Probleme Smart protection et serveur proxyFermé

Question

Bonjour, 
Hier je suis aller sur un sites en streaming pour regarder une série, j'ai ouvert plusieurs page et visiblement sur l'une d'entre elle il y avait un virus. Internet c'est bloqué en disant : "La connexion a été refusé par le serveur proxy" , et  j ai eu un message de Smart Protection 2012 me disant d'installer le truc complet pour supprimer mes virus. Donc j ai cherché sur un autre ordi ce qu 'il fallait faire, c 'est a dire de supprimer smart protection, ca c'est fait. Mais internet ne veut toujours pas s afficher donc j ai cherché ce qu 'il fallait encor faire et j ai vu aller sur le pare feu... Le problème c est que le pare feu ne peut pas s afficher a cause du virus... En gros je ne sais plus quoi faire... Quelqu'un pourrait m'aider s'il vous plait :) ?


Configuration: Windows 7 / Firefox 9.0.1

dr.pc1 · Answer

Salut,

1/ On va diagnostiquer ton pc :

* Télécharge ZHPDiag (de Nicolas Coolman) : ici    

*Lance le ( Pour Windows Vista et Windows 7 clic-droit --> Exécuter en temps qu'administrateur)     

* Laisse toi guider lors de l'installation (pense à cocher la case pour créer un raccourci sur le Bureau)     

*Il va se lancer tout seul.    

* Clique sur l'icône représentant une loupe (« Lancer le diagnostic »)     

*Enregistre le rapport sur ton Bureau à l'aide de l'icône représentant une disquette.    

*Rends toi sur Pjjoint : ici, clique sur "Choisissez un fichier", sélectionne le rapport de ZHPDiag et clique sur Envoyer le fichier.     
Puis copie/colle le lien fourni dans ta prochaine réponse.   

PS: Tous les rapports que tu devra me donner après donne les moi par pjjoint.

dr.pc1 · Answer

* Télécharge sur le bureau RogueKiller : ici 

- Quitte tous les programmes en cours 

- Sous Vista/Seven , clic droit -> lancer en tant qu'administrateur 

- Sinon lance simplement RogueKiller.exe 

- Lorsque demandé, tape 1 et valide. 

- Un rapport à dû s'ouvrir (RKreport.txt se trouve également à côté de l'exécutable), donne-moi son contenu par pjjoint. 

- Si le programme a été bloqué, ne pas hésiter a essayer plusieurs fois. Si vraiment cela ne passe pas, le renommer en winlogon.exe 

;-)

dr.pc1 · Answer

Salut,

On va diagnostiquer ton pc :

* Télécharge ZHPDiag (de Nicolas Coolman) : ici    

*Lance le ( Pour Windows Vista et Windows 7 clic-droit --> Exécuter en temps qu'administrateur)     

* Laisse toi guider lors de l'installation (pense à cocher la case pour créer un raccourci sur le Bureau)     

*Il va se lancer tout seul.    

* Clique sur l'icône représentant une loupe (« Lancer le diagnostic »)     

*Enregistre le rapport sur ton Bureau à l'aide de l'icône représentant une disquette.    

*Rends toi sur Pjjoint : ici, clique sur "Choisissez un fichier", sélectionne le rapport de ZHPDiag et clique sur Envoyer le fichier.     
Puis copie/colle le lien fourni dans ta prochaine réponse.   

PS: Tous les rapports que tu devra me donner après donne les moi par pjjoint.

Probleme Smart protection et serveur proxy

3 réponses

Discussions similaires

Newsletters