moins plus
Merci pour la réponse.
Lorsque j'effectue cette manip, j'ai un autre message :
"L'interface de la messagerie a renvoyé une erreur inconnue. Si le problème persiste, redémarrez Outlook."
Ce que j'ai fait mais cela ne changze rien.
Ajouter un commentaire
Utile
+0
moins plus
prend le correctif ici
http://support.microsoft.com/kb/304863/fr
Ajouter un commentaire
Utile
+0
moins plus
Merci.
En fait le fichier Outlook.pst est plein. j'ai créé un autre dossier et j'ai transféré une partie des mails reçus et ça a l'air de marcher. le mail en attente est parti.

je reviendrais si le problème persiste.

merci encore pour l'aide
Ajouter un commentaire

Les membres obtiennent plus de réponses que les utilisateurs anonymes.

Le fait d'être membre vous permet d'avoir un suivi détaillé de vos demandes.

Le fait d'être membre vous permet d'avoir des options supplémentaires.

Vous n'êtes pas encore membre ?

inscrivez-vous, c'est gratuit et ça prend moins d'une minute !